2019-10-31

Jeffrey Pfeiffer es profesor de comportamiento organizacional en la Universidad de Stanford. Se ha desempeñado como profesor visitante en escuelas de fama mundial como Harvard Business School y London Business School, y también ha enseñado en la Universidad de California, Berkeley. El autor ha realizado cursos de formación ejecutiva en 28 países y ha prestado servicios de consultoría a numerosas empresas y asociaciones.

Acerca de este libro

Este libro es una obra escrita por el autor con más de 30 años de experiencia, que promueve la comprensión habitual de los derechos por parte de las personas. Desde la perspectiva del comportamiento organizacional, el autor le dice a la gente por qué es tan importante obtener poder en el lugar de trabajo y cómo obtenerlo, usarlo y salvaguardar los derechos en el mundo real. El autor utiliza una gran cantidad de casos para decirnos que el mundo nunca es justo y que la sabiduría que deseas tener depende de ti mismo.

Contenido principal

El mundo nunca es justo y el poder determina tu rango y estatus en la sociedad. Para la gente corriente, la obtención de derechos no depende del talento, sino de las habilidades adquiridas. Dominar algunos consejos puede ayudarle a obtener y mantener derechos en el lugar de trabajo y a afrontar las ganancias y pérdidas de derechos con calma. Este libro resume seis factores clave para salvaguardar los derechos en el lugar de trabajo y cinco puntos de atención para salvaguardar los derechos, para ayudarle a sentirse más cómodo en su desarrollo laboral.

¿Por qué el poder sólo pertenece a algunas personas? Tienes que hacer que los demás noten tu desempeño sobresaliente, lo que requiere que te promociones adecuadamente y construyas tu reputación, incluso si exageras un poco. Es necesario que quienes detentan el poder sepan claramente cómo su trabajo puede ayudarlos, porque la mayoría de las personas primero considerarán sus propios intereses y necesidades, si su trabajo involucra sus intereses.

Apreciarán la lealtad y el apoyo, lo que ayudará en su lucha por el poder. Las alianzas también son cruciales para el éxito profesional porque las personas tienden a sentirse bien consigo mismas, por lo que la capacidad de agradar y apreciar se convierte en una importante fuente de fortaleza. Encontrar puntos en común con los demás también puede acercarlos.

En la cultura china, la relación entre las personas es particularmente importante. De hecho, las relaciones sociales son igualmente importantes en todas partes. Por lo tanto, establecer redes sociales y relaciones sociales eficientes y efectivas, permitiendo que estos recursos le brinden información y apoyo, puede incluso convertirse en un factor clave en el éxito de su carrera.

El poder se "lucha", no se "espera". Es posible que tenga talentos relacionados con el trabajo y habilidades interpersonales, pero está atrapado en una posición de poco poder porque no quiere o no puede jugar juegos de poder.

Si quieres crear con éxito un camino hacia el poder y utilizar eficazmente lo que aprendes, primero debes superar tres obstáculos que te frenan. Dos de las barreras más importantes son la creencia en un mundo justo y los modelos de liderazgo oral; estos últimos reflejan percepciones engañosas sobre los primeros. El tercer obstáculo eres tú mismo.

No creas que el mundo es justo. La creencia de que el mundo es justo tiene dos efectos negativos en el proceso de obtención de poder. En primer lugar, socava la capacidad de las personas para aprender de todas las situaciones y de todos, especialmente de las personas y las cosas que no les gustan o no respetan.

En segundo lugar, la creencia en "un mundo justo y equitativo" paraliza la necesidad de la gente de construir una base de poder. La gente cree que el mundo es justo, por eso no prestan atención a los obstáculos de su entorno que pueden arruinar sus carreras.

La hipótesis del mundo justo afirma que la mayoría de la gente cree que "la gente obtendrá lo que merece; en otras palabras, la gente buena será recompensada y la gente mala será castigada. Lo más importante es que este fenómeno funciona a la inversa. ¿Cómo?" Funciona: si alguien tiene éxito, los observadores tienden a suponer que esa persona afortunada debe haber hecho algo para merecer la buena fortuna, una tendencia psicológica social simplemente porque la gente ve que una persona obtiene una buena. Como resultado, la persona de repente se convierte en una persona buena. persona "Por el contrario, si a alguien le sucede algo malo, "la hipótesis del mundo justo concluirá que la víctima debe ser una mala persona". Esto crea el fenómeno de “culpar a la víctima” que observamos a menudo, donde la gente busca las razones de las desgracias de las víctimas de delitos o de las empresas dañadas. viceversa.

Es posible que tengas que hacer un buen trabajo, pero también es posible que tengas que asegurarte de que quienes están en el poder sepan que hiciste un buen trabajo, que te recuerden y te elogien mucho porque los haces sentir bien. sobre ellos mismos. En el lugar de trabajo, una combinación de desempeño y habilidades políticas puede ayudarlo a obtener un ascenso. El rendimiento por sí solo no es suficiente. En algunos casos, es posible que el rendimiento ni siquiera importe.

Desarrolla tus rasgos de poder.

Como muchas personas exitosas, Meyer pasó por varias transiciones a lo largo de su vida, desarrollando cualidades que le permitieron ganar y mantener influencia. Si planeas hacer esto, necesitas superar con éxito tres obstáculos:

Primero, debes creer que las personas pueden cambiar; de lo contrario, no trabajarás duro para cultivar las cualidades que te darán fuerza. por quién eres en lugar de embarcarte en un camino espinoso de crecimiento y desarrollo personal.

En segundo lugar, debes evaluarte a ti mismo y a tus fortalezas y debilidades de la forma más objetiva posible. Es muy difícil hacer esto porque todos tenemos un deseo de superación personal, es decir, pensamos en las cosas buenas de nosotros mismos, evitamos toda información negativa y enfatizamos demasiado la retroalimentación positiva que recibimos.

En tercer lugar, necesita saber cuáles son las cualidades más importantes para construir una base de poder, de modo que pueda concentrar su tiempo y energía limitados en cultivar esas cualidades.

Algunas personas ascienden a puestos altos y logran carreras increíbles. Hay dos cosas que los diferencian del resto: voluntad y habilidad. La voluntad es la motivación que hace que las personas estén dispuestas a asumir grandes desafíos, mientras que las habilidades son la capacidad de transformar la ambición en logros. La voluntad se refleja en las cualidades personales, a saber, la ambición, la energía y la concentración. Cuatro habilidades que contribuyen al empoderamiento son: la autoconciencia y una mentalidad reflexiva, la confianza y la capacidad de irradiar seguridad, la comprensión de los demás y la empatía, y la capacidad de resolver conflictos.

¿Qué incluyen exactamente la voluntad y la capacidad?

El éxito requiere trabajo duro, diligencia y perseverancia. Para hacer el esfuerzo y los sacrificios necesarios, necesitamos que la ambición nos impulse. No sólo en política, sino también en los negocios. La ambición mantiene a las personas enfocadas en ganar influencia y les ayuda a superar la tentación de darse por vencidos o ceder. ——Jeffrey Pfeiffer, "Poder: por qué sólo algunos lo tienen".

La energía y el poder ayudan a generar influencia en tres áreas. En primer lugar, la energía, al igual que los estados emocionales como la ira o la felicidad, es contagiosa. En segundo lugar, la energía abundante te permite trabajar durante largos períodos de tiempo, lo que te ayuda a lograr resultados. En tercer lugar, en el trabajo la gente suele ascender a quienes tienen más energía. ——Jeffrey Pfeiffer, "Poder: por qué sólo algunos lo tienen".

Existen varios niveles de atención. El primer nivel se refiere a centrarse en una industria o empresa específica, obtener una comprensión profunda y construir una red más sustancial. El segundo nivel se refiere a centrarse en una actividad o habilidad limitada. El tercer nivel se refiere a centrarse en algunas tareas específicas o las actividades más importantes del trabajo. ——Jeffrey Pfeiffer, "Poder: por qué sólo algunos lo tienen".

Autoconocimiento: a los 39 años, Joe Beneducce fue nombrado uno de los directores ejecutivos con mayor mentalidad técnica del año por la revista Insurance and Technology. Atribuyó su éxito a la lectura exhaustiva y a la autorreflexión metódica. Lee al menos un libro de no ficción a la semana. Después de cada reunión importante o interacción interpersonal, tomaba notas en un pequeño libro para anotar lo que hizo bien y mal, lo que otros dijeron e hicieron y cuál fue el resultado de la reunión. Estas notas capturan sus pensamientos y lo que aprendió de sus interacciones para que pueda hacer que las interacciones futuras sean más efectivas. Además, el hábito de escribir ha promovido su pensamiento y sus puntos de vista han quedado profundamente grabados en su conciencia. ——Jeffrey Pfeiffer, "Poder: por qué sólo algunos lo tienen".

La confianza no es sólo cosa de mujeres, todas las personas que no la tengan se verán perjudicadas, y los efectos adversos no sólo se reflejan en el salario. Si no está seguro del valor de su trabajo y de lo que quiere, y no está dispuesto a pedir o presionar a los demás, recibirá menos dinero o influencia que aquellos que están más motivados que usted. ——Jeffrey Pfeiffer, "Poder: por qué sólo algunos lo tienen".

La empatía nos impide ponernos en el lugar de los demás si estamos demasiado centrados en el objetivo final o en nuestros propios objetivos y menos preocupados por ganarnos a los demás, o al menos reducir la probabilidad de su oposición. Ponte en el lugar del otro y concéntrate en conseguir tus objetivos sin desviar tu atención. Esta es una de las mejores maneras de avanzar en sus objetivos.

Habilidades de resolución de conflictos. El acoso laboral se refiere a gritos, gritos, comentarios groseros y otros comportamientos inapropiados en el lugar de trabajo. Estas acciones pueden afectar negativamente a los perpetradores y a las organizaciones en las que trabajan. Se han escrito varios libros sobre los efectos adversos del acoso laboral y se han realizado algunas investigaciones empíricas al respecto.

Entonces una pregunta lógica es: ¿Por qué existe este comportamiento? La respuesta es: este tipo de comportamiento tiende a ser muy eficaz contra las personas malvadas. Debido a que la mayoría de las personas odian los conflictos y quieren evitar situaciones y personas difíciles, tienden a aceptar las demandas de esas personas o a cambiar su postura en lugar de levantarse y defender su propia personalidad y opiniones. Si puede manejar situaciones difíciles, conflictivas y estresantes que la mayoría de la gente quiere evitar, pero puede manejarlas de manera efectiva, tiene algunas ventajas. ——Jeffrey Pfeiffer, "Poder: por qué sólo algunos lo tienen".

No dejemos que la inteligencia siembre las semillas del fracaso, que a menudo sobreestima el papel de la inteligencia en la obtención de la voluntad de poder. En primer lugar, como mencionamos, el desempeño laboral y la capacidad de ganar poder no están estrechamente relacionados. En segundo lugar, la inteligencia representa menos del 20% de la variación en el desempeño laboral. ——Jeffrey Pfeiffer, "Poder: por qué sólo algunos lo tienen".

Para ser el más llamativo, saber a dónde quieres llegar es muy importante, es decir, saber el departamento al que quieres ir, el camino hacia el poder que quieres buscar, pero lo más importante, consiguiendo lo que quieres.

La gente subestima la probabilidad de que otros ayuden. Esto se debe a que cuando las personas consideran hacer una solicitud, tienden a centrarse sólo en el costo para los demás, sin considerar completamente el costo de que la otra persona diga "no". En primer lugar, negarse a ayudar violaría una norma implícita promovida por la sociedad, a saber, mostrar “caridad”. ¿Prefieres que te consideren generoso o tacaño? En segundo lugar, es vergonzoso rechazar la solicitud de alguien en persona. Nos educaron para ser generosos, por lo que tendemos a aceptar las solicitudes de los demás, casi como una reacción automática. En tercer lugar, decir sí a alguien que pide ayuda solidifica el poder de quien ayuda. Ser mentor de otros, aceptar comer con otros o abrirles la puerta a otros no sólo hace que los demás confíen en usted, le paguen y conviertan a los demás en sus seguidores leales, sino que también significa que tiene algo que ofrecer a los demás y tiene poder.

Es más probable que las personas acepten una solicitud si la persona que la realiza tiene alguna conexión con ellos, incluso la más humilde. Necesita construir su marca personal y promocionarse sin ser demasiado tímido en el proceso. Si la gente quiere contratarte o promocionarte, tienen que prestarte atención.

Al principio de tu carrera, cuando buscas un puesto inicial, lo más importante es que te comportes de manera diferente a tu competencia.

Amabile descubrió que las personas que hacen comentarios negativos a menudo son percibidas como más inteligentes y más capaces que las personas que hacen comentarios positivos, incluso si los profesionales independientes no necesariamente piensan que los comentarios negativos sean de mayor calidad. Su artículo se llama "Brillante pero Cruel" (¿Brillante? ¿Pero? Cruel), y el título lo dice todo. Otros estudios han confirmado sus hallazgos: las personas simpáticas son vistas como de buen corazón, pero la bondad a menudo se ve como una debilidad o incluso una falta de inteligencia.

Quien posee los recursos tiene derechos. Construir una base de poder es un proceso que requiere la acumulación gradual de influencia y control sobre los recursos a lo largo del tiempo. Lo importante es que veas oportunidades que otros pueden perder y, a veces, incluso necesitas crear esas oportunidades tú mismo, y lo que es más importante, necesitas paciencia y perseverancia para aprovecharlas.

Tiene dos significados. El primer nivel significa que debes elegir un trabajo y puesto que pueda controlar directamente a más personas y tener un presupuesto mayor. El segundo significado es que su poder proviene en gran medida de su posición y del control sobre los recursos y otras cosas que su posición le brinda.

Con una buena base de potencia será más fácil subir a una posición más alta. Podrás hacerlo en cualquier momento, ni demasiado pronto ni demasiado tarde. Ser amable con los demás marca la diferencia porque es difícil discutir con alguien que es educado.

Todo el mundo tiene tiempo y energía. Una forma sencilla y eficaz de utilizar estos recursos para generar poder es ser un buen oyente y hacer preguntas que sean relevantes para la otra persona. # # Si no tienes mucho poder, es probable que tengas tiempo. #Aprovecha este tiempo para ser amable con los demás e involucrarte en las cosas que les importan. Esta es mi sugerencia. ——Jeffrey Pfeiffer, "Poder: por qué sólo algunos lo tienen".

La relación es el rey eterno Lo que se necesita para desarrollar una relación no es tiempo, sino planificación. Si las relaciones son tan importantes para el desempeño y el éxito profesional, entonces una pregunta obvia es: ¿por qué algunas personas no dedican suficiente tiempo y energía a desarrollar relaciones? Una razón es que desarrollar relaciones requiere esfuerzo. Otra posibilidad es que algunas personas sean reacias a este tipo de actividad porque creen que establecer relaciones con personas con fines instrumentales no es sincero. La tercera posibilidad es que cuando las personas consideran las razones del éxito profesional, subestimen la importancia de las relaciones sociales y sobreestimen la importancia del desempeño laboral y otros aspectos.

Existe evidencia de que las relaciones pueden tener un impacto importante en el desarrollo profesional. Si aún tienes dudas sobre acciones estratégicas para avanzar en tu carrera, incluyendo con quién te mantienes en contacto, entonces debes superarlas. De hecho, las relaciones no requieren tanto tiempo ni energía. Requiere principalmente pensamiento y planificación. Por tanto, la mejor estrategia interpersonal es llegar a un gran número de personas de todos los ámbitos de la vida. Deben provenir de diferentes organizaciones, diferentes industrias y departamentos, y diferentes lugares, pero no es necesario estar muy familiarizado con ellos ni desarrollar relaciones cercanas con ellos. Esto no quiere decir que estas relaciones no sean sinceras, sino que estas conexiones sociales no son tan fuertes y es muy difícil construir una gran cantidad de relaciones diversas debido a limitaciones de tiempo.

Algunas organizaciones o individuos suelen hacerse famosos gracias a uno de sus compañeros, por lo que hay que asociarse con personas de mayor estatus. El poder y la influencia de situarse en el centro de una red provienen no sólo de una red amplia y del alto estatus social de sus miembros, sino también de su posición en la red: estar en el centro de las relaciones de la red es importante. Las investigaciones muestran que la centralidad aporta muchos beneficios tanto en las redes basadas en consejos como en las de amistad. Estos beneficios se manifiestan en el acceso a la información, calificaciones positivas de desempeño y aumentos salariales.

El poder se "juega", el poder se "juega", y el secreto del liderazgo es desempeñar un papel, aparentar y ser hábil en este arte escénico en la comunicación diaria, ya sea buscando At. trabajar, ganar contratos importantes, presentar a los analistas de inversiones las perspectivas de nuestra empresa, todos debemos mostrar nuestro poder con palabras y acciones. Esta habilidad es muy importante. Se da el poder de 20 y el poder de 80 lo obtiene uno mismo. "Esta frase realmente significa mucho. Si quieres ganar poder, debes mostrar confianza.

Escrito al final

Este artículo es el resultado de leer "Poder" de Jeffrey Pfeiffer: Por qué sólo algunas personas lo tienen". Este libro habla principalmente sobre la importancia del "poder" en el lugar de trabajo y cómo obtenerlo para un mejor desarrollo profesional. Después de leer este libro, me sentí profundamente inspirado... Descubrí que Cometí muchos errores en mi carrera anterior. Muchas de las ideas del libro pueden tener cierto "poder" en términos de conceptos tradicionales, pero cuando miro hacia atrás en mi carrera anterior, descubrí que la situación es realmente consistente. En el lugar de trabajo contemporáneo, si desea lograr "éxito" en el lugar de trabajo, las excelentes habilidades profesionales y el rendimiento son ciertamente importantes, pero quizás lo más importante sea centrarse en la relación con el jefe, centrarse en la "autopromoción" y ampliar la propia influencia. y, por supuesto, establecer buenas relaciones con otros colegas.

En términos generales, debe mantener una comunicación estrecha con su jefe (especialmente su supervisor directo), comprender los planes y requisitos del jefe e informar sobre el progreso del trabajo de manera oportuna. desempeño, consultar hábilmente sobre temas laborales, no solo hacer bien el trabajo, sino también hacer que el trabajo parezca sólido y cómodo para el jefe.

Por supuesto, la relación entre compañeros de trabajo también debe gestionarse bien y debe haber más comunicación entre los distintos departamentos para que el trabajo se desarrolle sin problemas.

Sin embargo, el proceso de establecimiento de derechos no ocurre de la noche a la mañana. Primero es necesario tener la ambición correspondiente y luego algo de paciencia y suficiente confianza. Finalmente, con un corazón sincero, gradualmente acumularás y expandirás tu influencia, y el camino hacia el poder irá cada vez más lejos.

Primero, seis claves para luchar por los derechos

1. Recuerde lo que su jefe cree que es más importante

2. Cuando las personas se unen por primera vez a una organización, siempre les gusta ingresar al departamento comercial principal, pero en este departamento se encontrarán con los competidores más talentosos. Si desea obtener un ascenso rápidamente, lo mejor es encontrar trabajos que estén infrautilizados. Por supuesto, existen riesgos al elegir un camino inexplorado.

3. Para convertirte en la persona más llamativa, para ganar derechos, debes desarrollar la capacidad y la voluntad de destacar, de lo contrario dejarás oportunidades a tus competidores. En el camino hacia el poder, esfuércese por ser recordado. No te preocupes por ofender a los demás. Cuando tengas poder, definitivamente encontrarás a alguien a quien "gustar".

4. Tener recursos únicos en todas las organizaciones. Mientras controles los fondos y el personal, tienes derechos. Al mismo tiempo, desarrolle sus propios recursos únicos. Los innovadores obtienen derechos más fácilmente porque tienen el monopolio de lo primero que nadie más puede quitarles.

5. Dominar relaciones interpersonales sólidas nos permite contactar con más personas, aumentar tu popularidad y, por tanto, mejorar tu poder y estatus. Un mayor poder y estatus hará que sea más fácil mantener las relaciones. Las relaciones no requieren tiempo ni energía, sino pensamiento y planificación.

6. Aprende a interpretar un papel. Uno de los secretos del liderazgo es marcar la diferencia. Si quieres ser un líder, tienes que aprender a fingir. La ira nos ayuda a ganar poder porque las personas que expresan ira a menudo son vistas como poderosas e inteligentes, y los demás suelen otorgarles un estatus superior.

2. Cinco puntos a tener en cuenta al salvaguardar los derechos

1. ¿Mantener la percepción y el equilibrio? No seas grosero ni irrespetuoso con los sentimientos de quienes te rodean sólo porque te has ganado el derecho. Esté siempre consciente de lo que piensan las personas que le rodean y manténgase accesible.

2. ¿No confías demasiado en los demás? Si confías demasiado en los demás, es posible que te derriben cuando te relajes. Tienes que fijarte en lo que ha hecho la otra persona para darte el nivel adecuado de confianza.

3. ¿Tienes paciencia? Cuando esté en el poder, siga teniendo cuidado con las hemorragias nasales. No creas que nadie es insignificante. No creas que todo es trivial. Ten paciencia y tendrás menos pecadores.

Manténgase al día con los nuevos tiempos. Los tiempos están cambiando y es posible que la gente vea las cosas de forma completamente diferente a como lo hacían hace unos años. El exitoso modelo de gestión de entonces puede ser el catalizador de su caída actual.

5. ¿No dudes en renunciar a tus derechos? Al final de tu carrera, todos hacen una reverencia y pierden sus derechos. Como no existe un banquete que dure para siempre, será mejor que te vayas antes de que termine la fiesta, que será más digna.

3. Resumen: La capacidad de ganar poder no es un talento, sino una habilidad que se puede desarrollar. La persona que te impide ganar poder sueles ser tú mismo. El mundo es injusto. Aprovecha todas las oportunidades que puedas y prepárate para el éxito.

La estructura jerárquica es omnipresente en la sociedad humana. Cuando nos unimos a una organización, nuestro género, edad y formación educativa determinan nuestra posición en comparación con los demás. Al mismo tiempo, el estatus de uno se traslada de un contexto a otro y no siempre se puede escapar de él.

2. La gente cree que el mundo es justo, lo que surge de la psicología de la "hipótesis del mundo justo". Esta suposición puede paralizar a las personas, ignorando sus propias necesidades de derechos y pensando erróneamente que los derechos pueden esperar. Pero, en realidad, sólo se puede luchar por los derechos.

3. En el camino hacia la lucha por los derechos, la primera clave es comprender que el desempeño no determina el estatus de los derechos. Debemos preocuparnos por nuestra relación con nuestro jefe al menos tanto como nos preocupamos por nuestro propio desempeño.

4. Necesitamos entender una relación lógica.

Cuando agradas a alguien, es posible que no necesariamente obtengas el derecho, pero cuando tienes el derecho, definitivamente encontrarás a alguien a quien "gustar" (aunque este "me gusta" debe estar entre comillas).

Aunque que la gente te tema y te quiera es una situación ideal, cuando tienes que elegir entre los dos, si quieres ganar y mantener el poder, debes dejar que la gente te asombre.