"Poniendo a las personas primero" en "El arte de la guerra"
Por ejemplo, en "El arte de la guerra", siempre se implementa el pensamiento estratégico orientado a las personas y orientado a las personas. "El arte de la guerra de Sun Tzu" dice que la clave del éxito es ser un "profeta", es decir, conocer de antemano la situación del oponente. “Un profeta debe recibirla de otros”: la información se obtiene tanto de las personas como de otros.
Al comienzo de "El arte de la guerra", el capítulo Ji presenta los criterios para seleccionar generales: los generales serán sabios, dignos de confianza, benévolos, valientes y estrictos; los generales conocerán a las tropas en la batalla; ; los generales conocerán al enemigo en los planes de ataque; los generales conocerán al enemigo en los planes de ataque. El que conoce la verdad conocerá la verdad.
Este artículo se centra en analizar las perspectivas laborales en "El arte de la guerra de Sun Tzu", de la siguiente manera:
Primero, los criterios para seleccionar talentos generales
En En el capítulo inicial de "El arte de la guerra de Sun Tzu" se propusieron los criterios para seleccionar los talentos generales: "Los generales deben ser sabios, dignos de confianza, benévolos, valientes y estrictos". Eso significa ser ingenioso, digno de confianza, preocupado por los subordinados, valiente y decidido y estricto en el manejo del ejército.
Zhuge Liang dijo una vez: "Si no conoces la situación militar de la astronomía, la geografía y la Formación Yin-Yang, ¿no serías una persona mediocre al utilizar a esas personas para liderar tropas en la guerra?" Está destinado a ser malo. "Un gerente que dirige un equipo de ventas para desarrollar mercados será mediocre si no comprende los conocimientos de marketing, las condiciones del mercado local, la estrategia corporativa, los competidores, los clientes, los canales y la gestión. También existen problemas al liderar con un gerente así.< / p>
"El arte de la guerra de Sun Tzu" habla sobre el método de emplear personas: "Hay muchos tambores dorados en las batallas nocturnas y muchas banderas en las batallas diurnas. Los ricos en tambores y banderas de oro son los ojos y los oídos del pueblo, ya que el pueblo está unido, los valientes no pueden avanzar solos, y los temerosos no pueden retroceder solos. Este es también el enfoque de muchas personas. "Para gestionar bien un equipo, debemos hacer que actúen al unísono, que sean justos y equitativos, que gestionen el sistema y enfaticen la ejecución.
Esto se hace eco de lo que Sun Tzu mencionó más tarde en El arte de la guerra: "Controlar Con palabras, contrólalo con fuerza". Es la combinación de indulgencia y severidad e indulgencia y severidad. Este método de gestión de equipo también es resistente. "Usa palabras para hacerlo realidad" es la forma en que se puede ganar el apoyo. "Usar la fuerza para lograrlo" es el método y puede ganarse el respeto de los subordinados. Por lo tanto, Sun Wu propuso requisitos específicos para los gerentes:
(1) Dejar claras las recompensas y los castigos. y apropiado
(2) Usar palabras para que funcionen
(3) Predicar con el ejemplo: "Enseñar siempre a la gente"
Al mismo tiempo, Sun Wu también propuso otro aspecto del uso de las leyes de las masas, que puede hacer que los oídos y los ojos de los tontos sean ignorantes: déjeles saber solo una cosa: esta es la forma de usar a las personas. Si cometes un delito, no lo cuentes; si te beneficias, no te quejes. "Esto también es cierto.
En segundo lugar, los errores que los generales son propensos a cometer
El caos en la gestión es una falla.
"El arte de la guerra de Sun Tzu" explica las características de las diferentes personalidades. El director general propuso cinco debilidades fatales:
1. El tipo que sólo sabe trabajar duro - las figuras representativas Zhang Fei y Guan Yu: son valientes y no tienen planes -. quedan atrapados y asesinados
2. Ansiosos por el éxito - figuras representativas Lu Bu, Yuan Shao - Yi Zhongji
3. Batalla: si tienes miedo a la muerte, perderás esta batalla.
4. Si amas tu reputación, es fácil ser calumniado y caer en la trampa. Representante Yue Fei. p>
5. Si amas demasiado a tus subordinados, no corregirás tus errores. Es fácil caer en la pasividad si amas a tus subordinados pero no los restringes, y tus subordinados violan la disciplina y no castigan. ellos, entonces no pueden ser utilizados en combate, al igual que los niños mimados.
El resultado de reclutar gente mala no sólo es un desperdicio de salarios para la empresa, sino también una pérdida mayor para la inversión de mercado del individuo. trabajo, o incluso un bocado de excremento de ratón que arruina la olla de sopa y trae consecuencias negativas para la empresa.
Por lo tanto, debe ser diferente de persona a persona para evitar daños y pérdidas innecesarios a las personas y a los demás.
En tercer lugar, gestionar a los subordinados
1. En primer lugar, la configuración del puesto debe ser razonable y aclarar las responsabilidades del puesto. /p>
2. El personal de ventas que acaba de incorporarse al trabajo todavía está lleno de energía en los primeros meses. Si el objetivo es demasiado alto, no se ha logrado y no se ha podido atacar. Durante mucho tiempo, se aflojará gradualmente después de medio año y comenzará a pasar. En otras palabras, el impulso será alto y luego disminuirá, por lo que los tres deben estar agotados. y los objetivos de cada etapa deberían hacerle saltar y alcanzarlos.
No establezca metas que sean inalcanzables. Esto no favorece su desarrollo personal y no es bueno para la empresa.
3. Sun Tzu dijo en El arte de la guerra: Un soldado que llora será derrotado. Perturbar la moral del ejército es un tabú para los estrategas militares. Algunos líderes de nivel medio a menudo no rehuyen a sus subordinados y se quejan delante de sus subordinados (tal vez su intención original también sea el bien de la empresa), quejándose de lo malas que son la empresa o los líderes y cómo está la empresa. no tan bueno como sus competidores. Con el tiempo, los subordinados comenzaron a quejarse constantemente, e incluso la mejora del bienestar de los empleados por parte de la empresa causaría inconvenientes a las quejas. Esto hace que los subordinados carezcan de un sentido de identificación con la empresa y de confianza en la fortaleza de la misma. En el proceso de enfrentarse a los competidores, son tímidos y pierden la batalla en términos de pensamientos e impulso antes de actuar. El resultado final se puede imaginar.
4. La profundidad conduce a la especialización
(1) Las empresas contratan en el área local y luego los envían al extranjero. En comparación con el personal local, son más dedicados y leales. Esto es lo que dijo Sun Tzu en El arte de la guerra: adéntrese en el interior.
(2) El personal local está familiarizado con las condiciones, los negocios y la situación local; clientes y pueden hacer menos. Tomar desvíos es lo que dijo Sun Tzu en El arte de la guerra: líderes municipales locales;
(3) Por lo tanto, las empresas deben adoptar una gestión del "interior profundo" y reclutar "líderes municipales locales". como consultores Las estrategias de marketing que incorporan tanto la lealtad de los expatriados como la familiaridad de los locales definitivamente lograrán mejores resultados. En la actualidad, muchas empresas nacionales de renombre lo están haciendo. Como Haier, cerveza Tsingtao, Hisense, etc. Las 100 empresas más importantes del mundo también adoptaron esta estrategia al entrar en China. La mayoría de los altos directivos son extranjeros enviados a China, y luego los vicepresidentes, directores y gerentes regionales son contratados en China.
(4) Muchas empresas sólo contratan empleados localmente en el área de ventas. Aunque la mayoría de ellos están familiarizados con el entorno local y el mercado se lanza rápidamente, a menudo tienen mayores riesgos, como trabajos a tiempo parcial, uso privado de fondos públicos, regalos falsos, colusión con comerciantes o clientes, corrupción, beneficios públicos falsos para beneficio personal, fraude, etc., que han sido reportados con frecuencia y son dignos de vigilancia y referencia corporativa.
5. Puedes ser los ojos y los oídos de un tonto, haciéndolo ignorante - haciéndole saber sólo una cosa y no la otra. Así es como se utiliza a las personas. "Si has cometido un delito, no lo digas; si te beneficias, no te quejes".
6. Ser guapo es como subir una escalera: Asignar trabajo a los subordinados y darles tareas es como dejarles subir una escalera. Al cortarle la ruta de escape, podrá hacer la parada final. Este método también ha sido probado y testado.
7. Más soldados significa menos ganancias: cuantos más vendedores, mejor, pero cuantos más, mejor. Por no hablar de la situación de derrotar a más con menos (Japón tiene muy pocas escuelas primarias, pero hemos seguido luchando durante ocho años).
8. "Si no puedes dar recompensas, no puedes dar órdenes políticas. Si uno de los tres ejércitos comete un crimen, puedes establecer uno, si quieres hacer un gran crimen". Avance, debe lograr un avance sobre la base de la gestión diaria del sistema, lo recompensa por atravesar el sistema y debe haber una persona valiente entre las recompensas. Especialmente para tareas importantes y urgentes, es necesario movilizar plenamente el entusiasmo y el potencial del personal y maximizar su potencial.
En cuarto lugar, la gestión de iniciados y partes vinculadas.
"El arte de la guerra de Sun Tzu" propone que la forma más común y eficaz de "conocerse" es utilizar el espacio. Las fortalezas son más fáciles de penetrar desde el interior; esta es la razón principal para usarlas. Usar la sala es lo que a menudo llamamos encontrar relaciones, desarrollar relaciones y desarrollar personas internas. "The Art of War" también cree que usar una casa no es algo vergonzoso:
Como dice el refrán, los centros comerciales son como campos de batalla, "Las guerras nunca se ganan por medios nobles".
Al convertirse Antes de convertirse en primer ministro de la dinastía Shang, Zhi Yi era un funcionario de la dinastía Xia. Jiang Ziya de la dinastía Zhou también fue antes primer ministro de la dinastía Shang: "tan sabio como un maestro".
La capacidad de utilizar personas muy inteligentes como insiders conducirá a un gran éxito.
1. Gestión de información privilegiada y "partes vinculadas". Para convertirse en "profeta" y obtener más información por adelantado, muchas empresas desarrollan "iniciados" o "personas relacionadas" para sus clientes y competidores. Sin embargo, "El arte de la guerra de Sun Tzu" todavía tiene una forma de gestionar a estas personas:
Estas personas deben ser dignas de confianza y leales. Si quieren permanecer leales, deben acercarse a él y hacerlo sentir como un hombre de negocios.
Para no rebelarse, se deben otorgar recompensas;
Para proteger la seguridad de los internos, sus identidades deben mantenerse en secreto y generalmente se utilizan conexiones verticales de una sola línea. .
2. El arte de la guerra de Sun Tzu también propuso un conjunto de métodos que pueden utilizar los competidores:
Entre - sobornar a los empleados ordinarios de los competidores como parte de ellos;
En la sala interior: sobornar a los oponentes de nivel medio y alto como internos
Entre estudiantes: enviar personas encubiertas
Uno al lado del otro: de comerciantes, agencias gubernamentales, plataformas comerciales, clientes; y unidades relacionadas Desarrollar partes relacionadas;
Inducir a los competidores a reclutar mediante reclutamiento real o reclutamiento falso;
Contraespionaje: comprar espías enviados por los competidores a nuestra unidad para nuestro uso;
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Pu Jian: recopila información del oponente a través de investigaciones, visitas y los medios de comunicación;
Cuarto oscuro: obtiene información a través de medios no convencionales, como escuchas ilegales, filmaciones, seguimiento y descifrado de la información. sitio web o información del oponente, amenazas, etc.
Alienación: creación de conflictos entre competidores, empresas y clientes.
3. "El arte de la guerra de Sun Tzu" también propone un método diferente para los clientes que para los competidores:
La razón es utilizar empleados comunes de los clientes como información privilegiada;
Interno: utilice a los tomadores de decisiones del cliente o al personal relevante como personal interno;
Lado a lado: desarrolle vínculos internos de empresas, agencias gubernamentales, plataformas, ONG, competidores;
Alienación - crear conflictos entre clientes y competidores;
Sala de atracción: reputación, casa dorada, Yan Ruyu
Sala de poder: supresión por parte de líderes superiores
Presentación de amigos-amigos
Personas: movilizan al personal de base para informar los problemas desde abajo hacia arriba;
Construcción pública: recopilan información sobre los opositores a través de encuestas, visitas y los medios de comunicación;
Cuarto oscuro: obtenga información a través de medios no convencionales, como escuchas, filmaciones, seguimiento, descifrado del sitio web o la información de la otra parte, amenazas, etc.
Según mis notas de lectura sobre "El arte de la guerra de Sun Tzu", no tuve tiempo de agregar algunos casos, los agregaré más adelante. Pero creo que si gestionas a las personas, especialmente al personal de marketing, de esta manera, ganarás mucho.