Resumen anual de trabajo, consultor inmobiliario.
El año llega a su fin antes de que te des cuenta. Mirando retrospectivamente el trabajo del año pasado, no sólo hemos ganado años, sino también crecimiento. Es hora de echar un vistazo al trabajo de este año y resumirlo. ¿Sabes qué hace que un buen resumen de fin de año esté en orden lógico? El siguiente es un artículo de muestra (generalmente 5 artículos) para el "Resumen de trabajo anual" de un consultor inmobiliario, que compilé para usted. Bienvenidos a todos a aprender de él, espero que les sea útil.
Resumen de trabajo anual 1, consultor inmobiliario, en este mes mi mayor sensación es que he encontrado una salida a la confusión. Muchas veces me pregunto ¿quién soy? ¿Qué puedo hacer? ¿Quién quiero ser? Estoy perdido. Fue durante el contacto entre el gerente Lu y el asistente del director que poco a poco entendí una frase: "Vive el momento". Solo puedo hacer bien todo lo que tengo delante y luego progresaré poco a poco. La gente no puede mirar hacia el futuro. ¡Sólo dando bien cada paso podremos llegar a la cima! Durante este mes, mi resumen y plan son los siguientes:
1. Recibir clientes que visitan y llaman para consulta todos los días.
Después del cóctel, el gerente Lu y el subdirector me señalarán lo que hice mal y lo que dije mal. Sé que esas cosas malas deben corregirse y dominarse. En la recepción diaria, lo que más nos falta es que los clientes no sean naturales, no estén relajados, no se muevan mucho y tengan un tono rígido. A veces me pregunto por qué sucede esto. Para cambiar esta situación, leí los pergaminos en voz alta todos los días para mejorar mi perspectiva y tono mental, pero el efecto no fue bueno.
Para comprender mejor, me analicé y descubrí que la razón más importante era que no tenía confianza en mí mismo y la perdí. ¿Qué se necesita para hacer bien este trabajo? Debemos reforzar nuestra confianza y hacer un buen trabajo de recepción en el futuro. En realidad hay una cosa más. Siento que si mi líder me anima, mi confianza se duplicará y seré enérgico en todo lo que haga. Recuerdo que alguien me dijo: "No tengas miedo de cometer errores, hazlo con valentía, corrígelo si cometes un error y no vuelvas a cometer el mismo error en el futuro". Tuvo una gran influencia en mí. .
2. Manejar los asuntos postventa de Four Seasons Flower City.
Por ejemplo, cambios de nombre, instrucciones de período de construcción de viviendas 217, 18 y excusas por certificados inmobiliarios vencidos. Aunque conozco la retórica y el proceso, todavía hay muchos problemas en la práctica. Gracias a la guía del gerente Lu y el subdirector, aprendí que al hacer estas cosas, debo comprender el significado de cada oración, ¡el significado de cada proceso se puede hacer bien! Al hablar con los clientes, debe encontrar el problema, analizarlo y cuál es el propósito del problema. Estas cosas tienen que estar dando vueltas rápidamente en tu cabeza. Si desarrollas este buen hábito, ¡definitivamente podrás hacer un buen trabajo!
3. En el nuevo mes haré lo siguiente:
Después de recibir a los clientes, resumir las deficiencias en el proceso de recepción y corregirlas, tener cuidado al redactar los contratos, estar atento; ; fortalezca su confianza y trabaje activamente; fortalezca la connotación de su discurso, aprenda a tratar bien a los invitados y haga buen uso del lenguaje cortés; resuelva los problemas inmediatamente cuando los encuentre;
Resumen del trabajo anual del consultor inmobiliario 21, resumen del año 20xx
Sin saberlo, 20xx pronto se nos escapará de los ojos. Hemos hecho muchas cosas en un año. Por supuesto, este es el segundo año del proyecto de la ciudad de Wanyue. Hablando de Bosi Tang, también es líder en la industria de agencias inmobiliarias, por lo que es un honor unirse a nuestro equipo de ventas, representar la imagen del grupo y enfrentarse directamente a los clientes. Muchas personas mayores exitosas han dicho que la industria de las ventas es el trabajo con mayor capacitación. Como soy joven e inexperto, ¡necesito entrenarme aún más! Hoy, mi resumen de fin de año es revisar y analizar mi trabajo y estudiar este año, descubrir la experiencia y las lecciones, y extraer conocimientos regulares de ello para guiar mi trabajo y mi práctica futuros.
Nuestros resultados de ventas en 20xx son evidentes para todos y son muy buenos. Todo esto se debe a nuestro liderazgo. En 20xx, el mercado inmobiliario nacional se ajustó. Aunque no logramos los objetivos esperados, todos hicimos nuestro mejor esfuerzo. ¿Qué hay de mí? De hecho, entré en esta industria relativamente tarde y no tengo logros evidentes. Aun así, soy muy optimista sobre el futuro y las perspectivas para mí y para la empresa. ¡Se puede decir que nuestra empresa, Bosi Tang, es líder en el lento mercado de ventas de bienes raíces actual! En términos relativos, como vendedor, es muy importante elegir una plataforma de este tipo para mostrarse. ¡Por supuesto que tomaste la decisión correcta!
Durante mis interacciones con clientes durante este período, me di cuenta profundamente de la importancia de los bienes raíces. Como asesores inmobiliarios, es nuestra responsabilidad elegir la casa adecuada para nuestros clientes.
No sólo somos responsables de nuestros propios salarios, sino también de nuestros clientes. Se puede decir que el sector inmobiliario es el negocio más prudente en las ventas. No es sólo un negocio, sino también el resumen y el comienzo de la lucha de una persona durante toda su vida. Estas son las responsabilidades ineludibles de nuestros asesores inmobiliarios. De hecho, es muy competitivo hablar de clientes como nosotros. Aunque nuestra casa tiene buena calidad, buena vegetación, buena ubicación, buen ambiente y buen servicio, como cliente todavía tenemos que prestar atención a la comparación antes de tomar una decisión, por lo que nuestra capacidad de trabajo queda demostrada en este momento. Cómo conseguir que los clientes compren las casas de nuestro grupo es, por supuesto, hacerles saber las ventajas de nuestras casas. El precio, la ubicación, el entorno y la calidad se han convertido en factores a considerar y que es necesario eliminar. En general, en el trabajo de ventas suelen existir los siguientes errores y problemas:
1. Comprensión subjetiva insuficiente e ideas poco claras al hablar de los clientes.
2. el propio deseo de ventas no es lo suficientemente firme;
3. El plan no es razonable, se desvía de la realidad objetiva, busca clientes ciegamente y, a veces, pierde a muchos clientes potenciales.
4. La explicación de la casa no está en su lugar y el proceso a ejecutar por el cliente no está en su lugar.
5. El seguimiento y análisis de los competidores no es exhaustivo y la velocidad de reacción del mercado se queda atrás.
6. La fuerte presión de la competencia impide resaltar las propias ventajas.
Todo lo anterior son partes que necesitamos mejorar continuamente en nuestro trabajo, por lo que necesito pensar en ello, comprender la psicología de los consumidores y las necesidades de los clientes, para poder afrontarlo con calma.
Dos. Plan de trabajo 20xx
El resumen no solo debe revisar el pasado, sino también mirar hacia el futuro. También es necesario realizar un análisis objetivo y en profundidad de la situación actual, la situación actual y el desarrollo futuro:
1. Análisis del entorno macro y micro externo: estado y desarrollo de la industria, estado y tendencia de la competencia. predicción, estado y desarrollo del mercado regional, organización de canales y evaluación general del estado de la relación, satisfacción del consumidor y lealtad.
2. Análisis del entorno interno. La corrección y claridad de la estrategia de la empresa, así como el grado de adecuación de los recursos de la empresa como productos, precios, promociones y marcas.
3. Análisis de su situación actual. Fortalezas y lagunas en los propios objetivos y posicionamiento, ideas y conceptos laborales, cualidades personales, etc. A través del análisis objetivo de la situación actual y del futuro, podemos ser más conscientes de las dificultades y oportunidades que enfrentamos. De esta manera, tendremos una comprensión clara y un análisis profundo de las dificultades, encontraremos soluciones, tendremos una visión sólida de las oportunidades y estaremos preparados para aprovecharlas lo antes posible. Nadie triunfa por casualidad, todo éxito llega con trabajo duro. Analizar cuidadosamente las razones de los logros, resumir la experiencia y transmitirla son el requisito previo y la base para la mejora continua del desempeño laboral. Por supuesto, los logros deben resumirse de manera integral y también deben mejorarse las perspectivas para el futuro. En la segunda mitad de mi trabajo, redoblaré mis esfuerzos, visitaré a más clientes, comprenderé en mayor medida los servicios integrados de nuestro grupo, estableceré objetivos de tareas que se adapten a mí y, al mismo tiempo, mejoraré mi desempeño de ventas. Debo hacer lo siguiente:
1. Clarificar el propósito del trabajo. La estrategia determina el destino y las ideas determinan la salida. El buen desempeño debe estar respaldado por ideas claras y correctas. De lo contrario, las personas se convertirán en moscas sin cabeza, se desviarán de la dirección y el camino e irán más y más lejos;
2. Metas específicas para el trabajo de año nuevo: metas de ventas y metas de aprendizaje;
> 3. Desarrollar métodos específicos para completar el plan, fortalecer las relaciones cercanas con los clientes y reflejar nueva información de los clientes de manera oportuna. La única manera de tener éxito es haciendo realidad la visión macro conceptual esbozada anteriormente. La industria de las ventas está creciendo y no podemos permitirnos quedarnos atrás, y mucho menos ser eliminados. Por eso considero la segunda mitad del año como un nuevo comienzo, trabajo duro para tener éxito, alcanzar metas y convertirme en el mejor vendedor.
3. Recomendaciones de la empresa
Han pasado dos años desde que me incorporé a Bosi Hall. Como uno de ellos, me gustaría hacer las siguientes sugerencias a la empresa y al departamento.
1. Como sucursal remota, no podemos sentir la influencia de Bosi Tang, por lo que podemos agregar adecuadamente algunos proyectos en Xuzhou.
2. Se pueden añadir formaciones y actividades similares a las de la central.
3. Se pueden mejorar adecuadamente las prestaciones sociales de los antiguos empleados y se pueden añadir algunas vacaciones anuales o viajes de negocios.
4. Fortalecer el soporte back-end para diversas tareas inmobiliarias y aumentar la cooperación más allá de las ventas.
5. Implementar un sistema de recompensas multinivel.
6. Preste atención al mantenimiento y reurbanización de los antiguos clientes a su alrededor.
7. Evitar la simplificación de los métodos de marketing.
En cuarto lugar, la imaginación del tema
Las ventas en sí son un tema muy amplio, afectado por muchos factores en el entorno del mercado. Para hacer un buen trabajo en ventas, es necesario integrar todos los eslabones, estimular las ventajas de todas las partes, lograr el propósito de complementar las ventajas de cada uno y finalmente formar un grupo dominante para aprovechar las oportunidades, ganar más dinero el próximo año. crear mayores ganancias para la empresa y mejorar el estatus de uno.
Resumen de trabajo anual, consultor inmobiliario, han pasado tres años y 20xx ha terminado sin querer. En silencio, han pasado más de nueve meses desde que participé en ventas de bienes raíces, llegué al Departamento de Ventas de xx Town y me uní a nuestro grupo familiar. Nueve meses parece mucho tiempo, pero aquí parece pasar en un abrir y cerrar de ojos.
Se unió a finales del 20xx de marzo. Cuando me uní a la empresa por primera vez, tenía un buen conocimiento del proceso de ventas con solo unos pocos conocimientos. Puse mucho esfuerzo y tiempo en esto y, por supuesto, también necesité la ayuda de mis colegas. Debido a que esta es la primera vez que trabajo como consultor inmobiliario, he estado trabajando como asistente inmobiliario durante la primera mitad del mes, ayudando a mis colegas con las ventas mientras aprendo conocimientos profesionales. Poco a poco fui adquiriendo cierto conocimiento sobre la recepción de clientes, el seguimiento de clientes, la firma de contratos, el trabajo postventa, las hipotecas bancarias, etc. Después de terminar el examen en la segunda quincena de abril, comencé a cambiar mi carrera como pasante como consultor inmobiliario. Al principio, en realidad era una sola persona la que atendía a los clientes. Encontré muchas dificultades en el proceso, pero con la ayuda de mi jefe y mis colegas pude completar mi trabajo sin problemas y crecer rápidamente. Después de un mes, conocía bien la situación específica de los proyectos de la empresa, el modelo de gestión de la empresa, la experiencia inmobiliaria y los procesos y técnicas de venta inmobiliaria. Por lo tanto, con la aprobación de la empresa, me convertí en consultor inmobiliario oficial a finales del 20xx de abril.
Sin embargo, afectado por la política nacional de control inmobiliario y las tasas de interés de los préstamos, el mercado inmobiliario de Hainan entró en temporada baja a principios de abril y el volumen de transacciones cayó significativamente. Las ventas de nuestras propiedades no son una excepción, especialmente en mayo, junio y julio. Por supuesto, el número de visitas de clientes y de llamadas que recibimos es limitado, y la mayoría de los clientes tienen una fuerte actitud de esperar y ver qué pasa con el mercado. En los últimos meses, recibí alrededor de 50 grupos de clientes visitantes y respondí alrededor de 100 llamadas de varios clientes. Aunque hay menos clientes visitantes, nuestro personal de ventas no está inactivo, sino que toma la iniciativa de llamar a los clientes visitantes para visitas de seguimiento, concertar citas para los clientes entrantes y brindar servicios posventa a los compradores anteriores. Durante este período, continué aprendiendo, ejercitando y mejorando mis capacidades comerciales, y también acumulé algunos grupos de clientes bien intencionados, que sentaron las bases para transacciones efectivas posteriores.
Desde agosto, la empresa ha ido dando importancia paulatinamente a la promoción de ferias inmobiliarias en el extranjero. La empresa organizó un grupo para asistir a una exposición en Chongqing por primera vez y vendió dos juegos en el acto. Aunque no asistí a esta exposición, ayudé a mis colegas a recibir clientes de Chongqing y rápidamente cerré un trato, lo cual fue una gran sensación de logro. Poco después de septiembre, recibimos un aviso de que iríamos a Chongqing para un ascenso a fin de mes. Lo que es aún más gratificante es que esta vez mi nombre está en la lista. Esta es la primera vez que tenemos una oportunidad así. Ambos estábamos felices y estresados. No queremos salir con las manos vacías. Así que hice lo mejor que pude para aprovechar los recursos de los clientes que había acumulado antes y todo valió la pena. El día antes de irnos, recibí un mensaje de una persona que me llamó anteriormente y que quería reservar tres suites en la feria. Era un poco increíble en ese momento, pero afortunadamente, en el segundo día de la exposición, corrió al lugar y firmó tres sets, y sus preocupaciones anteriores finalmente se resolvieron. Al finalizar la exposición recibí el acuerdo de la empresa. Durante el Día Nacional, quiero quedarme solo en Chongqing y seguir en un pequeño puesto. Pensé que era una buena oportunidad para hacer ejercicio, así que acepté de buena gana el acuerdo. Una persona organiza la exposición, otra presenta a los invitados y otra distribuye folletos. De hecho, es un poco difícil, pero aún es mucho más agradable ver a los invitados asentir con la cabeza en aprobación del proyecto. Por supuesto, también hice nuevos amigos durante este período, lo cual es otro beneficio. Aunque no hubo ninguna transacción in situ en la pequeña exposición, uno de mis clientes de Sichuan vino personalmente a Hainan para realizar una transacción el 4 de octubre de 65438, después de una llamada telefónica positiva.
Las actividades de promoción posteriores también son continuas. En octubre de 165438+, mis colegas y yo nos embarcamos en un recorrido por bienes raíces de alta calidad en el oeste de Hainan. Esta vez, el gobierno preparó el escenario, las compañías actuaron y el gobierno del condado de Chengmai dirigió un equipo para promover la imagen de la ciudad. Fueron a Chengdu, Harbin y otros lugares. Esta vez, aproveché mi exitosa experiencia anterior y trabajé duro para encontrar dos clientes potenciales antes de partir. Desafortunadamente, el primer día de la exposición de Chengdu, sólo un cliente vino al lugar para cerrar un trato. Más tarde fuimos a Harbin y Daqing, donde mis nuevos colegas y yo desarrollamos con éxito un agente distribuidor.
Por supuesto, después del trabajo, también tenemos la oportunidad de apreciar los hermosos paisajes en diferentes lugares, lo que nos hace felices y recordados a menudo.
A los 65438+2 meses, nuestra empresa ha entrado en el período de preparación para la primera entrega del proyecto de la ciudad xx, y el trabajo está aún más ocupado. Realizamos múltiples visitas, rastreamos a propietarios y clientes, determinamos sus horarios de visita y desarrollamos un buen plan de recepción. Recogida en el aeropuerto, inspección de salas, presupuestación de costos de entrega relacionados, recomendación de planes de decoración, transmisión de información sobre aumentos de precios, respuesta a diversas preguntas de los propietarios, etc. Por esta razón, a menudo trabajamos horas extras y rara vez nos quejamos, nos ayudamos unos a otros, nos unimos y aprendemos nuevos conocimientos y experiencias.
Además, durante el año pasado, exigí estrictamente cumplir con las reglas y regulaciones de la empresa, llegar a trabajar a tiempo, no salir temprano y no tomar vacaciones irrazonables. Participar activamente en diversas formaciones y evaluaciones de la empresa o departamento, y mejorar, resumir y aplicar continuamente. Por supuesto, también trato a mis compañeros con sinceridad y vivo en armonía con ellos. Siempre recuerdo conocer las fortalezas de los demás, tolerar los defectos de los demás y hacer todo lo posible para mantener una buena actitud y hacerlos felices.
Además, tras el contacto continuo con diversos clientes, podemos comprender profundamente las ventajas y desventajas de nuestros proyectos frente a otros proyectos inmobiliarios. En resumen, los aspectos más destacados del proyecto son: el potencial de desarrollo del puente que cruza el mar occidental, el ferrocarril de alta velocidad y otros entornos grandes; el hermoso depósito de agua potable de 10,000 acres y la vista ecológica de primera línea; Chengmai, la ciudad natal de la longevidad y la ciudad estilo café xx Medio ambiente; la autoplanificación del proyecto se integra con la planificación de la ciudad xx bajo la isla turística internacional, así como la exquisita promoción del sitio web, etc. Los factores que afectan la confianza de compra de los clientes incluyen: las instalaciones municipales generales en las áreas de Chengmai y xx están atrasadas, la ubicación del proyecto es relativamente remota y las condiciones de vida son deficientes, el embellecimiento de la comunidad es lento y el entorno del sitio es demasiado diferente del sitio web; representaciones; y la divulgación de documentos individuales es incompleta. Por supuesto, los clientes también expresaron muchas opiniones valiosas sobre nuestro proyecto, como por ejemplo: la unidad de 58 metros cuadrados debería tener más aberturas para iluminación; la privacidad de la unidad de 81 metros cuadrados en la Unidad 2 del Edificio 6 es preocupante; Para un apartamento de dos familias con un área de más de 80 metros cuadrados, el vestíbulo de entrada bloqueará la salida de la escalera cuando se abra desde el exterior. Se recomienda abrir la tubería del balcón lo más grande posible; ¿Se pueden proporcionar condiciones para los propietarios que quieran instalar calentadores de agua remotos?
En resumen, gané mucho durante mi tiempo en la empresa. Por supuesto, también acumulé algo de experiencia y resumí algo de experiencia. Espero hacer un mejor trabajo en 20xx. Para resumir, tengo los siguientes puntos principales:
1. Es importante mantener una buena actitud. Una buena actitud es la cualidad más básica que debe tener un vendedor. Una buena actitud también incluye muchos aspectos.
A. Controlar las emociones Trabajamos en primera línea de ventas todos los días. Al enfrentarte a todo tipo de personas y cosas, debes aprender a controlar tus emociones. No lleves las emociones de la vida al trabajo y afronta el trabajo y la vida con una mentalidad estable.
B.Sé tolerante. Siempre hay conflictos de un tipo u otro entre las personas, y también hay peleas y enredos entre colegas y amigos. Mientras no sea una cuestión de principios, debéis ser amables con los demás, ser tolerantes con los demás y aprender a ser tolerantes con los demás.
C. Automotivación y automotivación también es emprendedor, lo que significa tomar la iniciativa para hacer lo que se debe hacer. Para ser una persona con mentalidad profesional, debes superar el hábito de la procrastinación y cambiarlo de tu carácter. La ambición y el deseo producirán ambición; hay que aprender bien cómo hacer buen uso de la ambición.
2. No sean pretenciosos y trátense unos a otros con sinceridad. Los clientes también pueden saber si son sinceros. Gánate la confianza de los clientes para que te escuchen, de lo contrario todo lo que digas será contraproducente.
3. Comprender las necesidades de los clientes, comprender las necesidades de los clientes de inmediato y brindar explicaciones específicas.
4. Asegúrese de recomendar casas y comprender todas las casas, incluidas sus ventajas y desventajas. Proporcionar explicaciones razonables para todas las preguntas de los clientes.
5. Mantener las relaciones con los clientes. Cada cliente tiene una persona de contacto diferente. Solo asegúrate de que les guste el proyecto y te lo transmitirán.
6. Indica tu identidad. Lo que vendemos no son casas, sino consultores, que utilizamos nuestra experiencia para ayudar a los clientes. Tener un conocimiento más profesional con los clientes y evaluaciones neutrales de otras propiedades puede aumentar la confianza de los clientes.
7. Bajo el liderazgo del gerente de ventas, trabajar en conjunto para lograr el objetivo de ventas de la empresa para el nuevo año.
8. Fortalecer el autoestudio, porque por muy buenos que sean los métodos y planes, deben contar con una ejecución sólida. Esta es también un área en la que personalmente necesito fortalecerme.
Como consultor inmobiliario, no solo debe ser competente en la venta de casas, sino también comprender algunos de los conocimientos que lo rodean, para poder atender mejor a los clientes y hacerles sentir que nuestras casas tienen ventajas sobre otros proyectos inmobiliarios en términos de calidad, entorno comunitario, calidad de la propiedad, etc.
Finalmente, estoy muy agradecido a los responsables de la empresa por darme la oportunidad de hacer ejercicio, y también a mis compañeros por su ayuda. En el nuevo año debo mantener una buena mentalidad y una actitud positiva, afrontar el trabajo y la vida, trabajar duro, vivir una buena vida, ser leal a la empresa, leal a los clientes, leal a los deberes, leal al desempeño y esforzarme por lograr el éxito en el próximo año. Emitir una boleta de calificaciones con la que esté satisfecho.
Resumen de trabajo anual 4. Asesores inmobiliarios, aprovechad para decir adiós a lo viejo y dar la bienvenida a lo nuevo. XX es un año muy prometedor para Chongqing, para el mercado inmobiliario, para los compradores de viviendas XX y para mí. Sé que el desarrollo personal es inseparable del desarrollo de la empresa, y que hacer bien cada trabajo es inseparable del amor. Por eso, en este prometedor año nuevo, me dedicaré al servicio de la empresa. Ama tu trabajo, trabaja duro, sé estricto contigo mismo, estudia mucho y sigue aprendiendo. Enfrentarme a los clientes con entusiasmo similar a una misión, afrontar mi carrera con una actitud seria y rigurosa, crear sentimientos en los clientes y generar ganancias para la empresa.
Han pasado más de tres meses y medio desde que me incorporé a la empresa. Desde que me uní a la empresa, he adquirido una cierta comprensión del proceso de ventas gracias a un poco de conocimiento. De hecho, esto requiere mucho tiempo y energía y, por supuesto, la ayuda de los compañeros es indispensable. Después de estar expuesto al trabajo de un consultor inmobiliario, me di cuenta de que la carga de trabajo es pequeña y hay mucho que aprender, y el conocimiento en ventas es siempre un abismo invencible.
Por eso disfruto y me gusta cada vez más este trabajo. Una vez escuché de un amigo que los vendedores a menudo hacen cualquier cosa para competir por el rendimiento y las comisiones. Afortunadamente, contamos con un equipo de ventas maduro y armonioso, y la competencia entre colegas es más útil. Todo desacuerdo siempre se puede resolver mediante la comunicación. Precisamente gracias a este grupo de compañeros puedo mejorar rápidamente en nuevos intercambios. Como dice el refrán, los que están cerca de la tinta son negros y los que están cerca del bermellón son rojos y negros. Debido a esta fuerte atmósfera corporativa y espíritu de equipo, me dio los nutrientes que necesitaba para crecer.
En los siguientes xx años, aunque no obtuve ningún logro en estos tres meses y medio, resumí muchas nuevas habilidades de ventas y métodos de mantenimiento del cliente. También cambió algunos de mis hábitos. Resulta que el conocimiento y la creatividad son siempre infinitos. ¿Y cómo hacemos para vender nuestra casa? Creo que construir integridad es fundamental. Debemos tratar a la empresa con una actitud "familiar" y brindar servicios sinceros a los clientes y propietarios.
Una vez que un empleado se comporta de manera deshonesta, la empresa inevitablemente enfrentará pérdidas. El daño intangible es el daño a la reputación y el daño tangible es la pérdida de propiedad. Todos estos afectan directamente las ganancias de la empresa. Por lo tanto, debemos establecer una actitud de integridad, ser leales a la empresa, ser leales a los clientes, ser leales a las responsabilidades y ser leales al desempeño.
En el trabajo diario, además de una actitud honesta, también debemos resumir métodos prácticos para afrontar el trabajo de ventas. Quiero hacer lo siguiente:
1. No sean pretenciosos, trátense unos a otros con sinceridad y los clientes podrán ver si son sinceros. Gánate la confianza de los clientes para que te escuchen, de lo contrario todo lo que digas será contraproducente.
2. Comprender las necesidades de los clientes, comprender lo que los clientes necesitan de inmediato y brindar explicaciones específicas.
3. Asegúrese de recomendar casas y comprenderlas todas, incluidas sus ventajas y desventajas. Proporcionar explicaciones razonables para todas las preguntas de los clientes. Resumen de la formación del consultor inmobiliario
4. Mantener las relaciones con los clientes. Cada cliente tiene una persona de contacto diferente. Solo asegúrate de que les guste el proyecto y te lo transmitirán.
5. Indica tu identidad. Lo que vendemos no son casas, sino consultores, que utilizamos nuestra experiencia para ayudar a los clientes. Tener un conocimiento más profesional con los clientes y evaluaciones neutrales de otras propiedades puede aumentar la confianza de los clientes.
6. Un buen equipo necesita compañeros que trabajen juntos.
Finalmente, estoy muy agradecido con mi liderazgo por darme la oportunidad de hacer ejercicio, y también con mis compañeros por su ayuda. También estudiaré más y enviaré un expediente académico con el que esté satisfecho.
Resumen Anual de Trabajo 5. Me siento honrado de ser un consultor inmobiliario trabajando en XX empresa. He aprendido mucho a lo largo de los años. Como solo entré a la sociedad desde el campus durante medio año, se puede decir que todavía soy una persona joven. El aprendizaje y el progreso son los objetivos más importantes. Sólo aprendiendo constantemente una gran cantidad de conocimientos y progresando continuamente puedo convertirme en una élite en el lugar de trabajo.
Llevo más de dos meses trabajando en la empresa. Todavía era un poco tímido cuando recibí clientes por primera vez, pero después de un período de capacitación y adaptación, superé esta timidez.
Pero todavía tengo algunas deficiencias en las ventas. Por ejemplo, mi capacidad para comprender la psicología de los clientes no es muy precisa, pero creo que compensaré todas mis deficiencias mediante el aprendizaje y el resumen continuos.
Lo que me enseñó el trabajo de ventas es: repetir, repetir, repetir. Como dice el refrán, "Una espada afilada nunca cometerá un error al cortar leña". Sólo mediante la práctica continua se puede llegar a ser más competente en las ventas. La práctica de ventas repetida puede profundizar su comprensión y comprensión de las ventas. Todas las habilidades de ventas provienen de una comprensión y un resumen continuos, para que pueda lograr el efecto de gotear agua y perforar piedras.
Las personas son animales emocionales, por lo que el primer paso para comunicarse con los clientes es generar confianza. Haga que sus clientes confíen en usted primero y luego la comunicación será más fluida. Mi mayor sentimiento en las ventas es la confianza. Si no tengo confianza, no puedo vender bien. Todo lo que haces es "la prisa genera desperdicio" y las ventas se centran en tener los pies en la tierra. Sigo aprendiendo, primero, para enriquecer mi experiencia, y segundo, para mejorar mi capacidad comercial. En el proceso de aprendizaje, también debes ser bueno resumiendo. Siempre debes pensar mientras aprendes, y siempre debes pensar mientras aprendes, para que puedas aprender pensando. Hace más de 2.000 años, Confucio dijo: "Aprender sin pensar conducirá al fracaso; pensar sin aprender conducirá al peligro". Esto también explica los principios del aprendizaje y el pensamiento.
Los clientes pueden rechazar el trabajo de ventas habitual. No debemos desanimarnos por el rechazo de los clientes, sino que debemos hacer esfuerzos persistentes, porque nos es imposible acercarnos a todos los clientes que hemos recibido, incluso los vendedores más poderosos del mundo sólo han llegado al 97%, por lo que colegas. Trabajar en ventas puede perseguir la perfección pero no exigir la perfección.
Todas las personas exitosas tienen una característica común, es decir, no importa cuán difíciles y dolorosos sean, nunca renunciarán a sus sueños, por lo que no importa quién elija el camino de vida que le guste, eventualmente lo lograrán. pasar Los esfuerzos incansables conducen al éxito.
Hablando del espíritu de perseverancia, quiero hablar de la fuente de nuestra vida: el agua. El agua es un objeto físico que fluye intencionalmente a través de la tierra y bajo tierra, y su mayor sueño es alcanzar el océano azul sin límites. Deberíamos aprender del agua: tenemos metas, acciones y perseverancia.
No importa lo que hagamos, si queremos tener éxito, debemos actuar. Si no actuamos, sólo seremos soñadores. Después de explorar el "mar en el corazón", nos convertimos en "agua" y luego nos dirigimos hacia el mar. Fluye a través de miles de montañas y ríos, y finalmente llega al "mar en el corazón".
Lo anterior es mi resumen de fin de año de 20xx. Ahora es 20xx de enero. ¡Mayo 20xx pase al siguiente nivel y deséele a la empresa un negocio próspero!
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