¿Cuáles son las consecuencias jurídicas de los errores en los contratos electrónicos?
Las llamadas “mala interpretación” y “error” tienen significados diferentes. El "error" es un problema de la parte que expresó su intención, y la "mala interpretación" es un problema de comprensión del significado de los demás.
La “mala interpretación (significativa)” en la legislación china incluye no sólo la “mala interpretación” sino también el “error”, es decir, las partes tienen derecho a reclamar por los contratos celebrados no sólo por errores sino también por errores. a una interpretación errónea (significativa).
Los errores en el proceso de formación de contratos se pueden dividir en * * * errores idénticos, errores mutuos y errores unilaterales.
* * *Mismo error significa que ambas partes del contrato han cometido el mismo error. Aunque ambas partes conocían y reconocían las intenciones del otro, ambas partes cometieron errores en algunos hechos fundamentales y fundamentales. * * * El mismo error suele dar lugar a la anulación del contrato, por lo que el contrato debería ser nulo. El error mutuo ocurre cuando ambas partes malinterpretan las intenciones del otro. El error unilateral se refiere al error de una parte al expresar su intención, pero la otra parte sabía o debería haber sabido de la existencia de dicho error.
En el comercio electrónico, los errores unilaterales son el problema más destacado. Por lo tanto, a continuación se analizan principalmente las consecuencias legales de los errores unilaterales en el proceso de establecimiento de contratos electrónicos.
En los errores unilaterales, la ley no se ocupa de qué parte de la transacción cometió el error, sino de qué parte está en mejores condiciones de evitar las consecuencias del error y qué parte debe soportar las consecuencias adversas del error. . Esto se debe a que, dado que una parte conoce o debería conocer el error de la otra parte, ciertamente es mejor evitar las consecuencias del error, por lo que la parte que conoce el error (en lugar de la parte que cometió el error) debe soportar la responsabilidad. consecuencias adversas del error.
En transacciones electrónicas, si ambas partes de la transacción han llegado a un acuerdo previo sobre los procedimientos de mantenimiento de errores, la parte que no sigue los procedimientos de mantenimiento de errores acordados soportará las consecuencias adversas del error, mientras que la parte que no sigue los procedimientos de mantenimiento de errores acordados soportará las consecuencias adversas del error. La otra parte que se compromete a seguir los procedimientos asumirá las consecuencias. Puede ser inmune a errores. Esto se debe a que siempre que la otra parte siga los procedimientos acordados, ya debería ser consciente del error de la otra parte.
Desde la perspectiva de la parte receptora, cuando la parte receptora actúa de acuerdo con los procedimientos de verificación acordados, sabrá o debería saber que el mensaje de datos que recibe es incorrecto, y no debe presumirse que el mensaje de datos fue enviado por El remitente no estará obligado por la intención original del remitente.
La transmisión repetida de mensajes de datos también es una causa importante de errores. Normalmente, el destinatario debe considerar cada mensaje de datos como información independiente, pero a menudo el sistema informático del remitente o del receptor envía repetidamente un mensaje de datos unificado.
En este último caso, si el destinatario sigue los procedimientos de verificación acordados y sabe o debería saber que un mensaje de datos que recibe es una copia de otro mensaje de datos, entonces el mensaje de datos no puede considerarse. como un mensaje independiente y el remitente no puede estar vinculado por dos mensajes de datos.
En las transacciones electrónicas directas entre personas, una vez que se produce un error, la posibilidad de corrección oportuna sigue siendo muy alta. Sin embargo, en las transacciones automatizadas en las que una de las partes es un agente electrónico, la corrección oportuna de los errores no es tan fácil.
Los agentes electrónicos sólo pueden operar según procedimientos preestablecidos y no son "improvisados" ni "razonables". De nada sirve protestar en voz alta o murmurar consultas de la parte equivocada ante un agente electrónico. En este caso, la otra parte es seria y razonable.
Por lo tanto, para transacciones automatizadas en las que una parte es un agente electrónico, se deben utilizar reglas especiales de "error" para brindar la atención adecuada a la otra parte. Si la otra parte cumple los siguientes requisitos previos, sus propios errores no la afectarán.
En primer lugar, el agente electrónico no brinda a la otra parte la oportunidad de prevenir o corregir el error. El propietario de un agente electrónico debe ponerse en el lugar de la otra parte y brindarle la oportunidad de prevenir o corregir errores en los procedimientos operativos del agente electrónico. Si el agente electrónico le ha dado a la otra parte la oportunidad de prevenir o corregir el error, pero la otra parte aún comete un error, entonces es la otra parte quien cometió el error, no el agente electrónico.
En segundo lugar, después de que la otra parte se enteró del error, notificó de inmediato al agente del agente electrónico y le explicó su intención de no quedar vinculada por el mensaje de datos erróneo. Si la notificación de la otra parte es oportuna debe juzgarse en función de todas las circunstancias relevantes, especialmente la capacidad de la otra parte para comunicarse con el propietario del agente electrónico.
En tercer lugar, la otra parte no obtiene ningún beneficio de la transacción.
Devolver la cosa original y restaurarla a su estado original son requisitos generales para afrontar acciones legales ilícitas. Por lo tanto, la otra parte deberá tomar medidas equitativas para devolver la contraprestación obtenida por error en el mensaje de datos o destruir la contraprestación obtenida a petición del titular del agente electrónico. En resumen, beneficios irredimibles significan responsabilidades irreversibles.