Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - La cuenta de deseos ha sido suspendida. ¿Existe alguna posibilidad de que la apelación tenga éxito?

La cuenta de deseos ha sido suspendida. ¿Existe alguna posibilidad de que la apelación tenga éxito?

Existe la posibilidad de que la apelación tenga éxito.

Tenga en cuenta al realizar apelaciones: si tiene una cuenta con un administrador de cuentas, comuníquese con el administrador de cuentas a tiempo. Quizás el administrador de cuentas pueda ayudarlo un poco, cooperar activamente con los requisitos del deseo y enviar una solicitud detallada y detallada. Plan de mejora específico:

1. ¿Cuál es la causa raíz de este problema?

2. ¿Qué acciones se tomarán para remediar el problema raíz?

3. Qué acciones se tomarán para garantizar que este tipo de problema nunca vuelva a ocurrir

La redacción debe ser específica, detallada y práctica, para que tenga la posibilidad de apelar con éxito, aunque la posibilidad es relativamente pequeña. , si no apela, no habrá ninguna esperanza.

Razones para la suspensión de la cuenta Wish:

1. Vender productos falsificados o infractores.

Wish suspenderá las cuentas que infrinjan repetidamente los derechos de propiedad intelectual de otras personas y vendan productos falsificados. La infracción repetida de los derechos de propiedad intelectual puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta.

Se recomienda a todos los comerciantes que tomen las siguientes medidas:

● Evite cargar productos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual.

● Elimine todo el contenido relacionado que contenga productos no autorizados. contenido infractor Imágenes, títulos y descripciones de productos

● Tome las violaciones en serio y nunca infrinja los derechos de propiedad intelectual repetidamente

● Mantenga baja la tasa de falsificación

2. cumplir con la confirmación de la Política de entrega

Los pedidos que cumplan con los estándares de la política de entrega deben utilizar un proveedor de servicios logísticos aprobado por Wish y deben proporcionar información de seguimiento logístico de última milla. A partir del 7 de junio de 2017, los comerciantes que no cumplan con la política de confirmación correrán el riesgo de que se suspendan sus transacciones.

3. Vender artículos prohibidos en Wish

Wish eliminará los artículos prohibidos y la tienda del comerciante puede enfrentar sanciones como la suspensión de operaciones o el cierre permanente.

Wish prohíbe los siguientes productos:

● Productos falsificados (haga clic para ver: ¿Qué tipo de productos Wish considerará falsificados o imitaciones?)

● Productos sin derechos de autor (los derechos de autor pertenecen a otros)

● Productos de servicio (cualquier servicio que no pueda aparecer en forma de elementos físicos, tangibles y nuevos)

● Productos virtuales y productos digitales: es decir, productos intangibles o productos que deben transmitirse en formato electrónico

● Tarjetas de regalo tangibles o digitales

● Productos de alcohol

● Tabaco y otros productos ahumados, incluidos cigarrillos electrónicos

● Encendedores

● Productos químicos peligrosos

● Pistolas para perforar y tatuar

● Cascos para bicicletas y motocicletas

● Drogas, medicinas, productos que afirman tener efectos médicos

● Animales vivos, productos animales ilegales

● Plantas Semillas

● Restos humanos y partes del cuerpo humano (excluidos cabello y dientes)

● Artículos eróticos o para adultos/sexuales/desnudos/obscenos

● Armas de fuego y/o armas

● Asientos de seguridad para niños, correas para niños y juguetes retirados del mercado

● Productos expuestos

● Lentes de contacto

●Crímenes de odio y cualquier producto que fomente, apoye o glorifique odio contra un determinado tipo de grupo de personas (por motivos de raza, etnia, género, identidad de género, discapacidad u orientación sexual) o provoca el menosprecio de un determinado tipo de grupo de personas. Incluya productos o contenido que respalde a las organizaciones que tienen tales opiniones

4. Solicite información personal a los clientes

Si un comerciante solicita a los clientes su información personal (incluidas las direcciones de correo electrónico), número de cuenta del comerciante. Habrá riesgo de suspensión.

5. Solicitar a los clientes que envíen dinero

Si un comerciante requiere que los usuarios envíen dinero directamente, su cuenta correrá el riesgo de ser suspendida.

6. Proporcionar servicios de usuario inapropiados

Si un comerciante proporciona servicios de usuario inapropiados, su cuenta correrá el riesgo de ser suspendida.

7. Engañar a los usuarios

Si un comerciante engaña a los usuarios, su cuenta correrá el riesgo de ser suspendida.

8. Requerir que los usuarios visiten tiendas distintas a Wish

Si un comerciante requiere que los usuarios visiten tiendas distintas a Wish, la cuenta del comerciante correrá el riesgo de ser suspendida.

9. Violación de las políticas comerciales de Wish

Si un comerciante utiliza las políticas de Wish para buscar sus propias ganancias, la cuenta del comerciante correrá el riesgo de ser suspendida.

10. La cuenta asociada está suspendida

Si la tienda de un comerciante está asociada con otra cuenta suspendida, la cuenta del comerciante correrá riesgo de ser suspendida.

11. Tasa de reembolso alta

Si la tienda de un comerciante tiene una tasa de reembolso inaceptablemente alta, la cuenta del comerciante correrá el riesgo de ser suspendida.

12. Alta tasa de reembolso automático

Si la tienda de un comerciante tiene una tasa de reembolso automático inaceptablemente alta, la cuenta del comerciante correrá el riesgo de ser suspendida.

13. Alta tasa de contracargos