¿Se grabarán 110 llamadas policiales?
Como líneas directas de la policía, el 1 y el 110 pueden ser atendidos por agentes de policía diferentes cada día. Para garantizar una consulta y un análisis rápidos de la información de las alarmas, todos los números de las líneas directas y las grabaciones de las llamadas al 110 se conservarán como base para el análisis del caso y como prueba para su archivo.
2. El personal del servicio de alarmas 110 debe dominar y hablar mandarín, y al aceptar alarmas, buscar ayuda y quejas, debe:
Los agentes de policía deben tener una apariencia ordenada. , comportamiento estandarizado y actitud cálida;
Al contestar el teléfono, tome la iniciativa de decir "Hola, el número de la policía es ×× (ciudad, condado) 110";
Pregunte a las partes sobre la situación principal del caso (asunto) y la información básica de la situación de las partes;
Registrar y guardar cuidadosamente de acuerdo con el formulario unificado, mantener registros de recepción de informes, mando y manejo de la policía. y archívelos para referencia futura.
3.110 La mesa de servicio de alarmas debe estar equipada con un sistema de recepción y registro de alarmas, un sistema de comando y despacho alámbrico e inalámbrico, un sistema de información geográfica de seguridad pública (mapa electrónico), terminales de consulta de información correspondientes, oficina necesaria. equipo y transporte, y estar equipado con técnicos profesionales que garanticen que el equipo esté en buenas condiciones de funcionamiento.
Datos ampliados:
Precauciones de alarma
1. Asegúrate de llamar a la policía al lugar más cercano lo antes posible. Cualquier unidad, teléfono individual o público equipado con un teléfono debe brindar comodidad para llamar a la policía.
2. Al llamar a la policía, de acuerdo con las indicaciones de la policía, explique la situación básica de la llamada de ayuda; cuál es el estado original del sitio, si se han tomado medidas, las características y los elementos; llevado y escapar de la dirección de delincuentes o personas sospechosas.
Llama al 110 y facilita la ubicación, nombre e información de contacto de la persona que llamó a la policía.
3. A menos que existan circunstancias especiales, después de llamar a la policía, debe esperar en el lugar de la alarma y comunicarse con la policía y con el 110 de manera oportuna. Si hay una escena del crimen, preste atención para protegerla y no darle la vuelta a voluntad. No dejes entrar a nadie excepto para rescatar a los heridos.
Nota: Para menores de 12 años, sus tutores deben educar a sus hijos para que no se burlen del personal de servicio marcando el 110, 119 o 120.
Enciclopedia Baidu-110