"Looks Beautiful" revela tres errores comunes en las ventas privadas de decoración del hogar
Parece ser una factura privada "grande". ¿Qué "trampas" se esconden y qué daño causarán a los consumidores? El periodista visitó recientemente a Zhu Bingsheng, presidente de la Asociación de la Industria de Decoración de Nanjing, y a algunas empresas de marcas de decoración del hogar, y recopiló algunos casos, con la esperanza de hacer sonar una advertencia a los consumidores.
La trampa del ticket privado ahorra gastos de gestión, además de gestión y servicios.
En mayo de este año, Xiao Wu, que acababa de trabajar durante dos años, compró una casa de segunda mano. Según el presupuesto preliminar, el presupuesto de decoración de Xiao Wu es de unos 45.000 yuanes y tiene que pagar una tarifa de gestión de unos 4.000 yuanes a la empresa de decoración.
Xiao Wu siente que la tarifa de gestión del 8% es demasiado cara, pero no quiere contratar guerrilleros para la decoración. Cuando dudaba, el diseñador que ayudó a Xiao Wu dijo que estaba familiarizado con un equipo de construcción experimentado de esta empresa y que podía dejarles decorar la casa del Sr. Wu sin pasar por la empresa, lo que no solo ahorró el 8% de la gestión. Pagamos un cierto descuento sobre el precio total y firmamos un contrato con la empresa de mejoras para el hogar original.
Xiao Wu lo calculó y consideró que era un buen negocio, por lo que estuvo de acuerdo. Sin embargo, la renovación tardó poco más de un mes en completarse. Antes de que Xiao Wu se mudara, descubrió grietas en la pared de su casa. Además, el olor de la decoración también es muy fuerte y no se puede eliminar incluso después de agotar todos los métodos. Desesperado, Xiao Wu tuvo que informarlo al departamento de servicio posventa de la empresa de decoración. Como resultado, el personal del departamento de servicio posventa buscó en todos los archivos de los clientes y no encontró información sobre Xiao Wu. Xiao Wu fue a la empresa con el contrato y la respuesta que recibió fue que el diseñador había renunciado y dejado la empresa, y el contrato firmado por el diseñador y Xiao Wu no tenía el sello oficial de la empresa, por lo que no contar. Todos los problemas que encuentra Xiao sólo pueden resolverse por sí mismo.
El segundo elemento de la trampa del boleto privado se liquida y solo se puede liquidar después de la venta.
La Sra. Wang está muy interesada en los paquetes de decoración del hogar que se han popularizado recientemente. Al decorar su nueva casa, eligió un paquete de decoración de cierta empresa de mejoras para el hogar. Según el contrato, el coste de la renovación del agua y la electricidad no está incluido en el paquete y debe pagarse por separado.
Cuando la construcción llegó al Ministerio de Agua y Electricidad, el capataz a cargo de agua y electricidad le dijo a la Sra. Wang que si se hacía a través de la empresa, el costo de la renovación del agua y la electricidad sería mayor. . Si es "propiedad privada", también se pueden utilizar los materiales de la empresa y el coste se puede ahorrar en un 50%. La Sra. Wang se sintió muy tentada por el descuento del 50% y aceptó "emprender de forma privada" la renovación del agua y la electricidad para el capataz.
Pero en el proyecto de decoración real, la Sra. Wang descubrió que su proyecto de renovación de agua y electricidad era muy difícil: para ahorrar tuberías, muchas tuberías se colocaron en diagonal y los cables no eran de la marca del Lejano Oriente utilizada; por empresas de mejoras para el hogar, no eran redes alemanas. La Sra. Wang, responsable del calentador de agua, estaba muy descontenta y se quejó ante la empresa de decoración sobre el capataz de agua y electricidad. Aunque la empresa criticó al capataz, la respuesta dada a la Sra. Wang fue que la empresa de decoración no tenía ninguna responsabilidad por las transacciones privadas entre el propietario y el capataz. Para evitar problemas de calidad en el futuro, la Sra. Wang tuvo que rehacer los proyectos de agua y electricidad a través de la empresa, y tuvo que pagar ella misma el desmontaje y el montaje.
Trampas de facturación privada: La compra por parte de los tres grandes diseñadores no significa la compra por parte de empresas de decoración del hogar.
Muchas empresas de decoración del hogar en el mercado de Nanjing han lanzado servicios para la compra de materiales principales, recomendando materiales principales a los consumidores que compran materiales a través de empresas de decoración del hogar y pueden disfrutar de más descuentos que las compras normales.
Sin embargo, muchos consumidores todavía están insatisfechos con este trato preferencial. Cuando los diseñadores dicen que pueden comprar materiales principales más baratos que los de la empresa, algunos consumidores se conmoverán y se marcharán felices.
El Sr. Cao disfrutó del servicio de “valor agregado” del diseñador y compró pisos baratos recomendados por el diseñador. Sin embargo, poco después de que el Sr. Cao se mudara a su nueva casa, el piso comenzó a arquearse como baldosas. El Sr. Cao fue al vendedor de pisos, pero descubrió que el edificio estaba vacío. Informó de la situación al diseñador, pero el diseñador nunca lo admitió. La empresa de decoración del hogar dijo que debido a que los materiales recomendados por el diseñador no son las marcas de la alianza de la empresa, son esencialmente diferentes de los recomendados por la empresa de decoración del hogar. La recomendación del diseñador es sólo un comportamiento personal y la empresa no asume ninguna responsabilidad por ello.