¿Qué enfoque deberían adoptar los gerentes para gestionar los asuntos de los demás?
Un gerente se refiere a una persona a quien se le confía o designa para administrar los asuntos de otros, como un tutor, síndico, agente, etc. En el desempeño de sus funciones de gestión, el administrador tomará los intereses de los beneficiarios como punto de partida y objetivo fundamental, protegerá los derechos e intereses de los beneficiarios y promoverá la maximización de sus intereses.
En primer lugar, el administrador debe respetar los deseos e intereses de los beneficiarios. Al manejar los asuntos de los beneficiarios, el administrador debe respetar la autonomía y el derecho de elección de los beneficiarios y tratar de satisfacer sus necesidades y expectativas razonables. El administrador deberá comunicarse y negociar activamente con los beneficiarios para comprender sus deseos e intereses y formular un plan de gestión razonable basado en los deseos e intereses de los beneficiarios.
En segundo lugar, los directivos deben ser diligentes y desempeñar sus funciones de gestión de forma profesional y honesta. Los administradores deben tener conocimientos y habilidades profesionales, estar familiarizados con las leyes y regulaciones pertinentes y garantizar que los asuntos de los beneficiarios se gestionen de manera profesional. Los gerentes deben respetar la ética profesional y las regulaciones legales, mantener la integridad y la transparencia, y no deben utilizar sus puestos gerenciales para buscar ganancias personales ni abusar de sus poderes para dañar los intereses de los beneficiarios.
Además, los gestores deben prestar atención a la gestión de riesgos y la protección de intereses. El administrador debe realizar una evaluación integral de riesgos sobre los asuntos del beneficiario, formular las correspondientes estrategias de gestión de riesgos y prevenir y responder a posibles riesgos. Los administradores deben tomar medidas como inversiones razonables, custodia adecuada de la propiedad y protección de la privacidad personal para proteger los intereses de los beneficiarios.
Finalmente, el administrador debe informar y explicar con prontitud y precisión el progreso y los resultados de los asuntos a los beneficiarios. Los administradores deben proporcionar la información y los datos necesarios a los beneficiarios y mantener la transparencia para que los beneficiarios comprendan sus derechos e intereses. El administrador deberá responder con prontitud a las consultas y solicitudes de los beneficiarios, responder a las preguntas de los beneficiarios y garantizar que los beneficiarios comprendan plenamente y participen en el trabajo de gestión.
Los directivos deben prestar atención a los siguientes aspectos a la hora de gestionar los asuntos de otros.
Respetar los deseos e intereses de los beneficiarios: El administrador debe respetar la autonomía y el derecho de elección de los beneficiarios y tratar de satisfacer sus necesidades y expectativas razonables. Los administradores deben comunicarse y negociar activamente con los beneficiarios para comprender sus deseos e intereses y formular planes de gestión razonables basados en los deseos e intereses de los beneficiarios.
Conocimiento e integridad profesionales: los administradores deben tener conocimientos y habilidades profesionales, estar familiarizados con las leyes y regulaciones pertinentes y gestionar los asuntos de los beneficiarios de manera profesional. Los gerentes deben respetar la ética profesional y las regulaciones legales, mantener la integridad y la transparencia, y no deben utilizar sus puestos gerenciales para buscar ganancias personales ni abusar de sus poderes para dañar los intereses de los beneficiarios.
Revisión y evaluación periódicas: Los gestores deben revisar y evaluar periódicamente sus esfuerzos de gestión para comprobar si son coherentes con los intereses y expectativas de los beneficiarios. Los administradores deben realizar ajustes y mejoras en función de los resultados de la evaluación para mejorar los efectos de la gestión y satisfacer las necesidades de los beneficiarios.