Un resumen de las actividades publicitarias del “Día de los Derechos del Consumidor 3.15”
En primer lugar, los líderes del comité le dieron gran importancia e hicieron todo lo posible para garantizar que las actividades se llevaran a cabo de manera efectiva.
A principios de marzo, según las correspondientes disposiciones de la Asociación Municipal de Consumidores, se emitió la "conmemoración" en forma de documento. 3.15? Actividades del Día Internacional de los Derechos del Consumidor. ? El 15 de marzo, en Jingbo Villa Plaza, miembros del equipo de liderazgo dirigieron al personal de la agencia para llevar a cabo actividades de publicidad y consultas a gran escala. Se instaló un mostrador de consultas y quejas, un mostrador de publicidad de leyes y reglamentos y un puesto de exhibición de productos falsificados para mostrar a los consumidores más de 10 tipos de productos falsificados y de mala calidad, incluidos hongos falsificados, productos de montaña falsos, materias primas de elaboración de cerveza adulteradas, productos caducados. comida, y comida con eficacia exagerada. Según las estadísticas, ¿solo? El día 15 de marzo, el Comité de Gestión del Lago Jingbo * * * participó en 24 actividades publicitarias, envió 4 vehículos, colgó 4 pancartas, instaló 2 carteles de exhibición, distribuyó 10,000 folletos, aceptó 21 consultas y aceptó 7 quejas. A las 10:00 horas, todos los casos se procesaron el mismo día, lo que ahorró casi 10.000 yuanes en pérdidas económicas a los consumidores.
En segundo lugar, se publicita la información sobre la protección de los derechos y se realizan esfuerzos concienzudos para fortalecer la conciencia de los consumidores sobre la protección de los derechos.
A partir de marzo, ¿para conmemorar? Aprovechando el evento del 15 de marzo como una oportunidad, llevamos a cabo vigorosamente el trabajo de publicidad sobre la protección de los derechos del consumidor y fortalecimos la capacitación profesional de los trabajadores de protección de los derechos. Aproveche al máximo vallas publicitarias, tableros publicitarios, tableros de anuncios LED, tableros de anuncios de edificios de oficinas, etc. en lugares escénicos para promover contenido legal relevante para los turistas. También organizamos personal para brindar respuestas profesionales sobre cómo manejar las disputas de los consumidores y, al mismo tiempo, brindar advertencias a los consumidores.
En tercer lugar, tanto la supervisión como la mediación son necesarias para salvaguardar verdaderamente los derechos e intereses de los consumidores.
¿Especialmente este año? En la primera etapa del 15 de marzo, nuestro comité fortalecerá la supervisión de los productos en el campo de circulación, supervisará estrictamente el orden de operación del mercado de los lugares escénicos y garantizará que no haya vendedores móviles en los lugares escénicos principales. Hemos formulado una lista de precios máximos para bebidas frías y comestibles en el área escénica del lago Jingbo para salvaguardar los derechos de los consumidores, estandarizar la apariencia general, la colocación de productos y la vestimenta de los operadores de quioscos y supermercados en el área escénica, y cooperar con los sectores industriales y comerciales. , prevención de epidemias y departamentos de precios para realizar inspecciones a los operadores. La capacitación previa al trabajo sienta las bases para establecer un buen orden operativo en los lugares pintorescos. Se han realizado dos rectificaciones de gran envergadura sobre productos alimenticios en centros comerciales, supermercados y quioscos de la zona escénica, instando a los comercios a operar de forma legal y honesta, exigiendo que estén completos todo tipo de licencias, estableciendo libros de compras y ventas para garantizar la seguridad. de alimentos vendidos, regular estrictamente las operaciones comerciales y tomar medidas enérgicas efectivas contra los operadores que actúan ilegalmente y salvaguardan los derechos e intereses legítimos de los turistas en lugares pintorescos.
2017?3.15 ¿Día de los Derechos del Consumidor? Resumen de actividades publicitarias 2: Según el "Aviso de la Oficina General de la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena sobre cómo hacer un buen trabajo en 201X" del 15 de marzo, una serie de actividades publicitarias para el Día Internacional de la Protección de los Derechos del Consumidor (QQBO [201X] No. 181) requiere que nuestra oficina le dé mucha importancia a una serie de actividades publicitarias, la Oficina Provincial de Supervisión de Calidad de Guizhou 201X? La serie de planes de actividades publicitarias del Día Internacional de Protección de los Derechos del Consumidor del 3.15 requiere que todas las provincias, ciudades y condados formulen sus propios planes de actividades publicitarias en función de su trabajo real, perfeccionen el contenido del trabajo y se centren de cerca en? ¿Mejorar la calidad y promover el desarrollo? En base a la temática del evento, se organizaron una serie de actividades publicitarias que obtuvieron buenos resultados. Los avances se resumen a continuación.
Primero, fortalecer la divulgación de información de calidad
(1) ¿Convocar? 3.15. Rueda de prensa especial. El 10 de marzo, ¿avance previo a los medios a través de una rueda de prensa especial? Se organizaron actividades de supervisión de calidad durante el 15 de marzo de 2015 de 201X y? Durante el período del 15 de marzo, el foco del trabajo de aplicación de la ley y lucha contra la falsificación fue la construcción de la plataforma de rescate de emergencia de ascensores de la provincia y el rescate y tratamiento de emergencia de las personas atrapadas en los ascensores. Fue informado por estaciones de televisión y estaciones de radio como Guiyang TV Legal Channel, Guizhou Radio Comprehensive News Broadcasting y Guizhou Traffic Broadcasting, 6 medios impresos, incluidos Guizhou Daily y Guizhou Metropolis Daily, y 10 medios en línea, incluidos Xinhuanet Guizhou Channel y Colorful Guizhou Network. .
(2) Difundir información de calidad a través de múltiples canales. En primer lugar, se publicaron en el sitio web del portal de la oficina provincial tres artículos de conocimiento del consumidor, incluidas lámparas de mesa con protección ocular. El segundo es organizar a expertos técnicos en mecánica y electricidad y a 13 grandes fabricantes de alambres y cables para que celebren reuniones de análisis de la calidad de los productos y publiquen los contenidos de la reunión en el sitio web.
3. ¿Cooperar con la columna Atención del Pueblo de Guizhou Satellite TV e invitar a expertos a filmar y producir una serie de comparaciones de calidad de enchufes, alambres y cables y ollas arroceras? 3?15 hablando de calidad? El tercer programa especial se transmitió en horario de máxima audiencia los días 14, 15 y 16 de marzo, con altos índices de audiencia y evidente efecto publicitario.
(3) ¿Prepararse? 3?15?Fiesta temática televisiva. Del 14 de marzo de 2004 al 16 de marzo de 2006, la Oficina de Supervisión de Calidad de la ciudad de Zunyi, junto con los departamentos pertinentes, produjo y transmitió cuidadosamente "Oficina de Supervisión de Calidad de la ciudad de Zunyi". ¿Nuevo consumo? ¿Tengo la última palabra? ¿Zunyi 201X? 3?15?Fiesta temática televisiva. En la fiesta, se informaron a la audiencia los principales resultados del trabajo en 2015 y las medidas de trabajo en 201X, lo que permitió a los ciudadanos tener una mejor comprensión del trabajo de supervisión de calidad. La fiesta temática también mostró y explicó cuidadosamente casos como la seguridad de equipos especiales, la calidad y seguridad de los productos, y la aplicación de la ley y la lucha contra la falsificación. La fiesta temática televisiva destacó las características de la supervisión de calidad y estuvo más cerca de los medios de vida de las personas y logró buenos resultados.
En segundo lugar, llevar a cabo acciones especiales de aplicación de la ley.
(1) ¿Desarrollo en profundidad? ¿Espada de inspección de calidad? ,?La lucha contra la falsificación de insumos agrícolas en las zonas rurales? y otras acciones especiales de cumplimiento de la ley para tomar medidas severas contra la producción y venta de suministros agrícolas, materiales de construcción, automóviles y sus accesorios, equipos especiales, productos alimenticios falsificados y de mala calidad y otras violaciones relacionadas con la calidad que involucran la salud y la seguridad de la vida y la propiedad de las personas. En marzo, la provincia * * * inspeccionó 1.730 empresas, investigó y resolvió 158 casos ilegales, incautó productos ilegales por valor de 5.115.000 yuanes e investigó y resolvió cinco casos importantes.
(2) ¿Ejecución? 3?15?Destrucción segura? ¿Algodón de corazón negro? ¿Una serie de actividades como la destrucción concentrada de 1.530 camas por valor de casi 70.000 yuanes? ¿Algodón de corazón negro? . ¿Este lote? ¿Algodón de corazón negro? Se fabrica a partir de ropa de algodón desechada, edredones, algodón enfermo y algodón de desecho recogido de los vertederos por comerciantes sin escrúpulos. Contiene una gran cantidad de bacterias patógenas y microorganismos dañinos que pueden dañar gravemente la salud humana. Los agentes del orden también visitaron obras de construcción en el distrito de Nanming, inspeccionaron la ropa de cama de los trabajadores migrantes en cuatro obras de construcción y se deshicieron del algodón no calificado en el lugar.
Tres. Proporcionar servicios técnicos de alta calidad
Intensificar la publicidad de la línea directa de quejas sobre la calidad del producto 12365, resolver rápidamente los problemas relevantes informados por las masas y organizar e investigar rápidamente las quejas recibidas de las masas. ¿Marzo? 12365? Centro de Denuncias y Denuncias* * * aceptó 398 llamadas, cartas y otros asuntos, y resolvió 349 casos, con una tasa de resolución del 88%. ¿Emitir inspecciones de calidad a los usuarios de teléfonos móviles de toda la provincia a través de telecomunicaciones, China Mobile, China Unicom y otras redes de comunicación? 12365? Más de 654,38+ millones de piezas de información sobre bienestar público. ¿Distribuido a consumidores de la provincia al mismo tiempo? 12365? 10,000 bolsas de compras promocionales respetuosas con el medio ambiente, transmitir videos de aplicación de la ley sobre automóviles, popularizar ampliamente el conocimiento de la identificación de falsificaciones, alentar a los consumidores a llamar activamente a la línea directa de quejas 12365 para proteger sus derechos, esforzarse por mejorar la conciencia de los consumidores sobre la calidad y la seguridad y esforzarse. para crear una atmósfera de calidad e integridad.
El 15 de marzo, todas las unidades del sistema salieron activamente a las calles, ingresaron a comunidades, escuelas y empresas para llevar a cabo diversas actividades de servicio. Se distribuyeron en sitio más de 30,000 copias de materiales promocionales relacionados con la calidad para promover el sentido común en la compra y uso de joyas, licores, alambres, electrodomésticos y otros productos; se recibieron en sitio 1,200 consultas del público consumidor común; se introdujeron infracciones y sus manifestaciones, y se pidió a los consumidores que tomaran armas legales para proteger sus propios derechos e intereses legítimos; proporcionar servicios de prueba gratuitos para monitores de presión arterial, joyas y jade, aparatos de calefacción eléctricos domésticos y otros productos combinados con características funcionales; , llevar a cabo actividades de asistencia y orientación en el cultivo de marcas y actividades de servicio de autodeclaración de estándares corporativos.
2017?3.15 ¿Día de los Derechos del Consumidor? Resumen de las actividades publicitarias tres: Con el fin de mejorar la conciencia sobre la seguridad de los alimentos y los medicamentos de toda la sociedad y mejorar el nivel de seguridad de los alimentos y los medicamentos de nuestra ciudad, de acuerdo con el espíritu de la reunión de trabajo relevante de la Asociación de Consumidores de Hongjiang, ¿alrededor? ¿El consumo está relacionado con el sustento de las personas, la seguridad refleja armonía? ¿El tema de nuestra oficina se ha llevado a cabo activamente? 3.15 ¿Día de la Protección de los Derechos del Consumidor? Las actividades de publicidad sobre la seguridad de los alimentos y los medicamentos se resumen a continuación:
En primer lugar, un despliegue cuidadoso y una implementación concienzuda
¿Concede nuestra oficina gran importancia a esto? 3.15? Actividades de publicidad, para llevar a cabo esta actividad de publicidad, nuestro plan de trabajo de publicidad de la oficina, convocó una reunión de cuadros y empleados, detalló y descompuso las diversas tareas de las actividades de publicidad y las implementó para todas las unidades e individuos, lo que requiere una coordinación general. Los cuadros y empleados llevan a cabo actividades de publicidad y servicios, insistiendo en que estén orientadas a las personas, centrándose en los resultados prácticos y centrándose en la diversificación de las formas de publicidad para fortalecer la confianza de la gente en el consumo de alimentos y medicamentos; la combinación de educación jurídica y popularización de la educación del conocimiento científico para mejorar el consumo de alimentos y medicamentos de la gente. Conciencia de participación y responsabilidad en materia de seguridad.
En segundo lugar, realizar una amplia publicidad y crear una atmósfera sólida.
(1) Llevar a cabo actividades publicitarias concentradas.
En la mañana del 15 de marzo, nuestra oficina participó en un evento publicitario centralizado organizado por la Asociación Municipal de Consumidores en Longfei Plaza en Qiancheng. ¿Seguimos? ¿Cerca de la realidad, cerca de la vida, cerca de las masas? En principio, el conocimiento sobre la seguridad de los alimentos y los medicamentos se promueve mediante la colocación de pancartas, carteles publicitarios, folletos, etc. Durante el proceso de publicidad y consulta, el personal dio a conocer vigorosamente al público las leyes, reglamentos y conocimientos sobre medicamentos seguros, y distribuyó materiales como el uso racional de medicamentos, conocimientos sobre supervisión de medicamentos, conocimientos sobre alimentos, leyes y reglamentos, etc. Se mostró de forma gratuita una sección promocional bien producida y la gente visitó activamente y solicitó materiales promocionales. Al mismo tiempo, los profesionales enseñan el sentido común de identificar medicamentos y alimentos falsificados y de mala calidad, lo que aumenta el conocimiento de identificación del público y mejora su capacidad de autoprotección, lo cual es bienvenido por todos. Durante este evento, nuestra Mesa * * * recibió más de 200 consultas del público y distribuyó más de 300 materiales promocionales, creando un buen ambiente de preocupación social por la seguridad de alimentos y medicamentos.
(2) Combinar la supervisión diaria con la publicidad
En combinación con la actual rectificación especial centralizada en el campo de la producción y circulación de medicamentos y la rectificación especial de restauración y seguridad alimentaria, nuestra oficina Combinaremos la supervisión diaria con el trabajo de publicidad. Mientras llevamos a cabo la supervisión e inspección administrativas de aplicación de la ley, daremos a conocer las leyes y reglamentos pertinentes a las contrapartes reguladoras, explicaremos pacientemente las leyes y arraigaremos más profundamente la publicidad de las leyes y reglamentos en los corazones. del pueblo mediante la emisión de folletos promocionales y la firma de cartas de responsabilidad y compromisos con las contrapartes. Desde marzo, * * * ha enviado personal encargado de hacer cumplir la ley para más de 200 campañas publicitarias, ha distribuido más de 100 folletos, ha firmado 115 cartas de responsabilidad sobre la seguridad de los medicamentos y 75 cartas de compromiso de seguridad alimentaria para los servicios de catering. Ha combinado eficazmente la aplicación de la ley administrativa con las leyes. y regulaciones, y lograron buenos resultados.
A través de una serie de actividades publicitarias, nuestra oficina ha mejorado efectivamente la conciencia de los consumidores sobre la seguridad de los alimentos y los medicamentos y las capacidades de autoprotección, y ha promovido a las masas a formar hábitos alimentarios y de medicación científicos y razonables. Al mismo tiempo, potencia el papel de supervisión de todos los sectores de la sociedad en materia de seguridad de alimentos y medicamentos y crea un entorno de consumo saludable y seguro en el que participan todos los empleados.
En el próximo paso de actividades, ¿nuestra oficina se expandirá aún más? 3.15 Durante la supervisión e inspección de la industria de servicios de catering y las unidades relacionadas con las drogas, organizar y llevar a cabo inspecciones de seguridad de alimentos y medicamentos para combatir eficazmente las actividades ilegales y garantizar la seguridad del consumo de alimentos y drogas por parte de las personas.