¿Es confiable la entrega de neumáticos del seguro de automóvil Samsung?

Confiable. Samsung Property Insurance (China) Co., Ltd. es una compañía de seguros de propiedad de propiedad absoluta con personalidad jurídica establecida en China por Samsung Fire and Marine Insurance Company de Corea del Sur. Tiene un capital registrado de 324 millones de yuanes y está afiliada a Samsung de Corea del Sur. La empresa matriz, Samsung Fire Insurance, es la compañía de seguros de propiedad más grande de Corea del Sur. Tiene más de 60 años de historia en el negocio de seguros y más de 30 años de historia en el negocio de seguros de automóviles, y ha recibido una calificación estándar AA- (estable). Ser pobre durante muchos años.

1. Fortaleza de Samsung Auto Insurance Company

1. Tamaño de la empresa

Samsung Property Insurance (China) Co., Ltd. es una Samsung Fire de Corea del Sur y Marine Insurance Company establecida en China. Una compañía de seguros de propiedad de propiedad absoluta con personalidad jurídica. Tiene un capital registrado de 324 millones de yuanes y está afiliada a Samsung de Corea del Sur.

2. Solvencia

La solvencia se refiere a la capacidad de una compañía de seguros para pagar sus deudas. Está relacionada con si la compañía de seguros tiene la capacidad suficiente para pagarnos las primas del seguro.

La Comisión Reguladora Bancaria de China estipula que el índice de adecuación de solvencia central de una compañía de seguros no debe ser inferior al 50%, el índice de adecuación de solvencia integral no debe ser inferior al 100% y la solvencia de una compañía de seguros La empresa estará calificada si la calificación de riesgo integral es B o superior. La información de Samsung Auto Insurance muestra que la solvencia integral llega al 229%, totalmente en línea con la línea estándar de solvencia de la Comisión Reguladora Bancaria de China.

3. Ingresos por primas

Los ingresos por primas son los activos líquidos de una compañía de seguros y son uno de los indicadores importantes para medir la fortaleza de la empresa. Cuanto mayores sean los ingresos por primas, mayor será la participación de mercado de la compañía de seguros de automóviles. Según la divulgación de información anual, los ingresos por primas de Samsung Auto Insurance en 2019 alcanzaron los 823 millones de yuanes, lo que se puede decir que es una buena cifra. Ocupa una determinada cuota de mercado y no se puede subestimar su fuerza.

2. Calidad del servicio de seguros de automóviles de Samsung

Dado que CBcirc tiene regulaciones unificadas sobre los términos del seguro de automóviles y las tarifas correspondientes, los precios de los seguros de automóviles de varias compañías de seguros son similares. Las personas que poseen automóviles deben prestar más atención a la calidad del servicio de varias compañías de seguros, como algunas pólizas preferenciales y servicios de obsequios. Echemos un vistazo a la calidad del servicio del seguro de automóvil de Samsung:

(1) Servicios gratuitos

1 Pague primero y repare después: los vehículos accidentados se pueden reparar en cualquier taller de reparación. Si el monto de la pérdida determinado por el ajustador de reclamos es inferior a 10,000 yuanes, la compensación se realizará inmediatamente después de recibir todas las imágenes de los documentos de reclamo válidos (incluidas las facturas de reparación del taller de reparación) y que el cliente confirme el plan de reparación del vehículo, entre otros; naturaleza del cliente y número de accidentes.

2. Llegue al lugar rápidamente: Dentro de los 5 minutos posteriores a la recepción del informe, el liquidador de reclamos de "Samsung Direct Sales" se comunicará con el cliente por teléfono para guiarle en el manejo del accidente de tránsito y llegar al lugar. rápidamente.

3. Independientemente del tipo de caso y del monto del reclamo, los materiales del reclamo se recogerán de forma gratuita en su domicilio. Disfrute de una fácil resolución de reclamaciones sin salir de casa.

4. Servicio completo de acompañamiento para casos de lesiones personales: orientación profesional durante todo el proceso y housekeepers consultores para solucionar los problemas de los clientes.

5. El servicio de resolución de reclamos implementa un sistema de responsabilidad de una sola persona; el ajustador de reclamos de "Samsung Direct Sales" implementa un sistema de responsabilidad de proceso completo de una sola persona, es decir, durante el proceso de manejo del accidente, si Si el cliente tiene algún problema con un reclamo, puede consultar al ajustador de reclamos organizado por el despachador y obtener una respuesta satisfactoria.

6. Servicios de rescate de emergencia: que incluyen reparación en el sitio, remolque de emergencia, eliminación de obstáculos de la grúa. autostop de batería y cambio de neumáticos.

(2) Restricciones en las reclamaciones

Velocidad de resolución de la reclamación: dentro de 50.000 yuanes, con los documentos completos, la compensación se pagará el mismo día. La línea directa de informes de seguros de automóviles es 4009-333-000, que atiende a los solicitantes las 24 horas del día, los 365 días del año.