¿Qué riesgos se pueden evitar con un contrato de outsourcing TI?
Para ahorrar costes, algunas empresas subcontratan personal de TI o proyectos de TI a empresas especializadas en subcontratación de software. Para llegar a una cooperación, es necesario firmar un acuerdo de subcontratación de desarrollo de software con la otra parte. Cuanto más detallado sea el acuerdo, mejor. Esto es principalmente para evitar riesgos y disputas posteriores.
Aunque la subcontratación de software es conveniente, no involucra a su propia gente, por lo que existen ciertos riesgos. Para evitar que los accidentes afecten el desarrollo de software y las operaciones comerciales, es necesario firmar un acuerdo de subcontratación de desarrollo de software y ambas partes negociar las regulaciones pertinentes. El contenido del acuerdo debe incluir una descripción funcional detallada, tiempo de entrega, forma de pago, propiedad de los derechos de autor, derechos y obligaciones de ambas partes, responsabilidad por incumplimiento de contrato, medidas sancionadoras por incumplimiento de contrato, etc.
En segundo lugar, ¿qué riesgos se pueden evitar con un contrato de outsourcing TI?
Firmar un contrato con una empresa de outsourcing TI es principalmente para evitar riesgos. Los riesgos de la subcontratación de tecnología de la información incluyen principalmente:
1. Evitar riesgos de seguridad de la información
Cualquier empresa, especialmente el gobierno, tiene secretos comerciales. Muchos documentos son confidenciales y los datos son el principal activo confidencial más importante. Al subcontratar la construcción, operación y mantenimiento de sistemas de TI, especialmente sistemas de información básicos, a empresas profesionales de subcontratación de TI, ¿cómo garantizar la seguridad de estos datos? Además de firmar el "Acuerdo General sobre Servicios de Subcontratación de TI", las empresas y las empresas de subcontratación de TI también deben firmar estrictos acuerdos de confidencialidad, acordar estrictamente el alcance, el contenido y el tiempo de la confidencialidad, e incluso exigir ingenieros de TI enviados por empresas de subcontratación de TI. respetar la ética profesional.
2. Evitar riesgos en la calidad del servicio.
Los servicios de subcontratación de TI necesitan establecer estándares de servicio, contenido del servicio, precauciones del servicio, cómo firmar un contrato, cómo fijar precios y cómo verificar la calidad del servicio. Todo esto requiere el establecimiento de estándares de servicio estandarizados. Sin embargo, muchas empresas de subcontratación de TI no tienen estándares de servicio claros. Enfrentarse a factores de servicio inciertos también genera incertidumbre en la calidad de los servicios de subcontratación de TI.
3.Evita otros riesgos
En el proceso de subcontratación de TI, pueden existir riesgos como gestión compleja de TI, falta de software, derechos de propiedad intelectual, etc., e incluso riesgos relacionados con si el proveedor de servicios de subcontratación de TI puede proporcionar servicios de manera estable. Estos deben estar claramente marcados en el acuerdo de subcontratación de desarrollo de software.
Para las empresas, no basta con firmar un contrato. Si las condiciones lo permiten, se puede establecer un CIO con conocimientos dentro de la empresa. El CIO no sólo debe ser bueno en el trato con personas de empresas de subcontratación de TI, sino también tener un buen conocimiento de TI y gestión de proyectos. Sólo así el poder de toma de decisiones en la construcción de información podrá estar firmemente en manos de la propia empresa.