¿Qué funciones debe tener un sitio web de comercio electrónico?
(1) Función de visualización del producto: Esta es una función básica y muy importante. Cuando los usuarios ingresan al sitio web de comercio electrónico de la empresa,
deberían poder ver una variedad de productos como si ingresaran a un supermercado real. Utilice los medios online para la promoción de productos
La promoción es un canal de marketing eficaz.
(2) Función de recuperación de información: los sitios web comerciales brindan funciones de búsqueda y consulta de información, lo que permite a los clientes encontrar la información que necesitan en la base de datos del comercio electrónico de manera conveniente y rápida. Esto es lo que los sitios web de comercio electrónico pueden permitir. clientes a Un factor importante en la estadía.
(3) Función de pedido de productos: el comercio electrónico puede realizar pedidos en línea con la ayuda de la transmisión interactiva de correo electrónico en la Web. Cuando los usuarios quieran comprar, pueden poner artículos en el carrito de compras. Cuando un cliente completa un pedido, el sistema generalmente responde con un formulario de confirmación para garantizar que se haya recibido la información del pedido. Esta función no sólo depende del diseño y la implementación de la tecnología, sino que también depende del concepto de simplificar el proceso de transacción y hacerlo fácil de usar al diseñar el sitio web.
(4) Función de pago en línea: además de las transacciones, el pago en línea es un vínculo importante. El pago en línea debe estar respaldado por finanzas electrónicas, es decir, los bancos, compañías de tarjetas de crédito, compañías de seguros y otras instituciones financieras deben brindar servicios de operación en línea para servicios financieros. El uso de métodos de pago electrónico directamente en línea puede ahorrarle dinero a muchas personas en las transacciones. El comercio electrónico debe ser un proceso completo. El pago en línea requiere un control de seguridad de la transmisión de información más confiable para evitar fraudes, escuchas ilegales, uso fraudulento y otras actividades ilegales.
(5) Función de gestión de la información: un sitio web de comercio electrónico completo también debe incluir una función de gestión de la información comercial de ventas. La gestión de la información del cliente es una función importante que refleja si la entidad del sitio web está centrada en el cliente y si puede hacer pleno uso de la información del cliente para aprovechar el potencial del mercado. Es el principal contenido de gestión de información en el comercio electrónico.
(6) Función de retroalimentación de información: un sitio web exitoso debe ser interactivo e interactivo con múltiples puntos de información. Los sitios web comerciales son especialmente importantes para recopilar comentarios de los clientes. Las funciones de publicación incluyen: actualizaciones dinámicas de noticias, recuperación de noticias, seguimiento de temas candentes, información de la industria, publicación de información sobre oferta y demanda, etc.