"Escuela de negocios de cinco minutos~Herramientas" - Disposición clave de pintura 1
Herramientas Estratégicas
Ley MECE
A la hora de analizar un problema, en el proceso de descomposición de toda la capa en elementos, debemos seguir el principio de " independencia mutua. La regla básica del "agotamiento total" garantiza que no haya superposición u omisión entre elementos en cada nivel. El principio MECE es la habilidad básica del pensamiento estructurado. Al entrenar la regla MECE, recuerde descomponer el propósito, evitar la confusión de capas y aprender modelos maduros.
La ley MECE es una herramienta de pensamiento simple y poderosa para mirar el mundo a través de la estructura.
Modelo de las cinco fuerzas de Porter
En el mundo empresarial, cualquier empresa se ve afectada por cinco fuerzas competitivas al mismo tiempo. Además de los competidores directos obvios, los otros cuatro son: clientes descendentes y proveedores ascendentes, nuevas empresas potenciales explícitas y productos sustitutos implícitos. Un análisis cuidadoso de la fuerza de estas fuerzas ayudará a las empresas a formular las estrategias competitivas correspondientes y obtener una posición favorable en el mercado.
No seas un pequeño cliente para una gran empresa, ni un cangrejo de río para alguien que compra y vende cangrejos peludos.
Boston Matrix
Bruce, fundador de Boston Consulting Group, dibujó una matriz bidimensional de cuatro cuadrantes. El eje horizontal es la participación de mercado relativa y el eje vertical es la tasa de crecimiento del mercado. . La cartera de negocios de la empresa se divide en negocios de vacas lecheras, negocios de estrellas, negocios de problemas y negocios de perros delgados. Al dividir los negocios de esta manera, no solo podemos ver claramente la relación entre el negocio y el flujo de caja, sino también adoptar estrategias de desarrollo, estrategias de mantenimiento, estrategias de cosecha y estrategias de abandono para buscar la mejor combinación de negocios y la mejor tendencia de desarrollo en la situación dinámica.
Para que una empresa tenga éxito, debe tener una cartera de productos con diferentes tasas de crecimiento del mercado y cuotas de mercado relativas.
Marco SCQA
Esta es una herramienta de expresión estructurada que utiliza el formulario estándar (SCA), el formulario directo al tema (ASC), el formulario para resaltar inquietudes (CSA) y el formulario para resaltar la confianza (QSCA). ) para mejorar la estructura de la expresión y resaltar puntos clave.
Utiliza "Respuesta-Situación-Conflicto" para comunicarte directamente con el jefe. La primera frase es el punto clave.
Matriz GE
La matriz Ge es una herramienta de análisis estratégico similar a la matriz de Boston, pero tiene dos cambios importantes: primero, utiliza "fuerza competitiva" en lugar de "fuerza relativa". cuota de mercado" como En el eje horizontal, utilice "atractivo de la industria" en lugar de "tasa de crecimiento del mercado" como eje vertical; segundo, expanda la matriz de cuatro cuadrantes en una cuadrícula de nueve cuadrados. Esta matriz de nueve espacios se puede utilizar para analizar entornos más complejos y tomar decisiones dinámicas de cartera de negocios, como establecer una estrategia, mantener una estrategia o abandonar una estrategia.
La fuerza competitiva es débil y el atractivo de la industria es bajo. GE Matrix recomienda: lanzarlo rápidamente o utilizar un negocio como un negocio ofensivo.
Distribución normal y distribución de la ley de potencia
La distribución normal se refiere a una distribución "en forma de campana" en la que se pierden grandes cantidades de bienes debido a tiempos de entrega marginales y otros factores. las empresas tienden a situarse en algún punto intermedio. La distribución de la ley de potencia se refiere a una distribución "en forma de cuchillo" en el mundo empresarial. Los fuertes se fortalecen y los débiles se debilitan. La mayoría de las empresas llegan a los extremos debido a los efectos de red y otros factores.
La distribución normal en forma de campana tiende al medio; la distribución de la ley de potencia del cuchillo afilado tiende a los extremos. Estos dos modelos de distribución dominan la mayor parte del mundo empresarial.
Modelo Pest
Para analizar la estrategia de una empresa, a veces no basta con mirar la competencia externa y las capacidades internas desde una perspectiva micro, sino también desde una perspectiva macro. El modelo PEST primero se levanta y mira hacia lo macro, y luego mira hacia lo micro desde las cuatro perspectivas de política/ley, economía, sociedad y cultura, y tecnología.
En una era de cambios rápidos, debemos levantarnos y mirar lo macro antes de sentarnos y mirar lo micro.
Cuadro de Mando Integral
El Cuadro de Mando Integral es un conjunto de herramientas estratégicas para una gestión equilibrada mediante el establecimiento de indicadores en cuatro dimensiones: financiera, cliente, proceso, innovación y aprendizaje. Utilice indicadores "* * *" para equilibrar lo externo e interno, utilice indicadores "causales" para equilibrar el proceso y los resultados, utilice indicadores "lejanos y cercanos" para equilibrar el corto y el largo plazo y ayude a los directores ejecutivos a convertirse en verdaderos pensadores y ejecutores.
Los excelentes directivos deben saber equilibrar los intereses a corto plazo y los intereses a largo plazo; equilibrar los resultados y los procesos de los accionistas, los empleados y los clientes;
Análisis de Situación
El análisis FODA es una herramienta analítica que genera cuatro escenarios y cuatro estrategias correspondientes a través del análisis de fortalezas y debilidades internas, oportunidades y amenazas externas. Estos escenarios y estrategias son: adoptar una estrategia de crecimiento bajo el efecto de apalancamiento de "ventajas + oportunidades"; adoptar una estrategia de diversificación bajo el escenario de supresión de "debilidades + oportunidades"; adoptar una estrategia de defensa bajo el escenario de vulnerabilidad de "debilidades + amenazas";
La clave del análisis FODA es: después de enumerar S, W, O y T, combina las cuatro letras en pares para generar cuatro estrategias.
Business Model Canvas
Alexander Osterwa, autor de "La nueva generación de modelos de negocio", propuso un conjunto de herramientas denominado "Business Model Canvas". Este lienzo de modelo de negocio incluye cuatro perspectivas: quién gana dinero, qué ganar, cómo ganar dinero y cómo ganar dinero, nueve módulos: segmentación de clientes, propuesta de valor, acceso a canales, relación con el cliente, fuente de ingresos, recursos básicos, negocio clave; , e importantes socios de cooperación, estructura de costos.
Un modelo de negocio completo debe incluir cuatro perspectivas y nueve módulos.
Herramientas del juego
Equilibrio de Nash
En pocas palabras, el equilibrio de Nash es el resultado estable de un juego. Quien cambie la estrategia unilateralmente perderá. La "mano invisible" puede no necesariamente guiar a las fuerzas egoístas para maximizar el bienestar social. El egoísmo puede conducir a un buen equilibrio de Nash o a un mal equilibrio de Nash. La clave es el diseño institucional.
Para cambiar un "mal equilibrio" por un "buen equilibrio", se debe cambiar el diseño del sistema.
El dilema del prisionero
La "tentación de traicionar > recompensa por la cooperación" hace que todos quieran confesar, mientras que el "engaño > castigo por la traición" hace que todos no estén dispuestos a mantenerlo en secreto. Este dilema se llama "el dilema del prisionero". ¿Cómo solucionar el dilema del prisionero? Podemos aprender del inframundo de las películas de Hong Kong: primero, aumentar las recompensas por la cooperación, reducir la tentación de traicionar y convertir el "no confesar" en un nuevo equilibrio de Nash; segundo, aumentar el castigo por la traición, reducir el pago por el fraude; , y romper el equilibrio original de Nash de "confesar todo".
“Lo bueno está desequilibrado, lo malo es estable” El dilema del prisionero es el caso más clásico de la teoría de juegos.
Juego del Cerdo Inteligente
El Juego del Cerdo Inteligente es un equilibrio especial de Nash. El cerdito que hace autostop tiene la estrategia de ventaja de "no importa lo que haga el cerdo grande, el cerdito no necesita". para mover". En el mundo de los negocios, además del dilema del prisionero, existen muchos juegos de cerdos inteligentes. Las pequeñas empresas deben saber cómo aprovecharse razonablemente de forma gratuita, y las grandes empresas deben saber cómo frenar su mentalidad de cerdo.
El equilibrio de Nash entre el cerdito grande y el cerdito es: el cerdito grande sube al tablero y el cerdito no se mueve.
La tragedia de los comunes
Aunque el buen uso de los recursos públicos puede traer beneficios a largo plazo al colectivo y a los individuos, los individuos siempre se verán tentados a adoptar estrategias egoístas a corto plazo, lo que resultará en en la pérdida de recursos públicos. La tragedia de los comunes es un típico "mal equilibrio de Nash". ¿Cómo superamos la tragedia de los comunes? Primero, privatizar los recursos públicos y destruir el equilibrio de Nash; segundo, fortalecer el control sobre los recursos que no pueden privatizarse;
En el juego, muchas partes pueden alcanzar el estado de equilibrio más estable, pero este equilibrio puede no ser el "óptimo de Pareto", que es bueno para todos.
Juego repetido
Cuando ambas partes en el juego son "acuerdos de una sola vez", es probable que ambas partes elijan un mal equilibrio de Nash de "dañar a otros pero no beneficiar a uno mismo". Sin embargo, si ambas partes en el juego saben que el mismo juego se repetirá indefinidamente, considerarán los intereses generales de los juegos repetidos como un criterio más importante y superarán la tentación de "dañar a otros pero no beneficiarse a sí mismos" en el corto plazo. La honestidad es convertir un juego en un juego repetido; una sociedad empresarial civilizada es convertir un juego repetido limitado en un juego repetido infinitamente; los juegos repetidos son el antídoto definitivo contra el mal equilibrio de Nash.
La integridad es un estado de ánimo, un estado de ánimo que elige jugar el juego una y otra vez con el mundo.
Juego de información incompleta
Sin comprender completamente las características, el espacio estratégico y las funciones de ganancias de otros participantes, y con asimetría de información, puedes utilizar la "estrategia de ciudad vacía" "Es un Para engañar, puedo utilizar el "truco del caballo de Troya" para espiar la situación militar. Una de las funciones más importantes de Internet es eliminar la asimetría de la información.
Bajo el juego de la información incompleta, mantener y romper la asimetría de la información se ha convertido en la estrategia más importante para ambas partes.
Juego de subasta
La lógica central del juego de subasta es intentar animar a los jugadores a "matarse entre sí" y obtener los mayores rendimientos en el juego de información incompleta. Las estrategias de subasta más utilizadas incluyen la subasta inglesa, la subasta holandesa, la subasta sellada y la subasta Vickery.
La subasta es una estrategia muy inteligente e importante en juegos de información incompleta.
boyicom
¿Cómo escapar de la trampa del juego del crupier? Primero, no participes. Una vez que participes, es posible que quedes atrapado. En segundo lugar, cuando la oferta cae por debajo de los 50 centavos, los jugadores forman alianzas, se llevan un dólar por 5 centavos y luego comparten 95 centavos de las ganancias. En tercer lugar, si es difícil formar una alianza, la primera persona ofertará directamente 65.438 dólares estadounidenses + 0, lo que hará que otros jugadores pierdan el significado de ofertar. Cuarto, cuando estés enredado entre $0,95 y $1, cotiza directamente $2 y finaliza el juego al costo de $1 para evitar que el enredo se salga de control.
"Auction Dollars" es un juego de trampa muy conocido. Su mecanismo está diseñado para que el primer ganador se lleve todo y el segundo ganador no obtenga nada, lo que inevitablemente conduce a pujas irracionales por parte de los dos primeros jugadores. Al final, ambos jugadores pierden y el banquero se beneficia.
Juego de suma cero
Si una de las partes gana 1 yuan y la otra pierde 1 yuan, la suma de las ganancias y las pérdidas es cero, lo que se denomina juego de suma cero. Un juego de suma cero puede conducir a una competencia interna mortal. Sin embargo, si agregas incrementos al juego, el juego de suma cero se convierte en un juego de suma positiva. Abrir el sistema cerrado, comer del cuenco, mirar el bote, pensar en el mercado y determinar las reglas de asignación de acciones son las mejores estrategias para resolver el juego de suma cero.
¿Existe un juego de suma cero? Sí, pero sólo existe en un sistema cerrado.
Tratar a los demás a su manera
El tomar represalias es la mejor estrategia para resolver el “Dilema del Prisionero”, y quizás también sea la mejor estrategia de “repetir el juego con el mundo” . Al utilizar la estrategia de "ojo por ojo", es necesario recordar cuatro puntos: ser amable por naturaleza, quejarse directamente, devolver la bondad con amabilidad y tener reglas claras.
Se adopta una estrategia cooperativa en la primera ronda, y luego se adopta la estrategia del oponente en la última ronda de cada ronda.
Herramienta para la toma de decisiones
Gráfico de decisiones
El árbol de decisiones es una herramienta auxiliar para la toma de decisiones que dibuja nodos de decisión en un árbol. Es un método de dibujo para. encontrar la mejor solución. Sobre la base del árbol de decisión, el árbol de probabilidad suma la predicción de la probabilidad de ocurrencia condicional y la evaluación de los beneficios resultantes, y luego obtiene un valor esperado por promedio ponderado como base para la toma de decisiones auxiliar.
La gestión es la toma de decisiones.
Método Delphi
El método Delphi es un método de predicción que "hace converger continuamente las opiniones independientes de expertos". Utilizando los cuatro pasos del método Delphi, invitando a expertos, predicción independiente, regresión estadística y resultados de análisis, puede aprovechar al máximo el juicio profesional de los expertos para implementar la "computación en la nube del cerebro humano" en algunos temas que son difíciles de analizar cuantitativamente. y predecir, y obtener resultados relativamente precisos. Tenga en cuenta al utilizar el método Delphi: los expertos pueden ser diversos, como gerentes de primera línea o incluso clientes, pero deben hacer predicciones de forma independiente.
Las opiniones de algunos expertos pueden influir en el juicio de otros.
Método KT
El método KT tiene cuatro pasos principales: análisis de situación, análisis de problemas, análisis de decisiones y análisis de problemas potenciales. Hay muchos métodos detallados para cada paso, como 3W1E, método "sí/no", clasificación de objetivos, etc. El método KT es un método sistemático y programado para analizar problemas y tomar decisiones.
El problema es la diferencia entre los resultados esperados y los resultados reales.
Teoría de la espiga de trigo
La teoría de la espiga de trigo consiste en dedicar un tercio del tiempo a observar y un tercio del tiempo a verificar la observación para obtener "el estándar de satisfacción más básico". . Luego, en el último tercio del tiempo, utilice la "teoría de la decisión de satisfacción" para elegir el primero que sea mejor que este estándar y deje de buscar una solución mejor. Ya sea que se elija el amor, la carrera, el matrimonio o los amigos, la toma de decisiones óptima sólo puede existir en teoría. No busque decisiones óptimas, busque decisiones satisfactorias.
Todas las decisiones son compromisos, sólo la mejor opción en este momento.
Toma de decisiones basada en datos
La toma de decisiones es un juego con el mundo. Si conoce la carta de triunfo del mundo, que son los datos, la calidad de la toma de decisiones mejorará enormemente. En una era de escasez de información, las estadísticas pueden obtener datos explícitos y las encuestas pueden obtener datos implícitos; en una era de desbordamiento de información, el apoyo a las decisiones se puede obtener de los macrodatos mediante el análisis.
La carta de triunfo en este mundo es la información. Para ser más precisos, es el portador de información: los datos.
Herramientas de gestión
Tipo nistagmo de actividad visual
OKP no es una herramienta de evaluación del desempeño, sino una herramienta de gestión de objetivos. Si los KPI son un cronómetro, entonces los OKP son una brújula. La función más importante de OKP es hacer que un equipo que no puede ser evaluado por números se mueva en la misma dirección mediante la descomposición capa por capa de objetivos y tareas clave. Hay cuatro claves para implementar el OKP: en primer lugar, la meta debe ser ambiciosa y los resultados clave deben ser mensurables; en segundo lugar, debe haber como máximo cinco metas y cada meta debe tener hasta cuatro resultados clave; en tercer lugar, la meta debe ser; desglosado desde la empresa hasta el equipo y el individuo. Cuarto, todo el OKP es abierto y transparente.
La gestión del desempeño de la evaluación ambiental de 360 grados y la gestión de objetivos de OKP son dos patas que avanzan. Sin ellas, será difícil avanzar.
Principios inteligentes
La mayoría de las herramientas de gestión de objetivos son simplemente cuchillos de diferentes formas. Para usar bien cualquier cuchillo, debes aprender cinco movimientos "inteligentes": usar un cuchillo específico para eliminar la ambigüedad; usar un cuchillo medible y medible para cortar la disputa estándar; usar el cuchillo alcanzable de Yaquin para cortar si es realista; elimine los objetivos irrelevantes; utilice cuchillos de límite de tiempo basados en el tiempo para eliminar la procrastinación infinita.
El mayor efecto del principio SMART es convertir "mil Hamlets en el corazón de mil personas" en el mismo.
Teoría PDCA
Deming creía que la gestión de la calidad es la clave para la gestión empresarial y la mejora continua es el ciclo de cuatro procesos: planificación, ejecución, inspección y ajuste; . Una vez que se descubre un problema, comienza el ciclo PDCA hasta que finalmente se resuelve el problema.
La alta calidad no proviene de la inspección del producto basada en resultados, sino de la mejora continua basada en procesos.
Rejugar
Reiniciar es resumir la experiencia exitosa y aprender las lecciones del fracaso del proyecto que está por finalizar. Hay cuatro pasos específicos: revisar objetivos, evaluar resultados, analizar causas y resumir patrones. Además, las cosas pequeñas se pueden restaurar a tiempo, mientras que las cosas grandes deben restaurarse por etapas. Una vez finalizado el proyecto, se debe reanudar el trabajo por completo.
Al describir los resultados de forma precisa y objetiva, podemos encontrar "buenas diferencias" y "malas diferencias" en relación con las metas.
Indicador de tipo Myers-Briggs
MBTI es una herramienta de clasificación de personalidad creada por Myers y su madre, Bryce. Divide la personalidad humana en cuatro dimensiones: extroversión E-introversión I, sentimiento verdadero S-intuición N, pensamiento T-emoción F y juicio J-intuición P, y 16 tipos de personalidad derivados de ella. En gestión, el MBTI se utiliza mucho para comprenderse a uno mismo y hacer un buen uso de los demás. MBTI no es una deducción, sino una inducción. Puedes utilizar MBTI como referencia, pero no seas supersticioso.
El carácter es más profundo y testarudo que los hábitos.
Escribe al final de la oración
El contenido del artículo está extraído de la serie "Five-Minute Business School" del autor Liu Run y es solo para ti. estudio y referencia para amigos necesitados.