Red de Respuestas Legales - Derecho empresarial - 95518 Consulta de política

95518 Consulta de política

Pídale a su agente de seguros que lo verifique por usted. En segundo lugar, puede iniciar sesión en el sistema de atención al cliente en línea de China Life y realizar consultas en línea: 1. Registro en línea para clientes de transacciones: ingrese al canal de autoservicio en línea en el sitio web de China Life, haga clic en Consulta de póliza y regístrese por correo electrónico o por el número de tarjeta de China Life Crane. 2. Inicie sesión en el sistema: después de registrarse, inicie sesión en el sistema de atención al cliente en línea de China Life. 3. Agregue una póliza: después de iniciar sesión en el sistema, puede encontrar información sobre las pólizas relevantes que compró. Si la información de la política está incompleta, puede agregar políticas relevantes manualmente. 4. Consultar información de la póliza: La información de la póliza que se puede consultar en el sistema de atención al cliente en línea de China Life incluye información básica como el nombre del seguro adquirido, el monto del seguro, la persona asegurada, etc., así como el pago completado más recientemente y monto de la prima de seguro que más le preocupa, recordatorios sobre el pago de la prima de renovación y el enlace de inversión de la prima del seguro o los clientes universales también pueden consultar los activos y extractos de la cuenta. Consulta telefónica: 1. Puede llamar al servicio de atención al cliente 95519 en cualquier momento y seguir las instrucciones de voz para optar por consultar la información de la póliza mediante autoservicio o servicio manual. 2. Si elige el autoservicio, ingrese su número de identificación, número de contrato de seguro o número de solicitud para la consulta de autoservicio. Le proporcionaremos consultas sobre pólizas y pagos, confirmación de identidad del vendedor, activación de tarjeta de activación, cambio de contraseña, etc. Servicio de consulta de autoservicio. 3. Si elige el servicio manual, el representante de tráfico le brindará consultas, consultas, quejas, registro de informe de pérdida, registro de informe de pérdida, visita de regreso al cliente y otros servicios después de confirmar su identidad. Identificación de autenticidad de la póliza de seguro de PC PICC de China 1. En la actualidad, todas las pólizas impresas por nuestra empresa se han integrado en el sistema de gestión unificada. Los documentos están equipados con códigos de identificación de documentos únicos y números de serie de documentos únicos, y están marcados con información como áreas de venta restringidas. Las pólizas de seguro falsas a menudo no contienen esta información. 2. Los documentos de seguros de automóviles impresos por nuestra empresa tienen principalmente cinco medidas contra la falsificación: ◆Micro caracteres; ◆Tecnología de codificación especial; ◆Sombreado en relieve; ◆Tinta fluorescente contra la falsificación; ◆Aviso de "una frase" para solicitar a los clientes que verifiquen la póliza; información. Las pólizas de seguro falsas suelen estar mal impresas, son difíciles de leer y no tienen las marcas antifalsificación mencionadas anteriormente. 3. La forma estándar de escribir la fecha de vigencia en una póliza de seguro real es “hora de vigencia × año × mes × día × hora × minuto”. La fecha de entrada en vigor de las pólizas de seguro falsas suele escribirse de forma informal y en un formato irregular. 4. El número de teléfono nacional unificado de atención al cliente de nuestra empresa: 95518 está impreso en la póliza real para que los clientes realicen consultas de inmediato. A menudo no hay un número de teléfono de atención al cliente en las pólizas de seguro falsas, o el número de teléfono de atención al cliente que proporcionan es un número de teléfono móvil, o incluso un número falso.

Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.