Informe de auditoría interna e informe de revisión de la gestión del Foro O9001
Propósito de la auditoría
Alcance de la auditoría
Base de la auditoría
Miembros de la auditoría
Auditoría fecha
Descripción de la auditoría
Conclusión de la auditoría
Información requerida para la revisión por la dirección:
Revisión de varias acciones tomadas desde la última reunión de revisión por la dirección Análisis de seguimiento y verificación de medidas correctivas y preventivas;
Implementación y finalización de la política de calidad y objetivos de calidad;
Auditoría del sistema de gestión de calidad de la empresa (incluidas auditorías internas y auditorías externas) Resultados;
Manejo de los principales incidentes de calidad de la empresa;
Comentarios de los clientes (incluidos resultados de medición de satisfacción o insatisfacción del cliente, quejas de los clientes, devoluciones, etc.);
El procesos, actividades y tendencias de calidad del producto del sistema de gestión de calidad de la empresa, informes de análisis de calidad del producto e informes de análisis de calidad del proceso, etc. ;
El estado de las acciones correctivas y preventivas, incluidas las no conformidades y las quejas de los clientes encontradas en la producción diaria o la prestación de servicios;
Si los recursos necesarios para las actividades del sistema de gestión de calidad de la empresa son suficientes y adecuado.