Cinco tipos de comercio electrónico
B2C (Business to Consumer): comercio electrónico entre empresas y consumidores. B2C es el modelo de comercio electrónico más común, es decir, el comercio minorista, que utiliza Internet para las ventas en línea, vendiendo productos y servicios directamente a los consumidores, y los consumidores pagan y compran en línea. El comercio electrónico B2C es el modelo más común en la vida diaria, y JD.COM y Tmall son centros comerciales B2C típicos.
B2B (Business to Business): comercio electrónico entre empresas. Un modelo de comercio electrónico en el que proveedores y compradores realizan transacciones de productos o servicios a través de operadores. B2B resuelve el problema de los proveedores desde el upstream hasta el midstream. La ventaja del modelo B2B es que puede reducir los costos de adquisición y ahorrar tiempo de respuesta. Sin embargo, las adquisiciones corporativas generalmente tienen requisitos más altos (calificaciones, procesos, inventario, pagos, etc.) y requieren mucha comunicación fuera de línea. En la actualidad, el comercio electrónico B2B ofrece principalmente comodidad para las transacciones en línea de las pequeñas y medianas empresas. La plataforma B2B actual tiene más que ver con la comparación de información entre empresas. Si el comercio electrónico B2B quiere desarrollarse hacia una prosperidad similar a la del B2C, debe profundizar en las necesidades de las industrias subdivididas. Alibaba (1688) es un típico centro comercial B2B.
C2C (consumer to consumer): comercio electrónico entre consumidores. Comparado con B2C, el modelo C2C es más flexible. Complementa una gran cantidad de productos y categorías y se puede personalizar para el usuario. La tendencia principal en el mercado sigue siendo B2C, que puede garantizar mejor la calidad de los bienes y servicios. El auge de las redes sociales móviles ha brindado ciertas oportunidades al comercio electrónico C2C, proporcionando un entorno para la distribución del lado C o productos personalizados. Taobao y Weidian son centros comerciales típicos de C2C.
C2M (Cliente a Fábrica): El contacto directo entre clientes y fábricas supone una producción y un consumo personalizados. C2M separa marcas y minoristas entre consumidores y fabricantes. Para los consumidores, esto será un beneficio importante, porque se ahorran costos de canal y costos de inventario, y los consumidores podrán comprar productos de alta calidad a precios muy bajos y también podrán personalizarlos para los fabricantes, debido al bajo costo y; la buena calidad atrae a más clientes y les brinda enormes beneficios; este modelo también resuelve el problema de los inventarios y convierte el modelo de producción rígido tradicional en una línea de producción flexible. En el futuro, los márgenes de beneficio de C2M serán servicios más personalizados y servicios de valor añadido.
O2O (Online to Offline): En términos generales, se refiere a online to offline, conectando servicios de vida locales a través de Internet para resolver necesidades diarias como alimentación, vestimenta, vivienda y transporte. La plataforma O2O proporciona información sobre servicios de vida en línea, completando un circuito cerrado de consumo desde la adquisición de información en línea, la compra, el disfrute del servicio fuera de línea y la evaluación en línea.