El Thinkpad t420 a menudo se atasca en la interfaz del logotipo de inicio. ¿Qué debo hacer? Este problema existe desde hace dos años.

Solución:

1. Teclado y mouse Causa: La autoprueba de encendido detectará el mouse y el teclado. Si hay un problema, quedará bloqueado en la interfaz de autoprueba. La solución es desconectar el teclado y el mouse y ver si pasa la autoprueba. Si pasa la autoprueba, reemplace el mouse y el teclado.

2. Motivos del disco duro y la unidad óptica: La autoprueba también detectará el disco duro y la unidad óptica, por lo que deberá desconectar el cable de alimentación y el cable de datos del disco duro y la unidad óptica. y luego reinicie para ver si pasa la autoprueba. Si pasa, solucione aún más el problema del disco duro o la unidad óptica.

3. Si las operaciones anteriores no son efectivas, puede haber un problema de hardware. Se recomienda ponerse en contacto con el centro de servicio postventa oficial y los ingenieros le ayudarán a comprobarlo y solucionarlo.