¿Están fusionados 12320 y 12345?
12320 es una línea directa de servicio anunciada por el gobierno municipal chino, que brinda servicios de consulta y quejas de los consumidores. 12345 es una línea directa de servicio anunciada por el gobierno municipal chino, que brinda servicios gubernamentales y servicios de consulta de línea directa. Aunque los números de las dos líneas directas de servicio son similares y ambos son lanzados por el gobierno municipal chino, en la actualidad, los dos números siguen siendo independientes y no se han fusionado. Cabe señalar que, aunque las dos líneas directas de servicio no se han fusionado, el contenido del servicio que brindan está sujeto a cambios y ajustes en cualquier momento, y debe consultarse y comprenderse según la situación específica. Además del 12320 y 12345, existen muchas otras líneas directas de servicio que pueden brindar ayuda y soporte en diferentes aspectos, como 110, 12306, 12301, etc. Si tiene problemas al buscar servicios y apoyo relevantes, puede conocer la situación específica o buscar asistencia legal profesional a través de Internet u otros canales.
¿A qué línea directa de servicio debo llamar si necesito asistencia legal? Si necesita buscar asistencia legal, puede llamar a la línea directa de servicio 12348, que es la línea directa de servicio legal lanzada por el Centro de Asistencia Legal de China. Al llamar a este número, puede obtener asesoramiento y apoyo para una variedad de cuestiones y preguntas legales, y recibir asistencia legal profesional.
12320 y 12345 son dos líneas directas de servicio independientes que brindan servicios diferentes. Al utilizar la línea directa de servicio, debe elegir el número de línea directa adecuado según sus preguntas y necesidades específicas, y comprender el contenido y los requisitos específicos del servicio. Si tiene preguntas sobre asuntos legales relacionados o necesita asistencia legal, puede llamar a la línea directa de servicio 12348.
Base legal:
El artículo 12 de las "Opiniones orientativas de la Oficina General del Consejo de Estado sobre la optimización adicional de las líneas directas de servicios del gobierno local" acelera la promoción de líneas directas de emergencia distintas de la 110, 119, 120, 122, etc. Se fusionan las líneas directas de servicios gubernamentales. Antes de finales de 2021, las líneas directas de conveniencia de servicios gubernamentales establecidas en varias regiones y las líneas directas de conveniencia de servicios gubernamentales establecidas por los departamentos pertinentes del Consejo de Estado y atendidas localmente ofrecerán el servicio número uno. Las líneas directas después de la fusión en cada región se unifican en la "Línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales 12345", y el número de llamada de voz es "12345", que brinda servicios manuales para todo clima "7 × 24 horas".