12345 ¿Se puede retirar la denuncia?

Análisis legal: si desea cancelar la queja después de marcar 12345, puede volver a marcar 12345 a tiempo para comprender el progreso del problema. Si aún no se ha comunicado con nosotros, puede solicitar la cancelación. Si ya te has puesto en contacto con el departamento funcional para su tramitación, no podrás cancelarlo. Puedes dejar de quejarte más tarde. Consultar sobre las responsabilidades, procedimientos, aprobaciones administrativas, aceptación administrativa, promoción de inversiones y otras políticas y regulaciones de los departamentos y el personal del gobierno; ¿qué materiales se necesitan para solicitar certificados y licencias? Llame a la línea directa del alcalde 12345. Hay un servicio de atención al cliente humano para solucionar el problema. Si hay algún cambio en las políticas emitidas por el estado y la situación en esta ciudad, puede llamarnos para consulta. Se requiere que el gobierno coordine y resuelva el entorno de producción, operación y desarrollo de las empresas; puede consultar 12345 para consultar a la Oficina de Ciencia y Tecnología y la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma para cuestiones como el emprendimiento masivo, la innovación y las políticas de apoyo al emprendimiento, y el talento; introducción, incentivos fiscales y exenciones. Para cuestiones de contaminación ambiental urbana, puede llamar al 12345 para consultar a la Oficina de Protección Ambiental.

Base legal: Artículo 21 de las “Medidas Provisionales para la Atención de Reclamaciones e Informes de Supervisión y Administración del Mercado” Si se produce alguna de las siguientes circunstancias se dará por terminada la mediación:

(1) El demandante retira la denuncia O las partes se reconcilian por su cuenta;

(2) El demandante y el demandado no pueden llegar a un acuerdo sobre la institución técnica o los honorarios confiados para realizar la verificación, inspección, prueba, y trabajo de evaluación;

(3) El demandante o el demandado no participan en la mediación sin razones justificables, o el demandado rechaza explícitamente la mediación;

(4) Después de la mediación, el el demandante o el demandado deja claro que no se puede llegar a un acuerdo de mediación

(5) El demandante y el demandado no logran llegar a un acuerdo de mediación dentro de los 45 días hábiles siguientes a la fecha de aceptación de la queja

(6) Supervisión del mercado Después de aceptar la queja, el departamento de gestión descubre que existen las circunstancias especificadas en el artículo 15 de estas Medidas;

(7) Otras circunstancias bajo las cuales se debe terminar la mediación según lo estipulado por leyes, reglamentos y normas.

Si se pone fin a la mediación, el departamento de supervisión y gestión del mercado lo notificará al reclamante y al demandado en el plazo de siete días hábiles desde la fecha de la decisión de poner fin a la mediación.