¿Qué debo hacer si HONOR MagicWatch 2 no recibe recordatorios de mensajes?
1. Verifique si la conexión Bluetooth entre el reloj y el teléfono es normal y si los datos se pueden sincronizar normalmente a través de la aplicación Huawei Health.
2. Verifique si el interruptor de notificación de mensajes está activado en los detalles del dispositivo de la aplicación Huawei Health. Debe seleccionar el interruptor de la aplicación en la interfaz de notificación de mensajes para enviar mensajes.
3. Comprueba si el modo No molestar está activado en el reloj o si no lo llevas puesto. Cuando el modo "No molestar" está activado y el reloj no se usa normalmente, los mensajes no vibrarán para recordárselo.
4. La función de envío de mensajes solo puede enviar la información enviada a la barra de estado del teléfono móvil al dispositivo portátil. Asegúrese de que el mensaje se pueda enviar a la barra de estado del teléfono.
Usuarios de Android (tomando EMUI 9.0 como ejemplo): abra la configuración del teléfono > busque la aplicación correspondiente en el centro de notificaciones, active el interruptor de permiso de notificación y notifique "Mostrar, banner y notificación de pantalla de bloqueo en Barra de estado" "El interruptor está encendido.
Usuarios de IOS: seleccione Configuración del teléfono > Notificaciones, seleccione la aplicación adecuada, active el interruptor para permitir notificaciones y asegúrese de que el interruptor del centro de notificaciones esté activado.
5. Agregue la aplicación Huawei Health a la protección en segundo plano.
Teléfonos móviles Huawei: en Mobile Phone Manager> active el inicio automático de la aplicación y los interruptores de inicio asociados en la administración de permisos, y configúrelo en la aplicación de limpieza de la pantalla de bloqueo>: Batería> apague el interruptor de deportes y salud ; si en la página de inicio de Huawei Phone Manager no se puede encontrar Sports Health, significa que Sports Health se ha agregado a la lista blanca de protección en segundo plano de forma predeterminada y no requiere configuraciones adicionales. Sin embargo, confirme si hay otras aplicaciones de limpieza instaladas en su teléfono. , como 360, QQ Butler, Tencent Butler, Cheetah, Master Lu, etc. Si hay otras aplicaciones de limpieza, agregue Sports Health a las aplicaciones protegidas en segundo plano.
Teléfonos móviles que no son Huawei: los diferentes modelos de teléfonos móviles tienen diferentes rutas de configuración, consulte con el operador de telefonía móvil correspondiente.