3. Eres el servicio de atención al cliente de la tienda Tik Tok. Si un cliente pregunta si hay tiendas en otras plataformas, ¿cómo se le debe responder?

Primero, responda sinceramente si el cliente tiene tiendas en otras plataformas según la situación real. Si es así, responda al cliente con paciencia y luego permítale realizar un pedido en la tienda Tik Tok con motivos razonables.

Cuéntales a los clientes que nuestras tiendas también están disponibles en otras plataformas, pero los productos de nuestra tienda Tik Tok no solo son asequibles, sino también visibles y tangibles, para que puedas comprar con confianza. Definitivamente puedes comprarlo aquí para que él pueda hacer un pedido de buena gana en la tienda Tik Tok.

En comparación con imágenes y textos monótonos, las ventas in situ de productos en las tiendas Tik Tok pueden despertar más el deseo de compra de los usuarios. No solo puede escuchar la introducción detallada del presentador sobre las ventajas del producto y las actividades de la tienda, sino que también puede ver los efectos de prueba del producto.