¿Cuál es el número de 12328?

12328 es el teléfono de supervisión unificada de los servicios de transporte nacional. Su ámbito de negocio abarca carreteras, vías navegables, transporte por carretera, transporte urbano de pasajeros, asuntos marítimos, búsqueda y salvamento, etc. Es un medio importante para que las autoridades de transporte de todos los niveles escuchen las voces de la gente, comuniquen la opinión pública y recopilen la sabiduría de la gente. También es un canal importante para que las amplias masas populares expresen sus deseos, reflejen sus intereses y participen en la gobernanza de la industria.

La construcción del sistema telefónico 12328 respetará la orientación local y la operación de la red, aprovechando plenamente el papel de las entidades locales. Basándonos en los sistemas telefónicos de supervisión de servicios existentes en varios lugares, construimos principalmente centros de llamadas en las ciudades a nivel de prefectura y superiores, y construimos un sistema telefónico 12328 unificado y estandarizado en todo el país, insistiendo en la aceptación centralizada, cada uno desempeñando sus propias funciones; manejo de quejas y reportes, servicios de consultoría y otros servicios Mejorado significativamente, logrando operación en red en los tres niveles de ministerio, provincia y ciudad.

Datos ampliados:

De acuerdo con los requisitos del "Aviso sobre el Plan de Implementación para la Supervisión de los Servicios de Transporte "12328" del Ministerio de Transporte" y el "Aviso Sobre Activamente" de la Comisión Municipal de Transporte Implementación de la apertura de "12328" en Shanghai En el espíritu de las instrucciones de trabajo, de acuerdo con los principios de trabajo de "cobertura de la industria, adaptación de medidas a las condiciones locales, economía estricta y ser práctico y eficaz", la industria del transporte urbano de la ciudad activamente hace un buen trabajo en "65438"

Cada industria debe publicar materiales promocionales según sea necesario y hacer un buen trabajo Llevar a cabo un trabajo publicitario preliminar para aumentar el conocimiento público sobre el número de teléfono “12328”. Durante el período de viajes del Festival de Primavera, la industria del transporte interprovincial de pasajeros utilizará pancartas promocionales, pantallas LED, transmisiones y otros métodos en terminales de pasajeros, cruces y otros lugares para publicitar oportunamente la apertura del número de teléfono de supervisión de servicios "12328".

Al mismo tiempo, varias industrias estandarizarán aún más el proceso de eliminación de la línea directa "12328" y harán un buen trabajo en el análisis estadístico de la línea directa.

Enciclopedia Baidu-12328