12315 ¿No atiende quejas internas?
No te ocupes de eso.
12315 es una agencia de manejo de quejas de los consumidores establecida por la Oficina Industrial y Comercial. Se ocupa principalmente de disputas entre consumidores y operadores. Los servicios de limpieza son una industria sin fines de lucro, por lo que 12315 no maneja quejas de limpieza. Si hay problemas con los servicios domésticos, se recomienda presentar una queja ante la agencia de gestión de servicios domésticos dependiente del Ministerio de Comercio. También puede llamar a la línea directa de atención al ciudadano 12345 para presentar una queja.