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¿Qué es el comercio electrónico? ¿Por qué las empresas deberían implementar el comercio electrónico? ¿Cómo implementar el comercio electrónico?

★★★★★★★★★¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico ha atraído una atención generalizada, pero la gente aún no ha alcanzado una comprensión unificada del comercio electrónico. Diferentes expertos y académicos, empresas, organizaciones sociales y agencias gubernamentales han dado diferentes descripciones del comercio electrónico desde diferentes aspectos. Se puede decir que hay opiniones diferentes y ningún consenso. Por lo tanto, si desea tener una comprensión científica del comercio electrónico, debe comparar y resumir científicamente varias afirmaciones.

☆Conferencia Mundial de Comercio Electrónico sobre el Concepto de Comercio Electrónico.

En octubre de 1997, la Cámara de Comercio Internacional celebró en París la Conferencia Mundial de Comercio Electrónico, proponiendo el concepto de comercio electrónico desde una perspectiva comercial: el comercio electrónico se refiere a la automatización y electrónica de todo el actividad comercial. Los negocios cubiertos por el comercio electrónico incluyen: intercambio de información, servicios de preventa y posventa (como proporcionar detalles de productos y servicios, orientación técnica sobre el uso de productos, responder opiniones de clientes), ventas, pagos electrónicos (como el uso de transferencias electrónicas de fondos, tarjetas de crédito, Cheques electrónicos, efectivo electrónico, etc.). ), transporte (incluida la gestión de entregas y el seguimiento del transporte de mercancías y productos que pueden transmitirse electrónicamente), establecimiento de empresas en línea, etc.

☆La Asociación Canadiense de Comercio Electrónico ha dado una definición estricta de comercio electrónico: el comercio electrónico es la compra y venta de bienes y servicios y la transferencia de fondos a través de comunicación digital, que incluye correo electrónico, intercambio de datos (EDI), transmisión de archivos, fax, videoconferencia y redes informáticas remotas (como marketing, liquidación financiera, ventas y negociación de equipos).

☆Definición de comercio electrónico de IBM

En 1997, IBM propuso por primera vez el concepto de comercio electrónico, que definieron como: el comercio electrónico es la conexión y tradición generalizada de Internet En el contexto de la combinación de los ricos recursos del sistema de tecnología de la información, las actividades comerciales dinámicas interrelacionadas desarrolladas en Internet se pueden dividir en sentido amplio y restringido. El comercio electrónico en sentido estricto se denomina transacciones electrónicas, que son principalmente transacciones realizadas en línea con la ayuda de los medios de comunicación proporcionados por Internet. El comercio electrónico en un sentido amplio incluye transacciones electrónicas y una gama completa de actividades comerciales que utilizan Internet, como investigación y análisis de mercado, contabilidad financiera, planificación de producción, contacto con clientes, gestión de materiales, etc. , estos involucran aspectos tanto internos como externos de la empresa.

☆El Centro de Gestión de Certificados de Seguridad de Comercio Electrónico de Shanghai define el comercio electrónico como: El comercio electrónico se refiere al intercambio de datos comerciales y al desarrollo de actividades comerciales por medios electrónicos digitales. El comercio electrónico incluye principalmente el intercambio de información comercial sin papel entre individuos, empresas y países que utilizan tecnologías importantes como el intercambio electrónico de datos (EDI), el correo electrónico, la transferencia electrónica de fondos (EFT) e Internet.

Comercio electrónico en sentido amplio EB (comercio electrónico).

En primer lugar, el comercio electrónico es un método de negocio que utiliza las tecnologías de la información más avanzadas.

En segundo lugar, la esencia del comercio electrónico es el negocio.

3. En términos generales, el comercio electrónico en un sentido amplio cubre una amplia gama, incluido el intercambio electrónico de datos y el comercio electrónico por Internet; no solo incluye la consulta de información en línea, el marketing en línea y la publicidad en línea; y otras actividades obvias de comercio electrónico, pero también incluye muchos aspectos del campo de la información empresarial, como la planificación de recursos empresariales, la gestión de la cadena de suministro y la gestión de las relaciones con los clientes. Ésta es la visión dominante representada por IBM.

E-commerce CE (comercio electrónico) en sentido estricto.

El comercio electrónico en sentido estricto también se denomina generalmente transacción electrónica, que se refiere a las actividades comerciales realizadas a través de Internet. En la mayoría de los casos, el concepto de comercio electrónico al que generalmente nos referimos es el de comercio electrónico en un sentido estricto.

El gobierno de EE. UU. declaró en general en el "Esquema de comercio electrónico global" que el comercio electrónico se refiere a diversas actividades comerciales realizadas a través de Internet, incluida la publicidad, las transacciones, los pagos y los servicios, lo cual es un sentido estricto. De manera similar, la definición de comercio electrónico de Intel es: comercio electrónico = mercado electrónico + transacción electrónica + servicio electrónico.

El comercio electrónico incluye dos vertientes: una son las actividades empresariales y la otra son los medios electrónicos. La relación entre ellos es que el negocio es el núcleo y los medios electrónicos son las herramientas.

★★★★★★★★★★¿Por qué las empresas realizan comercio electrónico?

El desarrollo del comercio electrónico plantea desafíos a las operaciones empresariales. En cuanto a la relación entre el comercio electrónico y la reingeniería de procesos empresariales, creo que podemos observar el impacto del comercio electrónico en las empresas chinas desde tres aspectos.

El primero es el impacto del comercio electrónico en el entorno y el estilo de vida de las empresas.

En primer lugar, la adopción de medios de comercio electrónico ha roto por completo la influencia de las costumbres culturales en la vida económica, ha eliminado las barreras de comunicación lingüística y las diferencias ideológicas e integrado al mundo entero. Internet ya existe objetivamente, ya sea que puedas acceder a él o no, te enfrentas a una competencia global provocada por Internet. Obviamente, este es un gran desafío para nuestro negocio. El papel que la propia red puede desempeñar en la reducción de los costos operativos y de los productos empresariales es muy obvio. A juzgar por estas funciones, obviamente es una herramienta moderna potencial y visible que tiene un gran impacto en el costo comparativo de nuestra empresa. Por lo tanto, el comercio electrónico en sí es un nuevo punto de crecimiento para el desarrollo de nuestra empresa. Algunos expertos analizaron los datos sobre los cambios de costos del comercio electrónico en diferentes industrias y encontraron que el nivel promedio está básicamente por encima del 1%, lo que debería ser considerable. Por tanto, la globalización es a la vez una oportunidad de negocio y un desafío. Globalización económica, asignación de recursos a escala global y aplicación del comercio electrónico. El crecimiento económico y las mejoras en la eficiencia son evidentes. Las mayores limitaciones a las operaciones empresariales que persiguen la eficiencia nos obligan a afrontar el nuevo entorno empresarial provocado por el comercio electrónico.

En segundo lugar, cambios en el modo de circulación de los factores. Cuando se trata de desarrollar el comercio electrónico, creo que debemos conceder gran importancia a las capacidades logísticas y de distribución y a la transformación del sistema logístico. Podemos aprender de los logros de Shanghai Merlin Company en el desarrollo del comercio electrónico. Basado en el sistema de suministro de agua establecido mediante la operación de agua pura, Merlin se fue extendiendo gradualmente a otras necesidades diarias. Aunque esta capacidad logística se manifiesta en triciclos, pequeños camiones de carga e incluso sus capacidades de comercio electrónico solo tienen teléfonos y no computadoras, ya existe una sombra del comercio electrónico, por eso tiene un desempeño tan bueno en el mercado de valores. Cabe señalar que todo el sistema logístico heredado de la economía planificada es seriamente inadecuado para las necesidades del moderno sistema de producción en masa. En este contexto medioambiental, nuestras empresas necesitan estudiar cómo transformar la red de ventas existente, que puede no estar bien integrada con el comercio electrónico.

De hecho, desde la reforma y apertura, algunas grandes empresas extranjeras han otorgado gran importancia a las capacidades de marketing y la base de redes de las empresas chinas al seleccionar socios para empresas conjuntas. Por ejemplo, Nestlé está interesada en el sistema de red para ordenar y entregar leche formado bajo la economía planificada, porque esta red puede integrarse bien con el comercio electrónico moderno y transformarse en un sistema logístico moderno. La aparición del comercio electrónico ha planteado exigencias especiales al sistema logístico, a las que se debe prestar suficiente atención.

En tercer lugar, está la cuestión del crédito entre los métodos de liquidación y las empresas. La deuda triangular es actualmente común entre las empresas. En el entorno operativo de las empresas chinas, todo el servicio bancario y la propia capacidad de la empresa para controlar los flujos de capital, así como los cambios en la imagen crediticia y los métodos de liquidación de las operaciones empresariales, se enfrentan a una serie de desafíos. Si el comercio electrónico no está respaldado por un muy buen sistema crediticio y un sistema legal crediticio, es simplemente imposible. Creo que estos son tres aspectos de los cambios en todo el entorno. De hecho, las explicaciones sobre el comercio electrónico en China dadas por varias instituciones extranjeras importantes son muy inspiradoras para nosotros y también esclarecedoras sobre cómo entender verdaderamente el comercio electrónico.

En segundo lugar, el comercio electrónico desafía los conceptos empresariales.

Nuestras empresas, especialmente las estatales, han vivido durante mucho tiempo bajo el sistema económico planificado y bajo el abrazo del gobierno. El gobierno se preocupa mucho por las empresas estatales y es muy directo. Se puede decir que hasta el día de hoy, nuestras empresas estatales han estado impulsando reformas mientras disfrutan de condiciones preferenciales del gobierno, desde la retención de ganancias hasta el actual "canje de deuda por acciones". Las empresas privadas nunca han disfrutado de ese trato. También es cierto que las empresas privadas han resistido varias pruebas en su crecimiento, tienen una gran fortaleza y una afinidad natural con el mercado. Ésta es una enorme diferencia entre las empresas privadas y las empresas estatales. Si nuestras empresas estatales siempre quieren depender del gobierno, al final será difícil ingresar realmente al mercado. Así que creo que deberíamos aceptar el desafío desde un punto de vista conceptual, porque el comercio electrónico en sí mismo es una herramienta moderna, y todas las empresas y todos pueden participar. La capacidad de pago y la reputación son los umbrales para la participación.

Los desafíos clave se reflejan en tres aspectos: primero, la capacidad de capital única del crédito en el comercio electrónico y su capacidad para llevar a cabo actividades de comercio electrónico. Nuestras empresas deben establecer un concepto de crédito moderno y totalmente adaptado a la economía de mercado. Este es un punto que debe destacarse especialmente en nuestra vida económica, porque en las actividades de comercio electrónico los bancos pueden confiar completamente en sus propios extractos, su cuenta. número, y su contraseña para prestar servicios y regular. Pero creo que cuando nuestras leyes y el orden de todas las actividades del comercio electrónico aún no están claros, mucho más depende de la capacidad de autodisciplina de nuestras empresas.

En este caso, los antecedentes crediticios y el respaldo crediticio en las actividades modernas de comercio electrónico y negociación desempeñan en realidad un papel capital único. Depender habitualmente del gobierno y postularse para obtener dinero obviamente muestra una falta de confianza y capacidad crediticia.

2 ¿Por qué las empresas deberían desarrollar el comercio electrónico?

En segundo lugar, es necesario cambiar el concepto de todo el proceso de pedido. En el pasado, pagábamos según la mercancía y la entregábamos al mismo tiempo. Sin embargo, bajo el modelo de comercio electrónico, el concepto pasado de ver y creer en las actividades comerciales debe cambiar. Como no podemos ver los productos, simplemente informamos las variedades, especificaciones, cotizaciones y requisitos de los productos en línea. Para nuestras propias empresas, en el proceso de compra y venta de bienes, se deben establecer muchos estándares nuevos sobre la calidad de los bienes, los estándares de los bienes y el llamado modelo de contrato estándar, por lo que necesitamos nuevos estándares adecuados para el funcionamiento de e -empresas de comercio. Se puede observar que el comercio electrónico plantea desafíos a la gestión empresarial. A la gestión de las empresas de comercio electrónico la llamo "nueva gestión", que implica una serie de cuestiones. Como dijeron los invitados anteriores, el concepto de informatización inevitablemente planteará desafíos para la configuración de todo el puesto directivo, la configuración de los gerentes y el proceso de gestión interna de la empresa. Por lo tanto, debemos aceptar nuevos conceptos de gestión, como el tiempo, tales como el futuro de los rendimientos esperados. Por lo tanto, la gestión de las empresas que utilizan el comercio electrónico debe tener un nuevo concepto de gestión, y este concepto se implementa en última instancia en la reingeniería de los procesos de gestión empresarial. El comercio electrónico es un nuevo punto de crecimiento económico con un fuerte crecimiento. Para adaptarse a las actividades de comercio electrónico, las actividades de comercio electrónico deben estar “localizadas”. La llamada "localización" significa tener características chinas. Debemos partir de la realidad de China e introducir actividades de comercio electrónico, en lugar de copiar los modelos occidentales. Carecemos de una infraestructura de comercio electrónico sofisticada como la de Occidente.

El tercer aspecto, relacionado con las actividades de comercio electrónico, es que es necesario rediseñar el proceso de operación del negocio.

El primero es el ajuste de la relación entre la gestión interna y externa de la empresa. Bajo los medios de la red de información de comercio electrónico, se requiere mantener buenas capacidades de interacción interna y externa de la empresa, es decir, la capacidad de la gestión interna y los procesos internos para interactuar con el entorno externo a través de Internet. Porque las actividades de comercio electrónico nos han dicho claramente que puede reducir en gran medida los costos de adquisición y ampliar las opciones de adquisición. Como proveedor, puede ampliar el alcance del lado de la demanda, lo que tendrá un impacto directo y enorme tanto en el proveedor como en él. el lado de la demanda y los cambios. Por lo tanto, ya sea que esté en línea como comprador o proveedor, debe reorganizar su sistema de procesos internos y cambiar sus estándares de gestión interna de acuerdo con los requisitos de la Ley de Información de Actividades de Comercio Electrónico. Porque en la era de Internet y la era digital, todo el comportamiento del consumidor ha cambiado. ¿Cómo se pueden brindar servicios personalizados y cambiar el método de producción de grandes cantidades y pequeñas variedades? ¿Cómo formar un sistema de fabricación flexible en el entorno interno y externo de la empresa? Especialmente diseñado según las necesidades de los usuarios, este producto personalizado puede procesarse en su línea de montaje y los requisitos de suministro de materia prima están establecidos.

La implementación del comercio electrónico consiste en producir según las necesidades del usuario. Por ejemplo, en la fabricación de automóviles, los métodos de producción en masa del pasado han cambiado de modo que ya no existe el inventario de toda la empresa. A través del comercio electrónico, parece que con el surgimiento del * * capitalismo, ha surgido la producción bajo demanda y han surgido sistemas de producción flexibles dentro de las empresas. En el proceso de toda nuestra empresa, lo primero que sucede es la información. La fuente de información es información sobre la demanda de los consumidores, la adquisición de materiales dentro de toda la empresa, la distribución de materiales en el taller de producción, la secuencia de trabajo de la propia línea de montaje y. incluso la entrega de información a los consumidores. Cómo hacer que todo el proceso se desarrolle de manera ordenada es un gran desafío para las empresas. Las grandes empresas están acostumbradas a la producción en masa, pero hoy el concepto de cuota de mercado personalizada ha cambiado y la dirección del flujo de información y la evaluación de los estándares de información están cambiando. Por eso creo que se trata de una interacción positiva entre la gestión interna y externa a la que nuestra empresa debe prestar especial atención. Tomemos como ejemplo a Haier. Los productos de Haier son todos blancos. No se preocupó por el color exterior del producto en aras de la diferenciación. En cambio, distinguió diferentes productos agregando muchos subtítulos bajo la marca general. Este es un cambio en el proceso de gestión interna de la empresa para adaptarse a las características personalizadas del consumo moderno. Para diferenciar sus productos, algunas empresas se preocupan por el embalaje o el color de los productos, lo que inevitablemente conduce a una línea de recubrimiento adicional en el proceso de producción, o cuando solo hay una línea de recubrimiento, el recubrimiento a menudo se cambia según diferentes colores y aerógrafo. No sólo la respuesta al mercado será más lenta, sino que también aumentarán los costes de producción. Se puede ver que la forma de distinguir productos no puede basarse en el concepto original, no por el color, sino por los subtítulos de la marca.

En segundo lugar, combinado con los cambios en el entorno externo, ¿cómo afrontan nuestras operaciones comerciales los cambios en todo el proceso logístico? Por ejemplo, nuestro Grupo Tabaco de Shanghai y la industria del alcohol y del azúcar tienen muy buenos sistemas logísticos. En los últimos años, las industrias tabacalera y azucarera han cooperado para establecer una "cadena fuerte", que ha combinado sus ventajas y producido buenos beneficios económicos. Para ajustar las relaciones internas y externas de la empresa, nuestra empresa no tiene que empezar desde cero y construir su propia red de marketing y distribución. En cambio, puede adoptar el arma de la cooperación para resolver nuestra propia reingeniería y adaptación de procesos comerciales. a los requisitos del comercio electrónico y cambiar la propia empresa. Capacidad de interactuar con el entorno externo. Recientemente, el “Pequeño Cisne” de Wuxi y el “Kelong” de Guangdong anunciaron el establecimiento de una “alianza estratégica”, que es un modelo exitoso.

En tercer lugar, está la cuestión de la reingeniería de procesos internos. Lo que las empresas chinas enfrentan hoy es una reingeniería de procesos que está entrelazada con la comercialización y la electrónica. En otras palabras, la reingeniería de procesos de las empresas estatales de mi país incluye dos niveles. El primero es cómo adaptarse a la economía de mercado y, al mismo tiempo, cómo adaptarse a los métodos de comercio electrónico en la economía de mercado. Porque los procesos tradicionales de las empresas estatales son precisamente la debilidad fatal de las empresas estatales. La reingeniería de procesos internos debe basarse en la demanda del mercado y los requisitos básicos del comercio electrónico. Sin reinvención o promoción desde estos dos aspectos, sería difícil tener éxito. A través de la reingeniería se puede lograr la innovación de los sistemas corporativos. La reingeniería de procesos requiere de innovación institucional para consolidarse. No hay innovación de sistemas, sólo reingeniería general de procesos, simplemente seguir la tendencia. Me resulta difícil estar realmente al día con las exigencias de la nueva economía. Además, en términos de desarrollo del capital humano, se debe llevar a cabo el cultivo de la conciencia del equipo, el ajuste de los sistemas de derechos de propiedad y las estructuras organizativas, la reforma fundamental y la innovación de todo el sistema empresarial, que pueden complementar la reingeniería de los procesos comerciales de la empresa. .

★★★★★★★★★★¿Cómo deberían las empresas implementar el comercio electrónico?

El comercio electrónico ha ido calando poco a poco en la vida cotidiana del público, y muchos de nosotros ya estamos disfrutando de la diversión que aporta. Por supuesto, el comercio electrónico no se trata sólo de navegar, enviar y recibir correos electrónicos y comercializar bienes a través de la intranet. También tiene ricas connotaciones, que incluyen competencia corporativa, departamentos gubernamentales e instituciones públicas, educación y entretenimiento, todo lo cual ha cambiado. seres humanos de manera interactiva. El comercio electrónico utiliza canales de comunicación de Internet basados ​​en estándares abiertos. En comparación con los métodos de comunicación tradicionales de las actividades empresariales como correos electrónicos, faxes, periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión, su contenido y connotación han sufrido grandes cambios. La interactividad del comercio electrónico convierte la comunicación unidireccional en comunicación bidireccional; amplía la función del canal y no sólo puede transmitir información, sino también utilizarse para el pago y la prestación de servicios. Además, el comercio electrónico también puede proporcionar a las empresas un entorno comercial global virtual, mejorando enormemente el nivel de las actividades comerciales y la calidad del servicio. Análisis de las necesidades de las empresas para desarrollar el comercio electrónico El desarrollo del comercio electrónico consiste en organizar los recursos sociales, utilizar la tecnología de la información existente para lograr el intercambio de información, satisfacer las necesidades de servicios de la industria y las necesidades sociales, y realizar un verdadero comercio electrónico. La realización del comercio electrónico es un proyecto de sistema enorme y su análisis de demanda incluye el análisis de demanda de cada subsistema.

En primer lugar, el comercio electrónico es un concepto completamente nuevo que permite el movimiento de cosas en la vida real a través de Internet. En la vida real, existen básicamente leyes y regulaciones completas y muchas reglas para regular el movimiento de las cosas. Sin embargo, después de la implementación del comercio electrónico, habrá muchos cambios en el proceso de operación, por lo que es necesario formular las reglas correspondientes. y reglamentos para regular su proceso de operación en línea. Formular reglas completas de comercio electrónico es el requisito principal para realizar el comercio electrónico.

En segundo lugar, el comercio electrónico se basa en la tecnología de la información. Para llevar a cabo actividades de comercio electrónico en una determinada industria, la industria debe cumplir ciertos requisitos previos. A la luz de la realidad de mi país, aún no se han formulado normas sobre el comercio electrónico y aún no se han realizado los pagos electrónicos. El requisito principal para las industrias que implementan el comercio electrónico es una fácil informatización y operaciones en línea simples y estandarizadas. Por ejemplo, existe una gran cantidad de sistemas de servicios de consulta por voz (consulta de información bursátil, consulta de información meteorológica, etc.) y sus recursos de información ya existen. Si aprovechamos al máximo la red telefónica existente, podremos servir a toda la sociedad con muy poca inversión. Este es también el comercio electrónico original.

En tercer lugar, el desarrollo de las actividades de comercio electrónico de China debe ser adecuado a las condiciones nacionales de China. En la actualidad, es necesario mejorar las leyes y regulaciones de comercio electrónico de mi país, es necesario mejorar los pagos electrónicos y es necesario formular reglas de comercio electrónico de la industria. En las condiciones nacionales, el funcionamiento del comercio electrónico no puede abarcar todo el proceso de transacción en la vida real. Si existe una gran cantidad de intercambio de información entre los departamentos de gestión superior e inferior de una industria y las necesidades sociales, pero la conexión es inconveniente y las fuentes de información son complejas, lo más adecuado es que China desarrolle el comercio electrónico en esta industria.

Por ejemplo, desde que se inauguró el "Centro de Bolsa de Productos Básicos de China (CCEC)" el ​​28 de octubre de 1997, debido a obstáculos como el imperfecto sistema financiero interno y la baja credibilidad entre las empresas, el CCEC en realidad sólo puede pasar a la etapa inicial de firma de contratos.

En cuarto lugar, análisis de las necesidades sociales del comercio electrónico. Para desarrollar el comercio electrónico en una determinada industria, es necesario analizar si existe una gran demanda social de su información, si la industria ha satisfecho las necesidades sociales con el método de servicio existente y comprender la urgencia de desarrollar el comercio electrónico en la industria. Por ejemplo, el "Comercio electrónico de turismo de Hunan" que una vez se preparó descubrió mediante análisis que el modelo turístico existente ya no puede satisfacer las necesidades sociales. Los turistas necesitan un proceso integrado de juego, estancia y viaje, pero la realidad consta de varias partes separadas. A su vez, comprender las necesidades sociales, satisfacer las necesidades turísticas y realizar el comercio electrónico turístico son catalizadores para el desarrollo de la industria del turismo y la prosperarán enormemente. A través del comercio electrónico turístico, los turistas extranjeros pueden comprender mejor la situación turística de la provincia de Hunan y mejorar su atractivo. La urgencia de desarrollar el "comercio electrónico turístico de Hunan" es muy alta, lo que ha promovido en gran medida el desarrollo del turismo en la provincia de Hunan.

En resumen, en la etapa actual en nuestro país, las reglas del comercio electrónico aún no se han formulado completamente, los sistemas financieros relevantes aún no están completos y las leyes y regulaciones aún no están completas. Para llevar a cabo actividades de comercio electrónico de la industria, debemos comprender completamente las necesidades de los servicios sociales y las organizaciones de información, organizar completamente los recursos de información y lograr los máximos beneficios a un costo menor. El objetivo final es lograr un desarrollo a gran escala de la industria.

Pasos y métodos para que las empresas implementen el comercio electrónico

Los pasos para que las empresas establezcan e implementen el comercio electrónico se pueden mejorar gradualmente. En primer lugar, se puede establecer el sistema de correo electrónico más completo, de modo que todos los empleados a nivel nacional/global puedan tener buzones de correo personales incluso sin un nombre de dominio de Internet dedicado. De esta manera, los líderes transmiten sus opiniones a varios departamentos y cada departamento informa de su trabajo a los superiores. No es necesario depender de llamadas telefónicas, faxes o reuniones para comunicarse entre sí. El correo electrónico tiene las ventajas de ser detallado, grabable, revisable, comunicación remota, tiempo compartido, CC/CC para múltiples destinatarios al mismo tiempo, ahorrando tiempo, costos y espacio. Al mismo tiempo, si las condiciones lo permiten, puede crear y encargar su propia página de inicio sobre la empresa y publicarla en el mundo. El contenido puede incluir introducción de la empresa, recomendaciones de productos, noticias de la empresa, preguntas y respuestas técnicas y otra información. Como resultado, las empresas se enfrentan repentinamente a más oportunidades de mercado, muchas de las cuales antes no estaban disponibles.

Con la profundización de las aplicaciones de comercio electrónico, las empresas pueden establecer gradualmente sistemas de aplicaciones de comercio electrónico. Primero, puede establecer contacto con algunos socios fijos, como clientes y proveedores, y establecer directamente actividades de comercio electrónico, como cotizaciones de productos, pedidos, información de inventario, servicios posventa de productos, etc. Además, este sistema está vinculado a los sistemas comerciales y de gestión empresarial existentes para establecer un sistema comercial oportuno y receptivo. Como resultado, podemos comunicarnos con clientes y proveedores más rápido y mejorar la eficiencia operativa de la empresa. Al mismo tiempo, dicho sistema también se proporciona para uso interno de sucursales, empresas afiliadas, oficinas y otras empresas que pueden estar distribuidas por todo el país, lo que mejora enormemente el nivel de gestión de la empresa. Finalmente, se resumen los resultados de la aplicación en los aspectos anteriores y se utilizan mecanismos de seguridad adecuados para mejorar aún más el sistema de comercio electrónico y lograr el efecto de enfrentarse a una gama más amplia de usuarios. Con el tiempo se creará un sistema integral de gestión empresarial de comercio electrónico.