Transacciones rápidas, clientes silenciosos

Palabras comunes: ① Dígales directamente a los clientes muchos puntos de venta y conocimiento de la marca; ② Pregunte directamente a los clientes si han oído hablar de su marca o qué tipo de productos quieren comprar; Siga al cliente en silencio hasta que lo envíen.

Análisis de fallos: dado que el cliente guarda silencio, en realidad su corazón no se ha abierto. Cuanto más moldeamos y vendemos, más clientes se resentirán. Es por eso que los clientes silenciosos abandonarán rápidamente la tienda y perderán pedidos.

Cómo vender tu reputación: Primero, mantente en la misma frecuencia que la otra persona, pero también permanece en silencio y mantén una distancia adecuada, para que la otra persona esté en un estado muy relajado. Luego observe las observaciones del cliente, sienta los sentimientos del cliente y experimente la experiencia del cliente. Si el cliente está mirando el producto o tocándolo.

Continúe y simplemente dé forma a uno o dos puntos de valor centrales de este producto. Al darle forma, sea conciso. En este momento el cliente podrá solicitar información sobre el producto, y luego mantendremos la misma frecuencia con el cliente nuevamente. Luego guíelo hasta un determinado producto y continúe guiándolo haciéndole preguntas: "Querido, no sé si esto te gusta o no. Esto se debe relativamente a que... .............. ................................................. ................................................. ................ ............

Análisis de causa: Sólo teniendo en cuenta los sentimientos del cliente y la posición desde el Desde la perspectiva del cliente, puede ser más fácil guiarlos, ganar confianza y romper el hielo rápidamente.