12123 es un servicio manual.
Número de control de tráfico 12123, un número nacional unificado. Utilice el número 12123 para enviar mensajes de texto para proporcionar notificaciones comerciales, educación de advertencias y otros servicios de envío de información. La llamada 5 es para servicio humano. El servicio de SMS desarrolla software de plataforma de SMS unificada, se conecta con las puertas de enlace de SMS de China Mobile, China Unicom y China Telecom, envía SMS con el número 12123 y proporciona servicios de envío de información, como notificaciones comerciales, educación de advertencias, etc.
El uso del número nacional unificado "12123" no sólo facilita la memoria de las personas, sino que también mejora la credibilidad del gobierno. Como logotipo de servicio unificado para el público del departamento de seguridad pública y control de tráfico, puede establecer una imagen de calidad, escala, fuerte conciencia de servicio y confiabilidad en la conciencia pública. Después de adoptar un servicio nacional unificado, el envío de mensajes de texto a los propietarios de automóviles, conductores y otros participantes del tráfico en todo el país resolverá por completo el problema de la insuficiencia de los servicios de notificación de teléfonos móviles en otras provincias y ciudades.
Introducción al contenido del servicio 12123
La línea directa del servicio de voz de seguridad vial 12123 puede proporcionar cuatro servicios: procesamiento comercial, servicios de consulta, consultas comerciales y quejas, y cambios en el registro de usuarios de Internet.
1. Procesamiento comercial
Puede solicitar 9 servicios, incluido el reemplazo de matrículas de vehículos de motor, el reemplazo de licencias de conducir de vehículos de motor y la cita para el examen.
2. Servicio de consulta
Puede proporcionar a los usuarios consultas de información de vehículos de motor, consultas de información de infracciones de vehículos de motor, consultas de información de licencias de conducir, consultas de información de infracciones de licencias de conducir, consultas de resultados de citas de exámenes y Consulta de progreso empresarial y otra consulta de información.
3. Consultas y quejas comerciales
Proporcionar a los clientes consultas sobre vehículos de motor y permisos de conducir, quejas, sugerencias y otras funciones de servicio.
4. Cambios en el registro de usuarios de Internet
Proporcionar a los propietarios y conductores de vehículos de motor el registro de usuario, la modificación de la contraseña del servicio telefónico, la modificación de la dirección postal, la modificación del número de teléfono móvil registrado, la cancelación y suspensión de cuentas, Servicios de desvinculación de matrículas de vehículos y otros.