Seguridad social servicio manual 24 horas
Beijing tiene una línea directa 12333 y el horario de servicio manual se ha aumentado a 24 horas. La línea directa también agregará nuevas funciones, como conclusiones de evaluación de la capacidad laboral y consultas telefónicas sobre los registros de derechos personales de la seguridad social.
Además, el teléfono de atención 12333 también ha ampliado su horario laboral, y se ha ampliado su servicio manual de 5 días a la semana a 7 días a la semana, y de 8 horas a 24 horas, proporcionando Servicios de consulta al público las 24 horas, sin descanso en días festivos. Se espera que una vez que el nuevo modelo de servicio entre oficialmente en funcionamiento, alivie efectivamente el tiempo de espera de las personas que hacen cola para recibir llamadas y el servicio diario de consultas manuales aumente a más de 10.000.
A través del teléfono 12333 no sólo se pueden consultar las políticas de recursos humanos y seguridad social, sino también consultar las conclusiones de las evaluaciones de capacidad laboral y los registros de derechos personales de la seguridad social. Los ciudadanos pueden seguir las indicaciones de voz del autoservicio y llamar a la línea directa 12333 para solicitar información sobre la conclusión de la evaluación de capacidad laboral. Al mismo tiempo, la línea de atención compartirá interconexiones gradualmente con la plataforma de información del Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, la línea de atención del gobierno municipal 12345 y la línea de consulta de tarjetas de seguridad social 96102.
Cinco características:
1. La base objetiva del seguro social son los riesgos existentes en el ámbito laboral, y el estándar del seguro es el propio trabajador.
2. El tema del seguro social es específico. Incluye trabajadores (incluidos sus familiares) y empleadores.
3. El seguro social es obligatorio.
4. El objetivo del seguro social es mantener la reproducción de la fuerza laboral.
5. Los fondos del seguro provienen de contribuciones y apoyo financiero de empleadores y trabajadores.