315 Norma de Compensación por Problemas de Calidad

Si los bienes o servicios proporcionados por un operador son fraudulentos, los consumidores pueden exigir el precio de los bienes al comerciante o aceptar una compensación triple por la tarifa del servicio. Si el importe de la compensación aumentada es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes.

Base legal: El artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" estipula que si los bienes o servicios proporcionados por un operador son fraudulentos, los consumidores pueden exigir al comerciante que pague el precio de los bienes o reciba tarifas de servicio. Triple compensación. Si el importe de la compensación aumentada es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes.

El artículo 96 de la "Ley de Gestión de la Seguridad Alimentaria" estipula que si se producen alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, además de la compensación por las pérdidas, los consumidores pueden exigir al productor o vendedor una compensación diez veces mayor precio. .