El desarrollo de IBM no ha sido fácil. A juzgar por los altibajos desde la década de 1980, ¿cuáles son las razones de su continuo crecimiento?

Aunque Dell se ha convertido en sinónimo de éxito y milagros, Dell todavía opera Dell con un sentido de urgencia y firme determinación, como un estudiante que estaba en la universidad. chico que se mete en problemas. Dijo: "Sigo pensando que somos retadores. Creo que todavía estamos atacando". Sí, se preguntó esto e implementó este espíritu en todos los rincones de Dell. La productividad de la empresa está cerca de generar $654,38+$00 000 en ingresos por empleado. Es casi el doble que HP y el triple que IBM, pero todavía no están satisfechos.

Dell y Rollins se han fijado un objetivo financiero absolutamente ambicioso: en 2006, los ingresos operativos de la empresa alcanzarán los 60 mil millones de dólares. Esta cifra duplica la facturación de la empresa en 2001. Por supuesto, si una empresa quiere seguir el ritmo de los tiempos, debe cultivar generaciones de líderes. Hasta ahora, su enfoque del aprendizaje ha sido fructífero. Dell combina sus objetivos con beneficios y bonificaciones para los empleados. Más importante aún, Dell utiliza métodos para inculcar el concepto de "propiedad" en los empleados y mejorar aún más sus talentos para que puedan alcanzar su máximo potencial. Una forma de hacerlo es mediante la voluntad y la capacidad de aprender continuamente. Dell no sólo exige que los empleados aprendan, sino que ha elegido un buen punto de partida: pedirles que aprendan desde el punto de vista de plantear preguntas. Quizás este método sea demasiado estricto, por lo que hay muy pocas personas que puedan adaptarse a este duro entorno. De hecho, el éxito de la empresa depende no sólo del "modelo de venta directa" sino también de la "cultura ganadora" que se corresponda con este modelo. Esta cultura contiene dos núcleos: uno es el entusiasmo suficiente por los clientes y el otro es la confianza en el desempeño. Esta cultura somete a los empleados a una tremenda presión para aprender y avanzar.

En segundo lugar, pragmatismo y velocidad

Dell opera de una manera muy pragmática. Dell suele preguntar: "¿Cuál es la forma más eficiente de lograr esto?". De esta manera, Dell rechaza todas las posibilidades burocráticas, lo que también brinda oportunidades de aprendizaje. Según las regulaciones de Dell, el personal de ventas debe instalar las computadoras ellos mismos. Esto no sólo permite a los empleados sentir realmente los problemas que encontrarán los clientes sin educación informática al instalar el sistema, sino que también permite al personal de ventas tener una comprensión más precisa de los productos que venden. . Esto ayuda a los clientes a decidir qué producto comprar en función de información relevante.

Al mismo tiempo, Dell ha demostrado plenamente la ventaja competitiva de la "velocidad". La "participación en cada detalle" puede generar ciertos conflictos en el sistema, pero permite a los altos líderes tomar decisiones rápidamente con una comprensión informada. de la situación, toda la empresa no puede perder el tiempo.

En tercer lugar, comunicación activa

Dell afrontó todos los errores con una actitud firme y admitió francamente que "hemos encontrado problemas y debemos hacer correcciones". Uno de los lemas de Dell es "No endulzar la paz". No trates de endulzar las cosas malas. Casi todos los empleados de Dell pueden hablar de los conceptos básicos de la base profesional de la empresa porque el liderazgo se tomó el tiempo para comunicarse con ellos y permitirles comprender la situación, saber qué se está planificando y qué debe hacer cada persona para lograr los objetivos de la empresa. Dell nunca se da aires cuando habla, y tampoco lo hacen los empleados de la empresa. Pueden hacer cualquier pregunta e incluso culpar a su jefe. Todos son iguales ante este principio. Cuando Dell hizo su revisión anual, los empleados se quejaron de que era demasiado frío. Dell se disculpó con ellos y prometió expresar mejor sus sentimientos en el futuro.

En cuarto lugar, los pasos son consistentes y unificados, y el "yo pequeño" se fusiona con el "yo grande".

Dell cree que la mejor y más sencilla manera de establecer o mantener una vida saludable y cultura competitiva El enfoque es asociarse con los empleados de la empresa a través de los mismos objetivos y estrategias alineadas. Creen que, sin importar en qué etapa del ciclo profesional se encuentre una empresa, atraer a los mejores talentos debería ser una máxima prioridad. Pero una vez que los empleados ingresan a Dell, ya sean nuevos empleados o la gerencia de la empresa, deben ser completamente consistentes con la filosofía y los objetivos de la empresa, ajustar el equipo al mismo objetivo y hacer que los pasos sean consistentes y unificados. Al mismo tiempo, Dell ha establecido el mismo sistema de recompensas en toda la empresa y se esfuerza por promover el desarrollo y crecimiento de Dell.

Dell adopta un método de operación en equipo, que permite a los empleados ayudarse entre sí y abandonar temporalmente el "ego", porque sólo cuando el "río está lleno" el "río puede estar lleno de agua".

Dell descubrió que había algunos miembros débiles en el equipo, a pesar de que algunos dedicaban su tiempo y energía a ayudar a otros colegas que no estaban a la altura, solo para un mayor beneficio personal. Pero también permite al equipo directivo de Dell colaborar entre sí y buscar avances a escala individual. Se puede decir que este tipo de operación en equipo es una forma alternativa de unir a los empleados de la empresa. No exige que los empleados eviten restringirse unos a otros, ni quiere que los empleados tengan una competencia sana, sino que reduzcan las intrigas. La cuestión es exigir a los empleados que presten total atención al crecimiento de los demás.

Verbo (abreviatura de verbo) salvar

La frugalidad de Dell se refleja en dos aspectos. En primer lugar, nunca celebró una cena de celebración. Dell cree que la celebración fomentará la complacencia, lo cual es absolutamente inaceptable para Dell, que avanza a toda velocidad, porque el orgullo conducirá al fracaso. Alguien propuso una vez exhibir los famosos productos de la compañía en el lobby de la empresa, pero Dell se negó. Según él, éste es el estilo de los museos, porque sólo "los museos se centran en el pasado". Cuando lleguen buenas noticias del equipo, enviará un correo electrónico masivo para expresar sus felicitaciones y dar los comentarios necesarios o los elogios adecuados. El propio lema de Dell es "Celebre una milmillonésima vez y luego comience una nueva". Por otro lado, se refleja en el nuevo negocio de Dell. Si Dell considera que el nuevo negocio cooperativo no es satisfactorio, lo cerrará rápidamente. Esto es lo que distingue a Dell de otros competidores. Edward Zander, ex presidente de Sun Computer, dijo: "Poder iniciar una empresa a una edad tan joven y llevarla a este nivel es increíble. Alguien que ha estado en una industria durante 15 o 20 años se habría vuelto demasiado restrictivo". , pero fue una excepción”.

Sin embargo, su frugalidad ha puesto a Dell en una posición difícil en lo que respecta a la innovación. Un modelo de gestión frugal dificulta el desarrollo de productos y la inversión en tecnologías futuras, especialmente en comparación con la competencia. Incluso en un período de declive tecnológico, los gastos en I+D de IBM en 2002 ascendieron a 4.750 millones de dólares, lo que representa el 5,9 por ciento de los ingresos de la empresa, mientras que los gastos en I+D de HP fueron de 3.300 millones de dólares, lo que representa el 5,8 por ciento de los ingresos. Sólo una pequeña cantidad de 450 millones de dólares representaba el 1,3% de su facturación. Los rivales dicen que este estilo de negocios ha obstaculizado la expansión de Dell más allá de las computadoras personales, especialmente en áreas prometedoras como las cámaras digitales y las capacidades de procesamiento de datos.

Pero en cualquier caso, Dell se ha embarcado en un nuevo viaje y ha comenzado a buscar la perfección. Michael Dell ingresó a los campos de impresoras, equipos de red, computadoras portátiles y servicios técnicos, y entró en el extremadamente competitivo mercado de productos de consumo electrónicos con la ayuda de reproductores de música digitales portátiles, tiendas de música en línea y televisores de pantalla plana. Con sus dos poderosas herramientas de venta directa e inventario, así como su insaciable cultura corporativa, Dell seguramente recuperará su gloria en el campo de las computadoras personales. ¡Ya veremos!

Yang alguna vez analizó los mercados extranjeros. Dijo que después de adquirir el negocio de PC de IBM, Lenovo es más fuerte en el mercado empresarial extranjero y más débil en las pequeñas y medianas empresas y en los mercados de consumo personal. Por lo tanto, la actual estrategia de mercado extranjero de Lenovo se centrará en las pequeñas y medianas empresas. y mercados de consumo personal.

Sin embargo, aunque Lenovo ha formado alianzas sucesivamente con Office Depot, una cadena de suministro de oficinas nacional, y BestBuy, una cadena minorista global de TI, para ingresar a los mercados de pequeñas empresas y consumidores individuales de EE. UU., mi observación personal muestra que esto es inadecuado. Ya sea una computadora portátil o una computadora de escritorio, no hay PC Lenovo o IBM en las principales tiendas minoristas en línea o en las tiendas de los Estados Unidos. En particular, BestBuy y Office Depot, que han firmado contratos, no venden la marca Lenovo (incluido IBM ThinkPad) en el comercio minorista en línea. Al menos las dos cadenas de tiendas que visité no tenían productos.

Ayer leí un artículo de un conocido columnista de TI estadounidense, que recomendaba encarecidamente el portátil Lenovo 3000 de Lenovo. Piénselo, si rara vez hay rastros del producto en el mercado, ¿la evaluación del experto equivale a hablar de ello? En la actualidad, los consumidores son la principal fuerza impulsora en el mercado de las PC. El crecimiento personal es mayor que el crecimiento empresarial, y el crecimiento de las computadoras portátiles es mayor que el de las computadoras de escritorio. La proporción entre las ventas de portátiles y las de ordenadores de sobremesa es de 6:4. Perder las oportunidades de crecimiento en el mercado personal y de portátiles en el extranjero no es algo bueno. No importa cuál sea el motivo, no se puede decir que después de un año y medio después de la fusión de HP y Compaq, Bainaohui o Gome todavía no puedan ver nuevas máquinas de HP. Durante este período de brecha, otras marcas, como Sony, han logrado resultados considerables en el mercado personal de EE. UU., especialmente en portátiles.

Para promover los mercados extranjeros, también vale la pena discutir la estrategia de marca de Lenovo. En el mercado estadounidense, un hecho objetivo es que Lenovo, o Lenovo, es realmente desconocido para muchas empresas y consumidores. Debe ocuparse de esta situación para implementar la transformación de la marca, el cliente primero, no las ilusiones. La fusión permite el uso de la marca IBM durante cinco años, lo que constituye una introducción o un trampolín muy valioso para lanzar la marca Lenovo en el extranjero, ya que el nombre de IBM es muy conocido.

El branding lleva tiempo.

Aquí hay dos problemas: primero, parece que la marca IBM se ha diluido o incluso abandonado prematuramente. Si compra un portátil IBM ThinkPad en línea ahora, difícilmente podrá encontrar una computadora (como Cnet, Yahoo), solo podrá encontrar productos obsoletos o artículos de segunda mano. ¿El IBM ThinkPad realmente desapareció de la noche a la mañana? No, IBM ThinkPad sigue sano y activo en el mercado, tanto contractual como físicamente, pero su nombre ha cambiado a Lenovo ThinkPad. Si busca Lenovo ThinkPad, obtendrá docenas de páginas de los últimos productos "IBM ThinkPad" que son exactamente los mismos que en el pasado. ¿Pero qué pasa si el comprador no lo sabe? Oportunidades de negocio perdidas. La mayoría de los estadounidenses simplemente no lo saben. Los mercados extranjeros toman tiempo.

HP y Compaq son ambas famosas. HP adquiere Compaq. Hoy, más de cuatro años después, HP todavía tiene productos de la marca Compaq, como las series HP-Compaq Presario y HP-Compaq 7000. Si Lenovo adopta Lenovo IBM ThinkPad durante el período de transición de marca, la transición de marca puede ser más fluida. Para los usuarios extranjeros, les resulta conveniente identificar las marcas antiguas que conocen y reconocen, y también presenta la conexión y promoción de las nuevas marcas de Lenovo.

Si actualmente estás involucrado en ventas y marketing online, definitivamente sentirás el encanto de las palabras clave. Los resultados de ventas y promociones de muchas empresas se basan en palabras clave. Hacen todo lo posible por utilizar palabras clave, seleccionar palabras clave e incluso comprar palabras clave. Debido a que las palabras clave son correctas, los efectos y resultados de las operaciones comerciales son infinitos. ¿No gana Google una fortuna comprando palabras clave? Por lo tanto, el propósito de Lenovo definitivamente no es recomendar la marca IBM, pero estas tres palabras clave de IBM siguen siendo muy populares y tienen un gran valor si se usan por etapas.

A diferencia de las fusiones y adquisiciones de HP, Lenovo sólo puede utilizar la marca IBM durante cinco años, por lo que debe encontrar una manera de salir. Esto lleva a la segunda discusión: la transición de la marca Lenovo-IBM requiere un calendario de transición claro. En febrero de este año, Lenovo lanzó grandiosamente la marca Lenovo. Aunque la reacción externa fue prematura, la operación en sí fue irreprochable. Sin embargo, no existe ninguna contradicción entre la promoción de la marca Lenovo y el uso transitorio de la propia IBM. Lenovo puede controlarla y gestionarla. El problema es que, después de todo, Lenovo e IBM son dos marcas diferentes y necesitan anunciar claramente su relación y su cronograma de transición para los próximos cinco años, especialmente cuando se trata del cambio de nombre o la terminación de productos y series específicos. Sus socios de canal necesitan conocer este cronograma para poder abastecerse o incluso quedarse sin existencias. Los usuarios de su empresa necesitan conocer los planes de actualización de productos e incluso los ciclos de servicio y soporte.

A partir del análisis actual de las operaciones de marca de Lenovo, se adoptó el enfoque de que "el dolor a largo plazo es peor que el dolor a corto plazo" y cambió las marcas de productos de IBM en un solo paso. Además del hecho de que los usuarios también pueden ver el logotipo de IBM en el producto, parece que el nombre IBM no se puede ver en la información oficial de Lenovo, y Lenovo no ha utilizado Lenovo IBM ThinkPad y otras transiciones de marca. Si este es el caso, ¿debería anunciarse públicamente que Lenovo reemplazará completamente a IBM y que todos los productos originalmente con el nombre de IBM seguirán produciéndose y enviándose utilizando Lenovo ThinkPad/

ThinkCentre (continuación)? ¿Qué se cambiará de nombre o se eliminará? Creo que Lenovo debe explicar la transformación de la marca internamente y en ocasiones específicas, pero para el público extranjero, Lenovo necesita hacer mucha publicidad y aclaraciones, lo que favorece la rápida transformación de la convergencia de marcas en los mercados extranjeros y permite a los usuarios extranjeros Adopte Lenovo lo antes posible.

No pelees una batalla sin estar preparado, Lenovo tiene su propio ingenio. Recientemente, el marco comercial global de Lenovo y la nueva distribución del personal, especialmente el Centro de Excelencia profesional de Lenovo y los Servicios de Lenovo, han hecho que las capacidades y recursos de expansión global de Lenovo sean más suficientes. Amelio también reunió convenientemente a sus oficiales de estado mayor viejos y experimentados, y tenía soldados y generales de élite, y la pelea no estaba muy lejos.

HP adquirió Compaq, dos empresas muy conocidas y similares, lo cual tardó 4 años.

Lenovo adquirió IBM PC. Dos empresas con diferentes ventajas y antecedentes se acaban de integrar durante 18 meses. La integración es mucho más difícil. Lenovo 2.0 no será fácil y será arduo en el camino, pero es solo cuestión de tiempo antes de que Lenovo se convierta en el fabricante de hardware de sistemas más eficiente y sobresaliente del mundo, y es solo cuestión de tiempo antes de que Lenovo se convierta en una PC global. marca. Si no lo cree, espere y verá.

El camino de desarrollo internacional de Lenovo

Lenovo ha dado dos pasos desde su creación hasta el presente: antes de la década de 1990, Lenovo era principalmente una empresa comercial y su principal objetivo era más que la supervivencia; diez años después Este es el segundo paso, que es la etapa de desarrollo de tu propia marca. Después de 20 años de desarrollo, Lenovo se ha convertido en el líder de la industria informática asiática y domina el mercado chino. El espacio del futuro es el mercado global y participará en la competencia global.

En 2001, Lenovo propuso la visión corporativa de "Lenovo de alta tecnología, Lenovo de servicio y Lenovo internacional". Del 5 de junio a febrero de 2002, la Conferencia de Innovación Tecnológica de Lenovo fue un completo éxito. Además de la "importancia técnica" para Lenovo, lo que la conferencia debería considerar es que la "estrategia de tecnología de aplicaciones relacionadas" es un gran plan que cubre servicios de información social, de front-end y de back-end. Si el plan se hace realidad, Lenovo debe tener influencia de marca transnacional y excelentes capacidades de marketing, y no puede centrarse en el mercado local como su principal área de mercado. En abril de 2003, Lenovo lanzó oficialmente un nuevo logotipo en inglés (de Legend a Lenovo) y continuó preparándose para la internacionalización. El 26 de marzo de 2004, Lenovo invirtió mucho para convertirse oficialmente en socio global del Comité Olímpico Internacional (TOP), con la esperanza de utilizar los recursos de los Juegos Olímpicos para tomar la delantera en la internacionalización de la influencia de la marca. Aunque participar en el programa TOP puede aumentar el conocimiento de la marca, el conocimiento de la marca no puede equipararse con un desempeño excelente en ningún momento. Para que Lenovo haga que el plan TOP sea realmente beneficioso para el desempeño internacional, debe invertir muchos recursos en promoción de marca, construcción de canales, marketing de productos, educación del consumidor y otros aspectos. Lenovo se ha fijado el objetivo de que entre el 25% y el 30% de sus ventas provengan del extranjero en los próximos 3 a 5 años. Imagínese cómo Lenovo podría completar una "gran causa" de este tipo a nivel mundial en sólo cuatro años. Por lo tanto, reducir la inyección de recursos y lograr el doble de resultado con la mitad de esfuerzo se ha convertido naturalmente en la elección de Lenovo. Y esta vez Lenovo adquirió IBM.

Lenovo utiliza "alianzas estratégicas internacionales" para emprender un camino de internacionalización orientado a la exportación.

Lenovo experimentó una importante reestructuración a principios de 2004. Dell comenzó a aplicar el modelo de negocio de venta directa a grandes clientes, que es el arma mágica para que Dell se haga famosa. Lenovo también abandonó la política estratégica de diversificación formulada hace dos años y se concentró en desarrollar su negocio principal: las PC. La estrategia de desarrollo diversificado del Grupo Lenovo ha sufrido repetidamente reveses en los últimos tres años. Aunque han trabajado duro durante muchos años, los resultados de la "Asociación de Información" y la "Asociación Internacional" no son los ideales. Después de informar resultados inferiores a los esperados en 2003, Lenovo Group anunció que una vez más se centraría en su negocio principal de informática. En la actualidad, aunque Lenovo es la marca nacional de PC número uno, todavía carece de una fuerte influencia en el mercado internacional y necesita urgentemente nuevos avances para lograr su estrategia de desarrollo internacional.

De hecho, la internacionalización siempre ha sido un objetivo de Lenovo y un objetivo estratégico de Lenovo. Este objetivo se propuso en 2001 en la Conferencia de Innovación Tecnológica de 2002. Lenovo lanzó un nuevo nombre el 8 de abril de 2003. En 2008, Lenovo patrocinó los Juegos Olímpicos y se convirtió en patrocinador olímpico hasta ese momento, Lenovo adquirió IBM. Estas son las medidas tácticas de internacionalización de Lenovo y se han convertido en parte integral de esta acción estratégica. Esta adquisición es una combinación estratégica histórica y poderosa entre Lenovo e IBM. Lenovo es optimista acerca de la influencia internacional de IBM y sus excelentes recursos técnicos y de gestión.

El marketing moderno nos dice que la mejor manera para que las empresas garanticen la supervivencia en la competencia y exploren activamente los mercados es buscar nuevos modelos de competencia, para lograr el propósito de * * * coexistencia * * * desarrollo. En la competencia cada vez más feroz en el mercado internacional, el antiguo principio de competencia de tratar a los competidores como enemigos y no ceder entre sí se ha convertido en un viejo concepto de gestión y la gente lo abandona gradualmente. La alianza estratégica internacional es un nuevo tipo de organización de marketing con funciones tanto de competencia como de cooperación.

Al comparar el gráfico de estructura de capital de Lenovo antes y después de esta transacción, podemos decir que esta transacción es una adquisición, una fusión o incluso una empresa conjunta, pero los "tres planes" planeados después de que Lenovo adquiriera el departamento de PC de IBM "Paso a paso" (es decir, en el primer paso, Lenovo cooperará con IBM en adquisiciones y fabricación; en la segunda fase, la integración de marketing y ventas; en la tercera fase, entrará en áreas que otros no tienen .

), la cooperación entre Lenovo e IBM se parece más a una alianza estratégica internacional. También conocida como alianza estratégica transnacional o alianza de gestión estratégica, es una relación de interés cooperativo establecida por dos o más empresas en dos o más países para lograr un determinado objetivo estratégico.

Lenovo utilizará "alianzas estratégicas internacionales" para pasar de una internacionalización orientada hacia adentro a una internacionalización orientada hacia afuera.

Lenovo establece ventajas comparativas y se expande internacionalmente.

La implementación de alianzas estratégicas internacionales requiere que las empresas tengan ventajas únicas en factores comerciales, ya sean ventajas de producto, ventajas de mercado, ventajas tecnológicas, ventajas de gestión o ventajas de servicio. Mientras Lenovo pueda utilizar estas ventajas para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores, podrá mostrar un valor real en la competencia entre sí, lo que en última instancia cambiará su fuerza relativa frente a otros competidores y obtendrá una clara ventaja sobre sus competidores. La implementación de alianzas estratégicas internacionales por parte de Lenovo es esencialmente consistente con su planificación a largo plazo, es decir, sirve a los propios objetivos estratégicos a largo plazo de la empresa.

IBM es una empresa líder en tecnología. Los clientes y socios de IBM se concentran principalmente en algunos clientes y mercados de productos de alto nivel, que son altamente complementarios a los clientes de consumo de nivel medio y bajo de Lenovo. Lenovo es bueno en canales en China, es decir, Lenovo tiene clientes y un sistema de marketing completo en el mercado chino, mientras que IBM disfruta de una red de ventas de PC muy alta en el mercado internacional. Lenovo es pionero en el consumo global de PC y tiene una experiencia única; en ventas y servicios, IBM siempre ha disfrutado de servicios de alta calidad en el campo empresarial; Lenovo tiene una sólida capacidad de diseño de computadoras de escritorio e IBM tiene excelentes resultados en computadoras portátiles. El uso por parte de Lenovo de su tecnología de PC líder para adquirir la división de PC de IBM ayudará a Lenovo a atraer usuarios empresariales de alto nivel en los mercados nacionales e internacionales, que ha sido la principal dirección de desarrollo de Lenovo en los últimos años. Por lo tanto, Lenovo cree: "La adquisición del departamento de PC de IBM tendrá un impacto positivo en la estrategia de expansión de Lenovo".

Lenovo remodelará su principal negocio de PC y acelerará la internacionalización. Adquirir el negocio de PC de IBM es un atajo y una medida ideal para ingresar rápidamente a los principales fabricantes de PC del mundo. Lenovo tiene sus propias capacidades de fabricación muy sólidas y las ventajas de servicio de IBM. El nuevo Grupo Lenovo puede brindar servicios a los clientes las 24 horas del día y puede crear más resistencia al riesgo. Lenovo coopera con IBM para aclarar sus respectivas ventajas comparativas. El nuevo Lenovo ejercerá sinergia y ventajas a largo plazo en términos de marca, escala, efecto, etc. El tiempo que le toma a Lenovo digerir completamente el negocio global de PC de IBM se puede dividir en tres etapas.

La primera etapa: la integración de la estructura organizacional, plataforma funcional y cadena de suministro de ambas partes. En esta etapa, Lenovo espera completar la adquisición de los dos negocios, pero el marketing y las ventas son independientes. Está previsto que esta fase se complete en un plazo de 12 a 18 meses. Fase 2: Después de completar la primera fase, Lenovo Group comenzó a integrar los productos, equipos de ventas, canales e investigación y desarrollo de sus dos marcas principales. Esta etapa cubre las preocupaciones del mundo exterior y de las dos principales marcas asociadas de IBM y Lenovo. La tercera etapa: expansión. Lenovo Group debería comenzar a lanzar nuevos productos y expandir nuevos negocios bajo el nombre de la nueva empresa.

Se espera que sean necesarios cinco años para digerir completamente el negocio global de PC de IBM. Unir fuerzas con IBM para impactar el mercado mundial de PC es el resultado inevitable de las operaciones internacionales a largo plazo de Lenovo y brinda una excelente oportunidad para que Lenovo Group se globalice.

Problemas a los que se enfrenta la internacionalización orientada a la exportación de Lenovo

El mayor reto al que se enfrenta el nuevo Lenovo es cómo gestionarlo, que se refleja concretamente en los siguientes aspectos:

Cultural integración. Como empresa Lenovo con ventajas de localización, está relativamente familiarizada con el mercado chino, pero integrarse rápidamente en un departamento con reglas y conceptos culturales completamente diferentes, como IBM, es la clave para el buen funcionamiento de la nueva empresa. Sin embargo, creemos que la propia cultura corporativa, que se basa en buscar la verdad a partir de los hechos y ser emprendedor, así como la integridad y la innovación, son en realidad similares.

Lenovo carece de experiencia internacional y aún carece de visibilidad en el mercado mundial de PC.

Cómo mantener buenas relaciones con los clientes de IBM se convertirá en una de las principales prioridades para el desarrollo futuro de Lenovo. Los clientes y socios de IBM son realmente muy valiosos para la nueva alianza. El problema inmediato de Lenovo es cómo retener a sus clientes originales. La marca IBM todavía existe, pero Lenovo la respalda. ¿Pueden los clientes originales de IBM en los mercados europeo y americano confiar en una empresa tan desconocida?

Canales de mercado exterior. IBM es una empresa líder en tecnología.

En general, Lenovo es bueno en los canales en China, entonces, ¿cómo construye Lenovo sus propios canales y cadena de suministro en el extranjero? Después de que Lenovo adquirió el departamento de PC de IBM, los competidores de IBM están codiciando la participación de mercado de IBM. Entonces, ¿cómo responden Lenovo e IBM? ¿Cómo puede Lenovo ser compatible con los canales originales de IBM?

Imagen técnica de Lenovo. Creo que los clientes prestan más atención al control de calidad, las características y funciones del producto, por lo que si los productos de la marca IBM en el futuro son los mismos que antes, los consumidores seguirán eligiéndolos. En lo que Lenovo es bueno en China es en la innovación de aplicaciones de productos, que no es esencialmente innovación tecnológica y no puede moldear fundamentalmente la imagen técnica de Lenovo. La imagen de IBM como líder en tecnología se ha ido forjando a lo largo de décadas.

Integración empresarial y cómo incrementar el crecimiento de los beneficios. Aunque Lenovo actualmente monopoliza el mercado de PC de China con una participación de mercado del 27%, el deseo de la compañía de expandirse hacia servidores y servicios nunca se ha materializado. Además, debido al impacto de marcas internacionales como Dell, la cuota de mercado nacional de Lenovo también ha disminuido. Desde una perspectiva del mercado global, según los últimos datos publicados por Gartner, Lenovo sólo representa el 2% del mercado mundial de PC, ocupando el noveno lugar. Incluso si Lenovo adquiriera el negocio de PC de IBM, todavía existe una gran brecha entre Lenovo y las dos principales empresas (Dell y HP). Actualmente, sólo el 3% de los ingresos de Lenovo provienen de fuera de China, principalmente del Sudeste Asiático. ¿Cómo habla Lenovo de "controlar completamente la mayor parte del mercado de PC en Asia-Pacífico e incluso en el mundo"?

Cuestión de costes. Ya sea en el mercado mundial de PC o en el mercado nacional de PC, los márgenes de beneficio se están reduciendo. En 2006, el ciclo de actualización de los usuarios de PC en todo el mundo llegará a su fin. Para entonces, si los fabricantes de PC quieren sobrevivir, deberán trabajar duro para optimizar la eficiencia de la cadena de suministro, mejorar los niveles de servicio y reducir los precios de los productos. Al comienzo de la cooperación entre Lenovo e IBM, la eficiencia operativa de ambas partes no podía compararse con el modelo de venta directa del competidor Dell. En términos de estructura de costes, también existe una cierta brecha entre Lenovo y gigantes internacionales como Dell. El ciclo de inventario de Lenovo en el trimestre más reciente fue de 22,7 días, mientras que el ciclo de inventario de Dell en China fue de sólo 4 días. Debido a la rápida reducción de precios de las piezas de PC, acortar el ciclo de inventario es muy importante para los fabricantes de PC.

Ante la próxima recesión en la industria mundial de PC, tanto IBM como HP se retirarán del mercado de PC. En este momento, Lenovo se expandirá al mercado internacional. Si no se tiene cuidado, se puede caer en un dilema: el mercado internacional se bloquea y el mercado interno cae. Reducir costes es actualmente lo más importante para la supervivencia del PC. Para reducir costos, las grandes corporaciones multinacionales suelen adquirir empresas en países en desarrollo. Lenovo hace lo contrario e inevitablemente aumentará los costes.

El desarrollo futuro de Lenovo

Los mercados extranjeros están progresando lentamente, pero se enfrentan a una feroz competencia en el mercado interno. Lenovo quiere implementar gradualmente tres cambios: primero, centrarse en los negocios principales y en los negocios de desarrollo clave para garantizar que la inversión en recursos coincida con las prioridades comerciales, en segundo lugar, en respuesta a los rápidos cambios en el entorno del mercado, establecer un modelo de negocios más orientado al cliente; , mejorar la eficiencia operativa general de la empresa.

La competencia y la cooperación son una nueva relación dialéctica. La competencia no excluye la cooperación. Hasta cierto punto, la cooperación conduce a la plena realización de la eficiencia de la competencia y a maximizar el uso racional de los recursos sociales. Unir fuerzas con los competidores para establecer alianzas estratégicas, trabajar juntos para acelerar la expansión de la capacidad del mercado, permitir que la competencia aparezca en nuevas formas y niveles y transformarse en una competencia que dé forma a las ventajas comparativas. Hoy, para integrar el negocio informático global de IBM, la estrategia internacional de Lenovo es inminente. IBM compartirá la marca, la I+D y el sistema de ventas con la nueva empresa Lenovo * * * (Su sólida marca y sus capacidades globales de ventas, servicios y financiación para clientes empresariales ayudarán a la nueva Lenovo a extender sus alas en el mercado internacional). .