¿Qué significa software tob?

El software ToB es un modelo de negocio empresarial que utiliza empresas como entidades de servicio para proporcionar plataformas, productos o servicios a clientes empresariales y obtener ganancias. También podemos llamarlo servicios empresariales. ToB, B se refiere a Negocios, es decir, empresa. Combinando varias explicaciones en Internet, podemos definirlo en términos generales así. El problema central que resuelve ToB es cómo mejorar la eficiencia y eficacia empresarial.

Las empresas basadas en plataformas mejoran la eficiencia de las empresas clientes a la hora de adquirir clientes y mejorar los beneficios de sus plataformas en línea. Por ejemplo, la comida para llevar de Ele.me ayuda a las empresas de catering tradicionales a aumentar los ingresos no relacionados con las comidas en el restaurante y ampliar los ingresos. alcance de los servicios de la tienda y obtener más clientes.

El negocio orientado a servicios resuelve problemas internos de las empresas clientes. Si no puede aportar beneficios directa o rápidamente, también tendrá un impacto indirecto. Por ejemplo, GrowingIO ayuda a las empresas a mejorar sus capacidades basadas en datos, ayudar al crecimiento empresarial y mejorar la retención y conversión de usuarios. Por ejemplo, el servicio de atención al cliente inteligente de NetEase Qiyu ayuda a las empresas a aumentar la eficiencia del servicio al cliente en un 86% y reducir los costos laborales; También se puede decir que mejora la eficiencia.

El negocio de hardware puede mejorar la eficiencia de la producción para los clientes. Por ejemplo, Apple puede mejorar la eficiencia de la producción del iPhone y reducir los costos de los equipos a través del soporte de hardware de proveedores globales.

Modelos de negocio ToB comunes,

1. Plataformas B2C

Por ejemplo, plataformas como JD.com, Meituan y Tmall venden productos de empresas o comerciantes en línea. Plataforma de comercio, vendida a usuarios individuales.

2. Plataforma B2B

Por ejemplo, Alibaba es una plataforma típica para compradores mayoristas. Vende productos corporativos a compradores mayoristas a través de plataformas comerciales en línea.

3. Proporcionar productos de consultoría y soluciones

Empresas como empresas de publicidad, servicios de consultoría de gestión, servicios de formación corporativa, servicios de relaciones públicas y servicios de auditoría financiera proporcionan a las empresas servicios en campos específicos. compañía. Empresas consultoras famosas en la industria como McKinsey y Accenture tienen este tipo de negocios.

4. Proporcionar materias primas, equipos de producción y servicios de la cadena de suministro.

Durante la epidemia de principios de 2020, las máscaras estaban agotadas debido a una capacidad de producción insuficiente, pero no había existencias. también el upstream de la cadena de la industria de máscaras: tela soplada en fusión. El motivo de la interrupción del suministro o el alto precio del suministro es que este fabricante de materia prima upstream es en realidad un modelo de negocio ToB.

Otro ejemplo son los fabricantes de equipos de producción que necesitan las fábricas. Estos fabricantes son esencialmente ToB. Por supuesto, también podemos decir que son ToF (Factory). (El llamado servicio de cadena de suministro tiene como objetivo proporcionar una plataforma de acoplamiento de recursos para todos los participantes en la cadena de suministro)

5. Modelo tradicional de distribución y distribución de productos

Cada empresa minorista se desarrollará. Se puede decir que los canales de venta son uno de los activos más importantes de estas empresas tradicionales, y detrás de estos canales están los distribuidores y Bs. Parece que también se puede mirar al revés, por ejemplo, detrás de los grandes supermercados. como distribuidores regionales, cada empresa de marca también es una B. Esto también puede considerarse como el modelo de negocio de ToB.

6. Sistemas de software y productos SaaS

Antiguos proveedores de servicios de software UFIDA y Kingdee, Salesforce extranjeros, colaboración de oficina DingTalk, Enterprise WeChat, Fenxiang Sales y empresas de CRM Fácil de vender y más.

7. Empresas que brindan servicios de operación de agencias

En los últimos años, las operaciones de agencias de nuevos medios más populares, las operaciones de agencias de comercio electrónico y algunas empresas de subcontratación de recursos humanos, como algunas Empresas líderes de Internet. El departamento de revisión y el departamento de servicio al cliente también están subcontratados a estas empresas.

Pero si profundizamos más, puede que haya más que solo estos tipos.