2017 Información del Consejero Psicológico Nivel 3: ¿Cómo recibir una primera consulta?

¿Estás listo para el examen? La columna del Consejero Psicológico recopila sinceramente la "Información del Consejero Psicológico de Nivel 3 de 2017: Cómo recibir el primer diagnóstico", y los candidatos pueden aprender de ella.

¿Cómo recibir la primera consulta?

(1) Hacer los preparativos antes de la consulta

1. Configurar razonablemente el lugar de la consulta.

2. Mostrar el comportamiento que se espera de un consejero psicológico.

(Vístase pulcramente; siéntese derecho y tenga una expresión tranquila. No sonría con cara seria.)

3. Cuando hable con la persona que busca ayuda, mantenga una actitud normal. distancia social y mantener una postura normal de consulta.

4. Prestar atención al uso de las habilidades de comunicación verbal y no verbal.

(2) Utilice una recepción y un lenguaje educados.

(3) Preguntar indirectamente al buscador qué tipo de ayuda quiere, en lugar de obligarlo directamente a pedirla.

(4) Después de preguntar, indique claramente su actitud (dígale a la persona que solicita ayuda si puede brindarla)

(5) Explique el principio de confidencialidad a la persona que solicita ayuda.

1. Contenidos que deben ser mantenidos confidenciales por los orientadores psicológicos.

2. Excepción de confidencialidad.

3. La importancia de cumplir con el principio de confidencialidad.

(6) Explicar la naturaleza del asesoramiento psicológico al solicitante (el proceso de ayudar al solicitante a resolver diversos problemas psicológicos)

(7) Explicar los derechos y obligaciones del solicitante a el buscador.

Derechos: Derecho a elegir consultores y certificar sus calificaciones profesionales; derecho a comprender las normas de cobro; derecho a suspender la consulta.

Obligaciones: Proporcionar información verdadera relacionada con sus propios problemas psicológicos; ser puntual y notificar cualquier cambio con antelación; completar las tareas a tiempo; no intentar establecer ninguna relación que no sea una relación de consulta con el consejero; pagar según sea necesario

(8) Negociar con el cliente para determinar qué método de consulta utilizar.

Precauciones para la primera recepción

①Evitar el nerviosismo.

②Expresión del lenguaje (evite el uso del dialecto; si se utilizan términos profesionales, se debe explicar al ayudante la connotación y denotación de los términos profesionales)

(3) Explique repetidamente el principio de confidencialidad (una vez que el consultor se filtra, el solicitante tiene derecho a buscar un recurso legal)

(4) Explique las limitaciones de la función psicométrica (el consejero no puede brindar ayuda ni puede hacer promesas) a ayudantes fuera del alcance de la consulta)

(5) Durante la consulta psicológica, también debe prestar atención a la siguiente etiqueta.

No fumar, ni "acciones subconscientes" innecesarias

No beber alcohol ni tomar estimulantes. No mires a tu alrededor, no prestes atención, no escuches atentamente ni hagas preguntas.