12328¿Es efectivo quejarse de los turismos?
La línea directa "12328" es una línea directa unificada de supervisión del servicio de transporte nacional, que cubre carreteras, vías fluviales, transporte por carretera, transporte urbano de pasajeros, asuntos marítimos, búsqueda y rescate y otros campos comerciales. Es un medio importante para que las autoridades de transporte en todos los niveles escuchen las voces del pueblo, comuniquen la opinión pública y reúnan la sabiduría del pueblo. También es un canal importante para que las amplias masas del pueblo expresen sus deseos y reflejen sus intereses. y participar en la gobernanza de la industria.
Base jurídica: Artículo 106 del “Reglamento para la Aplicación de la Ley de Seguridad Vial de la República Popular China”. Si un automóvil de pasajeros excede el número aprobado de pasajeros o un camión excede la capacidad de carga aprobada, después de que el departamento de gestión de tráfico del órgano de seguridad pública detenga el vehículo de motor de acuerdo con la ley, el conductor transferirá a los pasajeros sobrecargados y descargará a los sobrecargados. mercancías, y el coste será a cargo del conductor o propietario del vehículo de motor sobrecargado.
Reglamento para la Gestión del Transporte de Viajeros por Carretera y Estaciones de Viajeros
Artículo 47 El transporte en autobús lanzadera operará de acuerdo con las rutas, vuelos y estaciones permitidas, y abordará y descargará a los pasajeros en los puntos especificados. estaciones. Sin motivos justificables, no se le permite cambiar la ruta de conducción, recoger pasajeros fuera de las estaciones ni solicitar pasajeros en el camino.
Con el consentimiento de la autoridad otorgante, los autobuses lanzadera que operan en líneas rurales de pasajeros pueden operar de manera flexible, como operaciones regionales, operaciones circulares y el establecimiento de puntos de salida temporales.
Artículo 49 Queda prohibido sobrecargar los vehículos de pasajeros. Cuando esté lleno, los niños hasta el 10% del número aprobado de pasajeros podrán viajar gratis.
Artículo 77 Las agencias gestoras del transporte por carretera y su personal supervisarán e inspeccionarán las actividades comerciales del transporte de viajeros por carretera y de las estaciones de transporte de viajeros, centrándose en las estaciones de transporte de viajeros y los centros de distribución de transporte de viajeros. Además, de acuerdo con las necesidades de gestión, se pueden realizar supervisión e inspección en las intersecciones de carreteras, pero no se permite que los vehículos de transporte por carretera normales sean interceptados a voluntad y no se permite que los vehículos sean interceptados en ambas direcciones para su inspección.