De acuerdo con la ley de devolución sin motivo de 7 días, ¿quién debe hacerse cargo del flete para la devolución sin motivo de 7 días?

El requisito legal de devoluciones sin motivo de 7 días significa que después de que los consumidores compran productos en línea o por televisión, pueden devolverlos dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción sin dar un motivo. La tarifa de envío de devolución sin motivo de 7 días debe correr a cargo del comprador. El requisito legal de devoluciones sin motivo de 7 días significa que después de que los consumidores compran productos en línea o por televisión, pueden devolverlos dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción sin dar un motivo. La tarifa de envío de devolución sin motivo de 7 días debe correr a cargo del comprador.

1. Las disposiciones legales para devoluciones dentro de los siete días sin motivo son las siguientes: Artículo 25 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" Los operadores venden productos a través de Internet, televisión, teléfono, venta por correo, etc. Sí , los consumidores tienen derecho a devolver los productos dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción sin dar los motivos, excepto los siguientes productos:

(1) Pedidos por los consumidores

( 2) Frescos y perecederos;

(3) Productos audiovisuales, software informático y otros productos digitales que los consumidores descargan o desempacan en línea;

(4) Periódicos y entrega periódica. Además de los bienes enumerados en el párrafo anterior, otros bienes que no son aptos para devolución según la naturaleza de los bienes y confirmados por el consumidor en el momento de la compra no se devuelven sin motivo.

2. ¿Quién debe hacerse cargo de los gastos de envío de devolución dentro de los 7 días sin motivo? El comprador debe hacerse cargo de los gastos de envío de las devoluciones sin motivo dentro de los 7 días, porque la devolución no se debe a problemas de calidad del producto del comerciante. Sin embargo, si el vendedor devuelve el producto debido a problemas de calidad, los gastos de envío correrán a cargo del vendedor. Entonces depende de la situación:

1. Seguro de flete si el vendedor declara claramente que el seguro de flete se entrega al cliente, entonces la devolución no necesita hacerse cargo del flete y el flete será pagado. a cargo del vendedor.

2. El cliente paga por adelantado. Aunque el vendedor ha asegurado el flete, al devolver la mercancía, el cliente aún debe pagar el flete primero. La tarifa de envío se reembolsará una vez que el vendedor reciba la mercancía.

3. Compra tu propio seguro de transporte. Si el vendedor no tiene seguro de transporte, el cliente también puede contratar primero un seguro de transporte, para no tener que pagar la devolución.

3. Condiciones de compensación para devoluciones dentro de los 7 días sin motivo 1. El vendedor indicado en la solicitud de compensación del comprador ha participado en el "Servicio de Protección al Consumidor" y se ha comprometido a proporcionar un servicio de "devolución sin motivo durante 7 días";

2. un servicio de "devolución sin motivo de 7 días", pero el vendedor se niega, o no puede comunicarse con el vendedor, o el vendedor interrumpe sus operaciones o servicios;

3. leyes y regulaciones pertinentes;

4. El monto de la compensación solicitada se limita al precio real de los bienes pagados por el comprador;

5. La "devolución sin motivo de 7 días" debe cumplir las condiciones estipuladas en estas bases. Consulte "Categorías de productos y condiciones de devolución" para obtener más detalles.

6. El reclamo del comprador por "devolución sin motivo de 7 días" debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de la transacción exitosa o durante el proceso de selección de "devolución sin motivo de 7 días" como el motivo de la devolución.