¿Cuál es el posicionamiento de tse?

Tse es un ingeniero de soporte técnico, principalmente responsable de la dirección de software o hardware, dedicado al mantenimiento técnico de preventa o posventa, capacitación de aplicaciones, gestión de actualizaciones, resolución de quejas, mejora de la satisfacción del cliente y brindarles a los clientes una buena preventa y posventa. servicios de ventas y retroalimentación oportuna sobre las necesidades del cliente.

Tse es ingeniero de soporte técnico. No solo incluye soporte técnico postventa, sino también preventa. Formado en gestión de proyectos, marketing y conocimiento del producto. Debido a que se trata de soporte profesional para un determinado producto o servicio, creemos que el personal de soporte debe continuar acumulando experiencia en la práctica y formar soluciones programadas a los problemas de los clientes.

Las responsabilidades específicas de tse son las siguientes:

1. Ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos

2. -servicios de ventas y proporcionar comentarios oportunos a las necesidades de los clientes y resolver los requisitos de los clientes;

3. Responsable de la promoción de ventas de los productos de la empresa y mejorar el desempeño de ventas de la empresa; nuevos clientes y rastrear a los clientes existentes para establecer relaciones de socios comerciales a largo plazo;

5. Recopilar información sobre el mercado y los clientes e informar a las personas responsables relevantes;

6. y mantenimiento de datos de proceso OEM y propiedad intelectual relacionada;

7 Responsable de inspeccionar la República Democrática del Congo/LVS;

8. Responsable del diseño relacionado con el cliente (instalación de PDK y uso, uso de DRC/LVS, soporte técnico de grabación, etc.). ).