La Comisión de Protección al Consumidor de Shanghai declaró que el pan a la venta de Viya contiene un 40% más de energía que la anunciada. Si el producto está defectuoso, ¿qué responsabilidad tiene la celebridad?
Viya Company rápidamente emitió un comunicado y retiró el producto de los estantes, y luego el producto fue probado por múltiples instituciones para demostrar su autenticidad. En segundo lugar, la empresa también retiró su propio producto de los estantes, y este producto también fue enviado para que el fabricante lo inspeccionara para comprobar si los resultados son consistentes.
Aunque este incidente ha atraído una atención generalizada, no es difícil ver que el concepto de seguridad de los presentadores de celebridades en línea debe fortalecerse, porque muchos productos son deshonestos, tienen problemas comerciales y engañan a los consumidores. Deben controlar estrictamente los productos que transportan para garantizar la seguridad de cada producto.
Cuando los presentadores de celebridades en línea traen productos, creo que necesitan hacer algunas pruebas en los productos. Solo de esta manera podemos asegurarnos de que no habrá problemas con los productos, una vez que ocurran. muchos impactos negativos, y los anclajes también deben asumir responsabilidades relevantes.
En primer lugar, las celebridades tienen que asumir la responsabilidad de los problemas de calidad del producto. Porque los fanáticos vienen a mi sala de transmisión en vivo y compran los productos que recomiendan. Si no controlan el concepto de calidad y seguridad al elegir los productos, creo que perderán no solo sus propios intereses, sino más importante aún, su reputación en el mundo. corazones de sus fans, porque muchos fans no comprarán este producto después de comprarlo, por lo que será muy difícil para ellos publicar productos en el futuro, e incluso pueden correr el riesgo de ser bloqueados.
En segundo lugar, también debemos asumir activamente la responsabilidad por la indemnización. Debido a que los productos que eligieron no estaban estrictamente controlados y causaban daño a los consumidores, deben optar por compensar a los consumidores, porque de esta manera pueden mantener su credibilidad en los corazones de los fanáticos. Muchos presentadores escuchan que hay problemas con los productos que eligen y muchas veces optan por evitarlos o retirarlos de los estantes, pero creo que este comportamiento es muy malo. Si las cosas siguen así, su número de fans disminuirá e incluso pueden correr el riesgo de ser eliminados.
Por último, debemos cooperar activamente con los departamentos pertinentes. Debido a que los derechos e intereses de los consumidores en su conjunto están regulados y protegidos por la ley, si hay problemas de calidad con los productos que recomiendan o en stock, deben cooperar estrictamente con la supervisión de los departamentos pertinentes. Sólo así podrán cuidarse y así los productos que elijan serán más cautelosos y profesionales. Muchos presentadores famosos de Internet no cooperan con el trabajo de los departamentos pertinentes, pero siguen su propio camino, sabiendo que habrá problemas legales y el resultado es que también serán castigados por la ley.