12315 se quejó de que los comerciantes de Taobao no tenían licencias comerciales.
1. ¿La calificación empresarial es una licencia comercial o calificaciones comerciales relacionadas? Si conoce el nombre de la licencia comercial y no hay aviso público, llame al 12345 o al 12315 para denunciarlo, lo cual es una violación a la ley de comercio electrónico. Algunos miembros del personal de la Oficina de Supervisión del Mercado pueden decir que debería informar a Taobao. Este es el problema de Taobao.
Aquellos que no tengan calificaciones comerciales relevantes serán reportados como operar fuera del alcance. O dependiendo de las calificaciones, los departamentos correspondientes lo informarán.
2. Si no conoces la licencia comercial. Puede utilizar Taobao para solicitar la divulgación de información. También puede llamar a Hangzhou 12315 o quejarse de la inacción de Taobao y la violación de la ley de comercio electrónico. La plataforma es responsable de enviar la información de la licencia comercial del comerciante a la Administración de Supervisión del Mercado. No llame al 12345. Hangzhou no lo acepta.