5 informes de autoinspección de farmacias en 2023
En enero de 2023, un informe sobre la autoinspección de las farmacias ha sido sujeto a una estricta revisión interna y autoinspección de acuerdo con las "** Normas Provinciales de Inspección, Aceptación y Evaluación de las Normas Provinciales de Gestión de Medicamentos Veterinarios". La situación de la autoinspección es la siguiente:
1. Información básica de la empresa
1 Naturaleza de la empresa: * * * * * * Centro de Servicios de Farmacia Ganadería y Avicultura. establecida en * * * * y es una empresa especializada en la venta al por mayor y al por menor de preparados farmacéuticos veterinarios.
2. Ubicación geográfica: * * * * * *El centro de servicios de medicina ganadera y avícola está ubicado en * * * * * * * * * *
3. variedades: Preparados de medicamentos veterinarios y 15 productos. Todos los productos son producidos por fabricantes de medicamentos veterinarios que han pasado la certificación GMP del Ministerio de Agricultura, y cada producto se produce en estricta conformidad con los estándares de calidad legales nacionales. Se garantiza que los productos vendidos en el mercado no contienen drogas prohibidas por las leyes y reglamentos nacionales y que su uso es seguro y eficaz. Los productos vendidos en el mercado han pasado la inspección del Instituto Provincial de Inspección de Medicamentos, han obtenido el número de aprobación del producto, instrucciones de embalaje estandarizadas y calidad del producto calificada.
4. La construcción y gestión del centro cumplen plenamente con los requisitos GSP.
5. Organización de gestión de calidad: el centro cuenta con una sólida organización de gestión de calidad, encabezado por el director general, el grupo de liderazgo de calidad compuesto por líderes de gestión de calidad, compradores y personal en diversos puestos es responsable de la gestión integral del centro. La gestión de la calidad y el sistema de calidad pueden realizar mejor las funciones de gestión de la calidad. Cada puesto puede implementar políticas y objetivos concienzudamente, e implementar varios sistemas de gestión de calidad y procedimientos operativos.
6. Dotación de personal: El centro cuenta actualmente con ** empleados, incluidos ** estudiantes universitarios que se graduaron de la Universidad Agrícola, la mayoría de los cuales han estado trabajando en esta especialidad durante ** años o más.
II.Resumen de la autoinspección del sistema de calidad GSP
1 Desde la apertura del * * * * * Centro de Servicios de Farmacia Ganadería y Avícola, se ha seguido estrictamente el espíritu. de los documentos superiores pertinentes y el "Reglamento de la Administración de Medicamentos Veterinarios", la "Práctica de Gestión de Medicamentos Veterinarios" establece puestos de gestión. Se han formulado varios sistemas de gestión de calidad, sistemas de responsabilidad de calidad laboral, procedimientos de gestión de calidad y registros de formularios de calidad, y se ha establecido un sistema de garantía de calidad para todo el proceso de adquisición, aceptación, mantenimiento y venta de medicamentos veterinarios, de modo que todos los aspectos de los medicamentos veterinarios la gestión se puede hacer Hay reglas a seguir
2. Personal corporativo y capacitación.
y evaluación, y expedientes de formación de los empleados establecidos. Una vez superada la formación, tomarán posesión de sus cargos. Todos los empleados que tienen contacto directo con medicamentos veterinarios se han sometido a exámenes físicos y se han establecido registros de salud de los empleados. (ZWB5.COM)
3. Instalaciones y equipamiento
La sala de negocios está equipada con un termómetro para registrar la temperatura y la humedad todos los días para controlar el entorno empresarial. Cada almacén está equipado con extractores de aire para ventilar el almacén, luces voladoras y trampas para ratones en la puerta, y extintores de incendios en cada almacén. En el almacén fresco hay aparatos de aire acondicionado y termómetros para registrar la temperatura y la humedad todos los días. Cada almacén tiene suficientes almohadillas y todos los medicamentos veterinarios se almacenan en el suelo. Las variedades de medicamentos veterinarios se dividen en áreas según las formas farmacéuticas y los usos, se almacenan en almacenes separados y se gestionan con códigos de colores. Cada variedad tiene una tarjeta de ubicación y el estado y la cantidad son claros de un vistazo. Estos satisfacen todas las necesidades de las variedades existentes.
4. Gestión de la adquisición de medicamentos veterinarios
* * * * *Para garantizar la calidad de los medicamentos veterinarios, el Centro de Servicios de Farmacia Animal y Avícola ha formulado un sistema de gestión de la adquisición de medicamentos veterinarios. , sistema de gestión empresarial de primer orden, etc. , siguiendo el principio de "calidad primero, compra bajo demanda y selección de lo mejor". Para garantizar que las calificaciones legales y la reputación de calidad de los proveedores deben revisarse antes de comprar, se debe revisar la legalidad y la confiabilidad de la calidad de los medicamentos veterinarios adquiridos. Todos los medicamentos veterinarios comprados tienen recibos legales.
Se deben establecer y archivar registros completos de compra según sea necesario. Todos los registros deben conservarse según sea necesario.
5. Gestión de aceptación de calidad de medicamentos veterinarios
* * * * *Los inspectores de calidad de tiempo completo del Departamento de Control de Calidad son responsables del trabajo de aceptación de medicamentos veterinarios de Ganadería y Aves de Corral. Centro de Servicios Farmacéuticos. El registro de aceptación de medicamentos veterinarios registra el proveedor, la cantidad, la fecha de llegada, el nombre del producto, la forma farmacéutica, el número de aprobación de la especificación, el número de lote, el fabricante, el período de validez, el estado de calidad, la conclusión de aceptación, el personal de aceptación y otros elementos según sea necesario. Establezca registros de aceptación completos y archívelos según sea necesario.
6. Exhibición y mantenimiento
Los medicamentos veterinarios deben clasificarse según el SGP e implementar el principio básico de separación entre medicamentos con receta y sin receta. Coloque los estantes correspondientes por separado y colóquelos de forma correcta y precisa. Los administradores deben realizar inspecciones periódicas de mantenimiento de los medicamentos veterinarios almacenados en el almacén todos los meses de acuerdo con el sistema de gestión y mantenimiento de medicamentos veterinarios. Los principales contenidos de la inspección incluyen embalaje, apariencia, vida útil, etc. y fortalecer el mantenimiento y gestión de los medicamentos veterinarios que son perecederos, tienen tiempos de exhibición prolongados y períodos de validez cortos. Los medicamentos veterinarios con un período de validez de 3 meses deben completarse a tiempo y tener prioridad para la venta. Los medicamentos veterinarios caducados deben devolverse al almacén lo antes posible.
7. Servicio de venta y posventa
* * * * *Los comerciales del Centro de Servicio de Farmacia Ganadería y Avicultura implementan una gestión unificada y estandarizada de acuerdo con las correspondientes ventas de medicamentos veterinarios. sistema de gestión de calidad y procedimientos operativos relevantes, y puede presentar correctamente el rendimiento, usos, contraindicaciones y precauciones de los medicamentos veterinarios, no engañar a los usuarios, brindar a los consumidores orientación y servicios de consultoría sobre medicamentos correctos y razonables, y verificar los nombres, especificaciones y cantidades. de medicamentos veterinarios adquiridos por los clientes antes de venderlos.
* * * * *El Centro de Servicio de Farmacia Ganadería y Avícola cuenta con un teléfono de supervisión y un libro de opinión de clientes, que recopila amplia información de calidad, opiniones de clientes y quejas de calidad, y brinda retroalimentación sobre temas de calidad de medicamentos veterinarios. y calidad del servicio reportada por los clientes.
Tome en serio los registros detallados, realice un seguimiento y comprenda, explique cada problema y responda a cada problema.
8. Gestión de medicamentos veterinarios no calificados
* * * * *El Centro de Servicio de Farmacia Ganadería y Avicultura no cuenta hasta el momento con medicamentos veterinarios no calificados, pero se ha establecido un sistema para el reporte. , confirmación y notificación de pérdidas de medicamentos veterinarios no calificados, destrucción y otras regulaciones, y mantener registros para controlar eficazmente los medicamentos veterinarios de calidad inferior y evitar que ingresen al mercado productos de calidad inferior.
9. Sistema documental y gestión de la calidad
Para garantizar la calidad de la gestión de los medicamentos veterinarios, el centro ha formulado una serie de documentos basados en las leyes y reglamentos nacionales pertinentes en materia veterinaria. Medicamentos y los requisitos del SGP, combinados con las necesidades reales de la gestión empresarial. Sistema de gestión de calidad. Desde su implementación, las actividades de operación y gestión del centro se han vuelto más científicas y estandarizadas, las responsabilidades y requisitos laborales de cada puesto son claros y el nivel general de gestión de calidad del centro se ha mejorado y mejorado continuamente. Lo anterior es el estado de implementación del SGP del * * * * * Centro de Servicios Médicos Ganaderos y Avícolas. Debido a que es la primera vez, tenemos muy poca experiencia de la cual aprovechar y nuestro nivel es limitado, por lo que inevitablemente habrá deficiencias y lugares irrazonables. Esperamos que los expertos puedan brindar opiniones valiosas que nos ayuden a mejorar nuestro trabajo en el futuro, implementar mejor los "Estándares de gestión de calidad de operaciones de medicamentos veterinarios" y contribuir mejor a la industria de circulación de medicamentos veterinarios. Gracias
Informe de autoinspección de farmacia de 2023 2 Farmacia Kangmei del condado de Dianjiang, de acuerdo con los requisitos de la Oficina de Seguridad Social y Recursos Humanos del condado de Dianjiang, de acuerdo con el "Aviso sobre la realización de inspecciones especiales de trabajo -Instituciones de servicios designadas del seguro médico de maternidad y lesiones" (en el espíritu de Renshefa [20xx] No. 99) y el "Aviso de la Oficina Municipal de Seguro Social de Chongqing sobre la implementación de la Oficina Municipal de Recursos Humanos y Seguridad Social y otros seis departamentos sobre la realización de inspecciones especiales de las instituciones de servicio designadas para accidentes de trabajo y seguro médico de maternidad" (Yushefa [20xx] No. 49), organizamos a los empleados de nuestras tiendas para llevar a cabo el cumplimiento del contrato de servicio en este período.
Situación básica: nuestra tienda tiene un certificado de farmacia minorista designado y publica compromisos de servicio y líneas directas de quejas de seguridad social según sea necesario; la licencia comercial, la licencia comercial farmacéutica y el certificado de práctica de gestión de calidad comercial farmacéutica están todos dentro de la validez; cada trimestre es puntual Presentar el "Formulario de autoevaluación del servicio de farmacia designado" La farmacia * * * tiene tres empleados, incluido un farmacéutico y dos vendedores, todos los cuales han firmado contratos laborales y participan en el seguro social según sea necesario. Durante el autoexamen y la autocorrección, encontré que había algunos puntos buenos y algunos defectos.
Lo que hizo bien:
(1) Cumplir estrictamente con la "Ley de Administración de Medicamentos de la República Popular China" e implementar estrictamente las regulaciones pertinentes sobre la gestión de tarjetas de crédito de seguros médicos; (2) Organizar cuidadosamente Estudiar la póliza de seguro médico, promover correctamente la póliza de seguro médico entre los asegurados y no vender ningún otro artículo que no cumpla con el alcance de pago del fondo de seguro médico (3) El secretario activamente; y atiende con entusiasmo a los asegurados y no vende medicamentos falsos o de mala calidad. Hasta el momento, no se han producido quejas; (4) La tienda está limpia y ordenada, implementa estrictamente la política nacional de precios de medicamentos y marca claramente el precio.
El informe de autoinspección de la Farmacia 3 del año 2023 fue notificado por XXXXXX y la farmacia le prestó más atención. De acuerdo con la Ley de la Administración Nacional de Alimentos y Medicamentos y los Estándares de Gestión GSP, la situación del autoexamen y la autocorrección ahora se informa de la siguiente manera:
1 Nuestra tienda se estableció en 2007 como una cadena de tiendas. una empresa farmacéutica y una empresa minorista de productos farmacéuticos, aprobó la certificación GSP en 2016
2 Fortalecer el liderazgo, organizar el personal relacionado con los medicamentos para estudiar intensamente, comprender el espíritu del documento y operar de acuerdo con la "Ley de Administración de Medicamentos de la República Popular China" y otras leyes y reglamentos pertinentes.
3. En términos de alcance comercial, no existe ninguna operación fuera del alcance. Todos los medicamentos en nuestra tienda están dentro de límites razonables y no hay medicamentos cuya venta esté prohibida por el estado. Compre productos de manera uniforme a proveedores habituales de medicamentos (como XXXXXX Sales Co., Ltd.), no compre productos de canales ilegales, garantice la calidad de los medicamentos y no negocie con medicamentos falsos o de calidad inferior.
4. Personal y capacitación, de acuerdo con el plan de capacitación para empleados de tiendas específicos, capacitar a los empleados sobre las leyes, regulaciones y normas relevantes, como la Ley de Administración de Medicamentos, el Sistema de Gestión de Calidad y el Conocimiento Comercial, y establecer empleados. archivos educativos.
5. Mantenimiento, exhibición y almacenamiento de instalaciones y equipos, tales como ajuste de termómetros húmedos, inspección de mediciones, deshumidificación de aire acondicionado, limpieza de lámparas contra mosquitos y moscas, etc. Mantenimiento de refrigeradores. Mantener registros de mantenimiento por fecha.
6. Mantenimiento de medicamentos, aceptación y mantenimiento de compra, aceptación y mantenimiento según formación profesional. Verifique las especificaciones, la forma farmacéutica, el fabricante, el número de aprobación, la marca registrada, el período y la cantidad de validez, las instrucciones de la etiqueta y los documentos relacionados de los medicamentos, mantenga registros y coloque los medicamentos en categorías. Si se determina que los medicamentos recetados o de venta libre son de calidad inferior, corríjalos de manera oportuna, realice inspecciones de mantenimiento de los medicamentos y mantenga registros.
7. En la venta y servicios de medicamentos, las farmacias deben dar prioridad al servicio de calidad. El personal de ventas debe aprobar el examen de salud y tener un certificado para trabajar, atender a los clientes con entusiasmo y usar insignias y servicios de nombre. No engañe a los consumidores al introducir medicamentos y explíqueles las contraindicaciones y precauciones de los medicamentos.
Cuando los medicamentos vendidos en esta tienda se venden de acuerdo con las regulaciones pertinentes, los medicamentos recetados deben venderse con una receta emitida por un farmacéutico autorizado o un asistente farmacéutico profesional.
En resumen, a través de este autoexamen, aprovechamos la inspección como una oportunidad para hacer rectificaciones serias y trabajar duro. Seguiremos estrictamente el espíritu de las instrucciones de la oficina del condado, comprenderemos el propósito del documento. satisfacer a los clientes y permitir que todos disfruten de medicamentos seguros, eficaces y fiables. Todo el personal de la farmacia agradeció a los dirigentes de la Administración Municipal de Alimentos por la seriedad en su trabajo. Brindemos por rendir homenaje.
Este informe
Informe de autoinspección de farmacia de 2023 4 Estimados expertos y líderes del equipo de inspección:
Buenas tardes, damos la bienvenida a todos los expertos y líderes a visitar nuestro Inspección y orientación de la empresa! Ahora haré un breve informe a los expertos y líderes sobre la situación básica de la implementación del GSP por parte de la empresa:
1 Perfil de la empresa: Haifeng Veterinary Drug Feed Store es una empresa privada de venta minorista de piensos para medicamentos veterinarios. Fundada en junio de 20xx, su dirección registrada es Enhe Street, Enhe Town, Zhongning County, y su representante legal es Chen Haifeng. Actualmente, * * * cuenta con un total de 3 empleados, todos ellos con título de secundaria técnica o superior en medicina veterinaria. El área de negocio de farmacia es de 30 metros cuadrados y el área de almacén es de 40 metros cuadrados. El ámbito comercial de la farmacia incluye: productos químicos veterinarios, preparaciones de medicina tradicional china, pesticidas, aditivos alimentarios, etc., operando más de 30 tipos, con ventas anuales estimadas de 654,38 millones de yuanes. En la fase de preparación del medicamento veterinario GSP en los últimos meses de este año, el costo del software, hardware y modificaciones ambientales recientes fue de aproximadamente 13.000 yuanes. Desde su creación, nuestra empresa siempre se ha adherido al principio de "servir a los agricultores, la calidad primero" en el proceso de operación de medicamentos veterinarios, implementando plenamente el "Reglamento de la Administración de Medicamentos Veterinarios", los "Estándares de Gestión de Calidad de Operación de Medicamentos Veterinarios" y otras leyes y regulaciones. , fortaleció la gestión básica y mejoró constantemente todos los aspectos del sistema de gestión de calidad para garantizar la implementación de varios sistemas de gestión de calidad, fortalecer la conciencia de los empleados sobre la calidad de los medicamentos veterinarios, mejorar la calidad comercial, mejorar continuamente el nivel de gestión de calidad de las operaciones de medicamentos veterinarios y comprometerse legalmente. en actividades comerciales de medicamentos veterinarios. En los últimos meses desde su apertura, la empresa no ha tenido ni un solo accidente con la calidad de los medicamentos veterinarios y ha sido reconocida y elogiada por la mayoría de los agricultores. Nuestra empresa utilizará sus fortalezas y evitará sus debilidades durante el proceso de inspección y aceptación del GSP, aprenderá con la mente abierta, se esforzará por hacer un buen trabajo en la gestión de medicamentos veterinarios y satisfacerá al máximo las necesidades de los clientes de cría.
Dos. Estado de implementación del GSP de medicamentos veterinarios: En los últimos meses, nuestra empresa ha llevado a cabo la implementación y rectificación de la gestión del GSP de medicamentos veterinarios de acuerdo con lo establecido en esta norma GSP de medicamentos veterinarios y sus reglas de implementación y los requisitos de la "Aceptación del GSP de medicamentos veterinarios". Estándar de puntuación del proyecto de inspección in situ" Realizamos múltiples inspecciones y corregimos los elementos no calificados de manera oportuna. La siguiente es una breve descripción del último autoexamen y rectificación desde siete aspectos:
1. El establecimiento de una organización de gestión de calidad de gestión de medicamentos veterinarios y la formulación e implementación de documentos de gestión de calidad. Dado que la empresa está ubicada en un municipio y la escala de cría en el área es pequeña, hay pocos usuarios y pocos comerciantes, solo hay una persona en la gestión de calidad que es responsable de la supervisión de la calidad, la gestión de la calidad y la calidad. aceptación. Desde agosto de este año, nuestra farmacia veterinaria ha formulado un conjunto de documentos de gestión de calidad adecuados a su situación actual de acuerdo con los requisitos del SGP de medicamentos veterinarios. Durante el funcionamiento de nuestra farmacia, seguimos estrictamente los requisitos del GSP. Durante la operación de prueba de acuerdo con las especificaciones GSP, algunos sistemas no estaban bien implementados y el trabajo no estaba estandarizado. Después de muchas rectificaciones, el sistema se ha implementado completamente y básicamente cumple con los requisitos de las especificaciones GSP.
2. Personal y formación. (1) Composición del personal: Gerente General (Gerente de Calidad) de nuestra farmacia: Chen Haifeng, hombre, 31 años, graduado en veterinaria y medicina animal. Vendedor (y encargado de almacén) Chen, hombre, 63 años, graduado en medicina veterinaria; , ha estado trabajando a nivel de base durante mucho tiempo en ganadería y veterinaria; Comprador Zhu, hombre, 42 años, graduado en ganadería y medicina veterinaria. Todo el personal mencionado anteriormente ha obtenido certificados de empleo a través de capacitación y evaluación por parte del condado. departamento competente; (2) Estado de formación. Nuestra farmacia veterinaria comenzó a elaborar un plan de capacitación anual cuando se rectificó el GSP, y el plan tiene un contenido de capacitación detallado. El método de formación es principalmente una combinación de formación centralizada por parte de la propia farmacia y formación por parte de departamentos superiores. Nuestro propio método de capacitación es: centrarnos en dos días de tiempo libre cada mes para aprender conocimientos comerciales y las leyes y reglamentos sobre medicamentos veterinarios promulgados por el estado, y realizar exámenes sobre los contenidos principales. Los resultados de los exámenes están vinculados a los salarios, movilizando así. y estimular el entusiasmo de los empleados por aprender. También participó activamente en la formación sobre medicina veterinaria y conocimientos veterinarios organizada por sus superiores. Mediante el uso eficaz de diversas formas de aprendizaje, su calidad profesional ha mejorado enormemente. Los empleados de nuestra tienda de medicamentos y piensos veterinarios se sometieron este año a tiempo a los exámenes médicos. Los expedientes de los exámenes médicos están completos y los estándares cumplen con los requisitos.
3. Instalaciones y equipamiento. El área comercial de esta farmacia veterinaria es de 30 metros cuadrados y el área de almacén es de 40 metros cuadrados. El área comercial, el entorno y el diseño cumplen con los requisitos GSP para medicamentos veterinarios. Las instalaciones y equipos principales incluyen: 1 escritorio en el área de oficina, 1 archivador en el área de negocios, 1 computadora, 1 impresora láser, 1 gabinete de aire acondicionado, 4 juegos de estantes de aleación de aluminio, 2 juegos de mostradores de vidrio; , 3 estantes, 1 aire acondicionado de pared (utilizado para almacén fresco); 3 termómetros húmedos y secos (1 en sala de negocios, 1 en sala de temperatura normal, 1 en cámara frigorífica, además, el área de negocios también cuenta con extintores); , 3 alfombrillas adhesivas para ratón, 1. Lámparas matamoscas, útiles de higiene y limpieza, etc. Los equipos e instalaciones pueden satisfacer las necesidades de las actividades comerciales diarias.
4. Gestión de la adquisición de medicamentos veterinarios. En la gestión de la adquisición de medicamentos veterinarios, los procedimientos de adquisición de medicamentos veterinarios se implementan estrictamente para comprarlos a empresas legales y calificadas. La empresa de primera ejecución realiza la revisión y aprobación de acuerdo con el sistema de gestión de la empresa de primera ejecución y firma acuerdos de garantía de calidad y productos. Contratos de suministro con proveedores. Las facturas de compra deben mantenerse intactas para que las facturas, las cuentas y los bienes sean consistentes. Establecer un perfil de proveedores calificados.
5. Inspección y gestión de aceptación de medicamentos veterinarios. La gestión de los medicamentos en nuestra tienda veterinaria está a cargo de responsables de calidad que han obtenido certificados de formación. En el trabajo, cada lote de medicamentos veterinarios comprados debe ser inspeccionado cuidadosamente desde el empaque hasta su apariencia. Cada lote de medicamentos veterinarios comprados debe registrarse en la Red de Información sobre Medicamentos Veterinarios de China en cualquier momento.
Inspeccionar el producto y devolver los medicamentos veterinarios no calificados o sospechosos después de la confirmación. Hasta ahora, nuestra farmacia veterinaria GSP ha aceptado más de 50 lotes de medicamentos veterinarios y la tasa de aprobación de medicamentos veterinarios almacenados ha alcanzado el 100%.
6. Gestión del almacenamiento, mantenimiento y exhibición (retail) de medicamentos. Durante el período de rectificación del GSP, nuestra tienda veterinaria creó un entorno de almacenamiento y exhibición de alto nivel, personalizó mostradores de vidrio y agregó nuevos estantes, y equipó el almacén y la sala comercial con termómetros y humedad del aire. Una vez que descubra que no se pueden cumplir los requisitos de almacenamiento, tome las medidas adecuadas de inmediato. Gestionaremos nuestro trabajo de acuerdo con el "Sistema de gestión de almacenamiento, mantenimiento y visualización de medicamentos veterinarios", como la visualización separada de medicamentos veterinarios y aditivos alimentarios, la visualización separada de inyecciones de polvo e inyecciones de agua, gestión de etiquetas de colores de almacenamiento, etc. Establezca las señales del área de inspección (amarilla), área calificada (verde), área no calificada (rojo) y área de retorno (amarillo) según estándares razonables. Además, medir la temperatura y la humedad del local comercial y del almacén todos los días, y tomar medidas oportunas para realizar ajustes si no cumple con los requisitos; realizar trabajos diarios de higiene y limpieza, verificar periódicamente el mantenimiento del inventario y exhibir los medicamentos todos los meses. y mantener registros completos. Estas medidas pueden garantizar la calidad del almacenamiento de los medicamentos veterinarios.
7. Servicio comercial y postventa. En términos de ventas y servicio posventa, las actividades comerciales se llevan a cabo en estricta conformidad con los requisitos pertinentes del sistema. Los registros de ventas de medicamentos veterinarios son precisos y completos; la responsabilidad de gestionar las quejas y los informes de reacciones adversas recae en el individuo, y el trabajo pertinente se lleva a cabo de manera ordenada. En el trabajo de ventas, el personal de ventas debe vestirse pulcramente, usar insignias que indiquen sus nombres y responsabilidades laborales, utilizar un lenguaje civilizado, crear un libro de opiniones para recibir las valiosas opiniones de los clientes y establecer áreas de descanso para los clientes para crear comodidad para los clientes que compran medicamentos. en el local comercial, ambiente relajado.
Con la intensificación de la competencia en el mercado y el fortalecimiento de la supervisión y gestión de medicamentos veterinarios, los nuevos estándares de gestión de calidad empresarial de medicamentos veterinarios han planteado requisitos más altos para la gestión de calidad de las empresas comerciales de medicamentos veterinarios. Estamos decididos a mejorar y estandarizar la gestión de calidad en el proceso de certificación GSP. Después de que la empresa realizó un autoexamen sobre los aspectos anteriores, consideró que cumplía básicamente los requisitos de las especificaciones de construcción GSP para medicamentos veterinarios. Solicite a los líderes y al equipo de inspección de GSP que acepten y brinden opiniones valiosas. Nuestras empresas deben aceptar esto con humildad y trabajar duro para corregirlo.
Tienda de piensos para medicamentos veterinarios de Haifeng
29 de octubre de 2010
Informe de autoexamen de farmacia de 2023 5 xx Oficina Municipal de Recursos Humanos y Seguridad Social: con el fin de seguir adelante fortalecer y estandarizar la gestión de las farmacias minoristas designadas para el seguro médico básico para los empleados urbanos de acuerdo con las "Disposiciones provisionales sobre el seguro médico básico para los empleados urbanos de la ciudad xx" y otras regulaciones pertinentes, y en comparación con las "Medidas para la gestión de". Farmacias minoristas designadas para el seguro médico básico para empleados urbanos de la ciudad xx ", nuestra farmacia y el departamento de seguro médico de la ciudad xx Se firmó un acuerdo de servicio de seguro médico. Durante el proceso de servicio, el servicio no se brindó de acuerdo con varias regulaciones, lo que causó pérdidas al seguro médico social y trajo algunos impactos negativos. Por ello fue condenado a seis meses de suspensión y rectificación. Ahora que el período de rectificación ha finalizado, hemos completado la rectificación según lo programado y garantizamos que en futuras operaciones no ocurrirán las siguientes conductas:
1 No verificar las tarjetas de seguro social y no dispensar (vender) medicamentos de acuerdo. a recetas;
2. Medicamentos, artículos de primera necesidad, productos de salud u otros artículos del catálogo de medicamentos del seguro médico básico para empleados;
3. -farmacias minoristas designadas;
4. Proporcionar servicios de liquidación de cuentas personales para el asegurado;
5. Robar fondos de la cuenta personal del asegurado;
6. actos de defraudación de fondos de seguros médicos.
A través del resumen anterior, la operación de esta farmacia ha cumplido con los requisitos para realizar los servicios de seguro médico para empleados urbanos y ha cumplido con los requisitos para continuar realizando el contrato de servicio de seguro médico de vida para empleados. Corríjame si hay alguna imperfección y la aceptaremos y corregiremos humildemente.