Cómo desbloquear la contraseña de salud de Vivo si la olvido.
Método 1: Olvidó la contraseña de su dispositivo para un uso saludable. Después de verificar la pregunta de protección secreta, puede hacer clic en "Olvidé mi contraseña" para restablecer y modificar su contraseña.
Si no recuerda la respuesta de verificación, haga una copia de seguridad de sus datos, luego ingrese al modo de recuperación - borre datos - borre todos los datos y restablezca su contraseña. Esta operación borrará los datos del dispositivo; asegúrese de hacer una copia de seguridad.
Método 2: Para modelos con dispositivo de uso saludable versión 4.2.0.0 y superior, se puede ingresar a Configuración - Uso Saludable de Dispositivos - Configuración de Contraseña - Asociar Cuenta Vivo. Cuando olvide su contraseña, puede hacer clic en la interfaz para modificar la contraseña para dispositivos de uso saludable, hacer clic en Olvidé mi contraseña en la esquina inferior izquierda de la contraseña, verificar la información de su cuenta vivo y cambiar su contraseña.
Nota: Si no se muestra la ruta al método 2, significa que la versión del dispositivo de salud no cumple con los requisitos. Para verificar la versión de su dispositivo para un uso saludable, vaya a Configuración - Aplicaciones y permisos - Administración de aplicaciones.
Cómo ingresar al modo de recuperación:
1. Pantalla plegable: expanda la operación en el estado apagado, presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" durante aproximadamente 5 segundos. segundos para ingresar al modo de inicio rápido, presione el botón de volumen para seleccionar "Ingresar a recuperación" y presione el botón de encendido para confirmar la entrada.
2.2065438 Dispositivos lanzados después de septiembre de 2007: al apagar, presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" durante aproximadamente 5 segundos para ingresar al modo de inicio rápido, presione el botón de volumen para seleccionar " ¿Ingresar a recuperación" y presionar el botón de Encendido para confirmar la entrada? .
NEX? 3/NEX? 3S: Con el dispositivo apagado, presione y mantenga presionado el botón de la rueda superior durante aproximadamente 1,5 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de volumen más para ingresar al modo de inicio rápido, presione el botón de volumen para seleccionar "Ingresar a recuperación". Presione el botón de encendido para confirmar la entrada.
4.2065438 Modelos lanzados antes de septiembre de 2007: Mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" al mismo tiempo durante aproximadamente 5 segundos para ingresar al modo de recuperación.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Ingrese al manual de servicio al cliente para consulta.