La pequeña luz amarilla en la esquina superior izquierda del HP Probook 4320s está encendida, pero aún se puede usar el área táctil del mouse.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Cuando la luz indicadora en la esquina superior izquierda del panel táctil es amarilla, significa que. El panel táctil está apagado, pero su panel táctil puede funcionar normalmente. Esta situación puede deberse a un problema con el controlador del panel táctil. Se recomienda actualizar el controlador del panel táctil. La dirección de descarga es la siguiente: (se puede instalar y utilizar en sistemas XP, VISTA o WIN7).

FTP://FTP . HP . com/pub/soft paq/sp 54501-55000/sp 54906 exe

2. el efecto no es bueno, puede guardar los datos y restaurar el BIOS a los valores predeterminados. El método es el siguiente:

Haga clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione Retirar valores predeterminados en el archivo, haga clic en Sí y luego seleccione Guardar cambios y salir para guardar y salir.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y solicitar a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.