¿Cómo una empresa de consultoría en gestión de producción eficiente transforma una empresa en una empresa eficiente y mejora su competitividad?

Los operadores de la línea de producción deben visitar a los usuarios periódicamente para investigar y recopilar información sobre problemas de calidad o discutir otros asuntos que preocupan a los usuarios. Las funciones de servicio al cliente se integrarán en todas las operaciones de producción junto con las correspondientes funciones de compras y planificación. Es su responsabilidad garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente y que se proporcionen todos los componentes para satisfacer los requisitos del producto del cliente. También responsable de coordinar con todos los departamentos para garantizar que los pedidos de los clientes tengan prioridad para la producción.

2. La organización final de una empresa lean obviamente debe alcanzar objetivos financieros.

Como parte de esto, los ingenieros de producto proporcionan planes a todo el personal de fabricación y procesamiento para garantizar la viabilidad y conveniencia de la fabricación. Funciones como el mantenimiento de las instalaciones, el transporte y las adquisiciones locales se consolidaron en una organización de procesamiento específica. El objetivo es seguir siendo más eficiente, simple y conveniente, eliminando la burocracia, el desperdicio y las actividades sin valor agregado.

3. La organización de los recursos humanos juega un papel importante en las empresas lean.

En una organización lean, es necesario revisar las expectativas de todos y avanzar hacia una remuneración basada en las habilidades. Esto no sólo significa que los empleados recibirán un pago de acuerdo con sus habilidades, sino que también serán promovidos y recompensados ​​a través del crecimiento exitoso de la organización. Los individuos pueden asumir más responsabilidades dentro del equipo y disfrutar del éxito del equipo. El desarrollo profesional personal requiere planificación y discusión, y se deben elaborar rutas de implementación. La promoción personal ya no se consigue ascendiendo en la escala jerárquica, sino mejorando conocimientos, habilidades y niveles de liderazgo. Las jerarquías de jefes de departamento ya no funcionarán, sino que trabajarán juntas como miembros de un equipo.

Los empleados reciben capacitación continua en organización de equipos, empresas eficientes y habilidades de comunicación interpersonal. El sistema debe existir y mejorarse continuamente para recopilar, evaluar, informar e implementar sugerencias sobre formas de mejorar. Puedes elogiar las contribuciones individuales, pero no dar bonificaciones, ya que hacerlo sólo promoverá la competencia individual y reducirá el trabajo en equipo. Por supuesto, el programa de recompensas (si lo hay) se puede implementar en todo el grupo o equipo.

RR.HH. tiene la responsabilidad de tomar el pulso a la cultura de la empresa, garantizar el compromiso con el equipo y aplicar principios y prácticas lean. Intenta informar a todos los empleados de la empresa sobre estas cuestiones.

4. El diseño físico final de una empresa lean no será el mismo que el de una empresa tradicional.

Para facilitar la comunicación y la comunicación interpersonal, el número de oficinas es limitado. Donde haya oficinas, puede haber ventanas transparentes que den al interior del edificio para mejorar la cohesión de los empleados. Hay salas de reuniones totalmente equipadas disponibles para uso del equipo. La sala de videoconferencia facilita la conexión entre los empleados y usuarios de la línea de producción de la empresa, y también facilita la comunicación dentro de la organización en general.

5. La tecnología empresarial lean debería florecer plenamente en la empresa.

El enfoque de "proceso de producción continuo" de valor añadido domina toda la fábrica, con no más de cinco piezas en stock entre dos operadores. El mismo principio se aplica a las oficinas. Se puede realizar una revisión continua de los flujos de información en la oficina y se eliminan las actividades que no añaden valor. Los administradores de materiales envían materiales directamente a las estaciones de trabajo. Las materias primas y los componentes se almacenan localmente en el punto de uso, se gestionan íntegramente mediante Kanban y se envían directamente desde los proveedores, y todo se hace de forma intuitiva en lugar de mediante documentos en papel;

Mantenga el inventario al mínimo, de acuerdo con el uso y el tiempo necesario para reabastecerse. Las mercancías entrantes ya no se inspeccionan. El proveedor es responsable del aseguramiento de la calidad y, si es necesario, también puede controlar la calidad durante el proceso de fabricación.

Los departamentos de Proveedores, Atención al Cliente y Mantenimiento y Planificación pueden trabajar en equipo o fusionarse con las correspondientes unidades de negocio responsables de la fabricación y procesamiento del producto.

El departamento de ingeniería de procesos y productos puede designarse específicamente para atender un determinado proceso. Su trabajo es resolver problemas de producción, dar servicio a la línea de montaje y capacitar a los trabajadores de la línea de producción cuando sea necesario.

El objetivo es formar un equipo, y el equipo es más importante que el individuo. Lo más importante es que el monitor movilice el entusiasmo de todos. Cuando sea necesario, puede sustituir a los operadores que temporalmente no pueden venir, u otro personal, como reparadores o responsables de materiales. Los monitores también pueden resolver problemas en la producción.

Puede movilizar otros departamentos funcionales, como el departamento de ingeniería, el departamento de control de calidad, el departamento de planificación y el departamento de recursos humanos, para permitir que el equipo alcance los objetivos de producción por horas. El jefe de plantilla también mantiene reuniones diarias para realizar fichajes internos y concertar sustitutos para aquellos jugadores que están enfermos o de vacaciones.

También se requiere que el líder de turno implemente y coordine las mejoras de proceso recomendadas.

En comparación con las organizaciones a las que estamos acostumbrados, estas organizaciones son muy diferentes, muy diferentes. Una organización de este tipo aumentará enormemente la productividad, hará que los trabajadores estén más satisfechos con su trabajo, atenderá las necesidades y deseos de los usuarios y seguramente las acciones aumentarán de valor. Es casi seguro que una organización como ésta se convertirá en un modelo sin ser criticada. Pero es posible que tales expectativas no estén disponibles hasta dentro de muchos años. Sin embargo, siempre que la empresa se transforme en una empresa eficiente, puede presentar una atmósfera próspera. Obligar a las empresas competitivas a ponerse al día.