"Código del empleado" ¿Cuál es la cultura corporativa de Vanke?
¿Cuál es la cultura corporativa de Vanke?
1. Prólogo
¿Vanke es un equipo ideal y apasionado, lleno de espíritu emprendedor y una búsqueda vigorosa de la innovación? vitalidad. La empresa se compromete a formar gerentes profesionales, brindar a los empleados oportunidades y espacio para el desarrollo sostenible y esforzarse por crear un entorno de competencia justa. La empresa aboga por la expresión de la individualidad y una vida sana y abundante a través de la introducción de la historia de desarrollo de la empresa, la construcción de la marca y la filosofía de la empresa, las personas que están a punto de trabajar en Vanke pueden tener una comprensión preliminar de Vanke y, al mismo tiempo. , pueden esperar el desarrollo de sus propias carreras, generando confianza y orgullo en los nuevos empleados.
?Cada logro de Vanke en el pasado se debe a los esfuerzos de los empleados de Vanke. Cada progreso de Vanke mañana, a partir de hoy, está estrechamente relacionado con sus esfuerzos. Son palabras inspiradoras, especialmente para los nuevos empleados, que reflejan la confianza de la empresa en los empleados, y la confianza es el comienzo de un buen trabajo. Para todos la primera impresión es muy importante y el sentimiento de pertenencia se arraiga desde el momento en que entras a la empresa.
2. Procedimientos de ingreso y disciplina laboral
Los procedimientos de ingreso incluyen: check-in, libertad condicional, regularización, recordatorios especiales y campos minados.
Después de recibir el aviso de empleo, informe al departamento de recursos humanos de la unidad de contratación en la fecha designada y proporcione información personal. Hable con sus colegas del departamento de recursos humanos de su unidad para determinar el almacenamiento. de sus archivos personales durante el período de prueba, la empresa le designará una guía de incorporación para ayudarle a recibir capacitación en el trabajo y familiarizarse con asuntos específicos relacionados con el trabajo. Debe completar la Vanke E-Academy "Nuevo personal". Estudio "presencial" y examen en línea dentro de los 3 días posteriores al registro; pase la prueba y después de completar toda la capacitación de incorporación, los colegas del departamento de recursos humanos le recordarán de inmediato que complete y envíe la solicitud de regularización y ejecute el proceso de aprobación de regularización. ?
La disciplina laboral incluye: etiqueta profesional, sistema de asistencia, recordatorios especiales y campos minados. Normativas sobre la imagen laboral de los empleados, etiqueta de oficina, horarios de trabajo, solicitudes de licencia, lesiones laborales, viajes de negocios, etc., tales como: (de lunes a jueves) los empleados varones deben usar camisas, trajes, zapatos (calcetines) de cuero oscuro, y corbatas; las mujeres. Los empleados deben usar camisas con mangas, faldas o pantalones de traje, faldas con mangas y zapatos de cuero.
(Viernes) Se podrá utilizar ropa ligera adecuada para el lugar de trabajo, pero no se incluyen pantalones cortos, ropa sin mangas ni minifaldas. Preste atención a mantener un ambiente de oficina limpio, no coma en el área de la oficina ni fume en las áreas para no fumadores. La empresa implementa un sistema de horario laboral de 5 días a la semana y el tiempo de trabajo promedio por semana no excede las 40 horas. Siempre debe prestar atención a la información en el tablón de anuncios y en la intranet para obtener la información necesaria de manera oportuna, pero no la publique ni la cambie sin autorización.
Estas regulaciones reflejan la humanización y la estandarización. Los recordatorios especiales y los campos minados sirven como recordatorios para que los empleados puedan trabajar de manera adecuada y relajada en el trabajo, desarrollar buenos hábitos de trabajo y establecer buenos hábitos de trabajo externamente. Las limitaciones de comportamiento de los empleados pueden reflejarse en su trabajo. Sin procedimientos y disciplina, el trabajo se desorganizará, el equipo carecerá de fuerza centrípeta y la eficiencia del trabajo disminuirá. Los procedimientos de incorporación y la disciplina en el lugar de trabajo son un proceso que da forma a la cultura corporativa.
3. Gestión de empleados
La gestión de empleados incluye principalmente tres aspectos: relaciones y comunicación con los empleados, salud y seguridad de los empleados y organización de los empleados. Entre ellos, "Doce piezas de comunicación" han circulado ampliamente por el mundo exterior y encarnan la cultura corporativa de Vanke.
(1) (Gerente superior) Puerta abierta
La empresa aboga por que todos los gerentes tengan una puerta abierta. Los empleados pueden plantear ideas y preguntas directamente, y los gerentes también deben hacerlo. Tomar la iniciativa de prestar atención a los pensamientos y emociones de sus subordinados.
(2) Informe
Los altos directivos se enfrentan a las bases y prestan atención a la primera línea, para que los empleados puedan mantenerse al tanto de la dirección y las tendencias del desarrollo empresarial de la empresa y responder a las preguntas de los empleados. preocupaciones sobre el terreno.
(3) Especialista en Relaciones con los Empleados
La empresa ha creado un puesto de especialista en relaciones con los empleados para aceptar y manejar las ideas, opiniones y sugerencias expresadas por los empleados, y garantizar que se den respuestas. dentro de las 36 horas durante los días laborales normales y mantener la identidad de los empleados confidencial.
(4) Tengo cita con el director general
Si un empleado necesita tener una entrevista privada con la alta dirección de la empresa, puede solicitarla a través del especialista en relaciones laborales , quien se asegurará de que el empleado esté trabajando normalmente. Responderemos dentro de las 36 horas.
(5) Comité de Personal
El Comité de Personal es una organización que representa y sirve a los intereses de todos los empleados. Sus funciones básicas son la participación, la comunicación y la supervisión. Si los empleados tienen opiniones e ideas, pueden comunicarlas a los miembros del Comité de Personal. Para una introducción al Comité de Trabajo, consulte "Organización de los Empleados".
(6) Entrevista de trabajo
Cuando un nuevo empleado se convierte en empleado regular, se aumenta el salario del empleado o se cambia el puesto, el supervisor del empleado se reunirá con el personal para realizar entrevistas para comprender el situación y escuchar opiniones.
(7) Debates y reuniones de trabajo
La empresa aboga por un modelo de trabajo en equipo, y el equipo debe tener los mismos objetivos de trabajo y valores compartidos. El sistema de gestión del desempeño de la empresa alienta a los gerentes a escuchar las opiniones de sus equipos y compartir su visión a través de discusiones y reuniones de trabajo al establecer objetivos.
(8)ENVÍO ELECTRÓNICO a cualquier persona
Cuando la comunicación cara a cara no es adecuada, los empleados pueden enviar correos electrónicos a cualquier persona para reflejar rápidamente problemas o resolver dudas en el trabajo. Los correos electrónicos deben ser concisos y concisos, y enviarse sólo a las personas que realmente necesitan ser contactadas.
(9) Foro en línea
Si los empleados tienen opiniones y sugerencias, o desean intercambiar y compartir puntos de vista con otros colegas, pueden expresarlas directamente a través del foro de la intranet.
(10) Canal de Denuncias de Empleados
Cuando los empleados sienten que sus intereses personales han sido vulnerados indebidamente, o necesitan denunciar y exponer violaciones del “Código de Conducta del Personal” por parte de otros empleados ", podrán acudir al Canal de Denuncias para recibir quejas y denuncias (ver 2. Procedimiento de Denuncias).
(11) Encuesta de satisfacción de los empleados
La empresa solicita las opiniones de los empleados sobre el negocio, la gestión y otros aspectos de la empresa a través de encuestas de opinión anónimas periódicas para comprender la satisfacción general de los empleados con el entorno laboral. . En la medida en que los empleados puedan dar retroalimentación basada en sus verdaderos pensamientos sin ninguna preocupación.
(12) Los canales de divulgación de información de la empresa
La empresa cuenta con diversas formas de canales de divulgación de información, como sitios web, revistas semanales, informes comerciales, tableros de anuncios, etc. la industria de manera conveniente y rápida Noticias, tendencias de desarrollo comercial de la empresa y eventos y notificaciones importantes.
Estos doce elementos de comunicación garantizan una comunicación fluida entre los empleados en diferentes puestos dentro de la empresa, haciendo imposible que cualquier actividad injusta o irrazonable se oculte o se opere en una caja negra. Vanke también es transparente y abierta a sus clientes. Además, Vanke ha establecido un canal directo para las quejas de los clientes en su sitio web y también anunció cinco canales de comunicación para presentar quejas sobre Vanke en un lugar visible: Centro de atención al cliente de bienes raíces, Oficina de administración de propiedades, Formulario de quejas, Foro de quejas y Grupo Vanke. Centro de atención al cliente. ?Crecer junto con los clientes y hacer que Vanke sea perfecto en las quejas? No sólo muestra la actitud de Vanke, sino que también refleja su mente única.
IV. Código de Conducta para Empleados
Esta sección aclara las responsabilidades y obligaciones que deben asumir los empleados, incluidas las actividades comerciales, el uso de recursos, las obligaciones de confidencialidad, las interacciones internas y externas y las personales. y conflictos de intereses de la empresa, juicio y supervisión del comportamiento, etc. Regula algunas conductas inapropiadas que pueden ocurrir por parte de los empleados y las medidas que la correspondiente empresa debe tomar para evitar dichas conductas.
Vanke nació en la venta de electrodomésticos japoneses y estuvo profundamente influenciado por algunas de las culturas corporativas de Sony. La influencia más profunda fue el servicio posventa de Sony. La gestión de la propiedad de Vanke es buena. De hecho, la gestión de Vanke proviene del servicio posventa de Sony. En el departamento de diseño de Vanke hay un dicho que se menciona a menudo: "Cuando miremos hacia atrás y veamos nuestros productos dentro de cincuenta años, debemos ser dignos de la historia de la arquitectura china". La cultura corporativa de Vanke se ha acumulado con el desarrollo de la sociedad, la economía y la cultura. Durante la precipitación, se ha formado gradualmente una poderosa fuerza invisible que impulsa a Vanke hacia adelante.
El Código del Empleado contribuirá a mejorar aún más la estructura de gobierno corporativo de la empresa, estandarizar la gestión corporativa, incrementar continuamente la implementación de sistemas de control interno y establecer gradualmente un sistema de prevención de riesgos de autocontrol y autocontrol en el grupo. empresa, creando un ambiente de trabajo seguro y armonioso y ordenado forma un equipo de trabajo unido, prometedor y emprendedor, lo que permite a la empresa transformarse de una gestión "gobernada por las personas" a una gestión científica y de "estado de derecho", mejorando así la gestión internacional. competitividad. Hasta cierto punto, el código de los empleados debe adaptarse en función de los cambios en el sistema de gestión de la empresa, las operaciones comerciales, los mercados y las necesidades de los consumidores. Vanke debe ir más allá en la construcción de una cultura inclusiva.