Modelos y métodos de gestión
1. Métodos de gestión:
Primero, centrarse en los resultados
La gestión se centra en perseguir o lograr resultados. Un principio de la gestión de la inspección es: si se logra el objetivo y si se completa la tarea. Por supuesto, este principio no se aplica en todas las situaciones y los gerentes deben centrarse en lo que funciona.
En segundo lugar, comprenda la situación general
La razón por la que los gerentes se convierten en gerentes es porque se centran en la situación general, se centran en la situación general y consideran el desarrollo general como su propia responsabilidad. Los gerentes deben comprender que sus tareas no comienzan desde sus propios puestos, sino que se centran en cómo utilizar el conocimiento, las habilidades y la experiencia derivadas de sus puestos para servir al conjunto.
En tercer lugar, céntrese en los puntos principales
La clave para centrarse en los puntos principales es centrarse en algunas cosas realmente importantes. Muchos directivos están interesados en encontrar la llamada "receta secreta", que en realidad es un comportamiento arriesgado. Si hay una “salsa secreta”, es que centrarse en lo esencial debería ser lo más importante. Ser capaz, hábil, disciplinado y capaz de concentrarse en puntos clave es una manifestación típica de alta eficiencia.
En cuarto lugar, aprovechar las ventajas
Utilizar las ventajas significa aprovechar las ventajas existentes, en lugar de aquellas que es necesario restablecer y desarrollar. Pero, en realidad, muchos directivos siempre se centran en lo contrario: desarrollar nuevas fortalezas en lugar de aprovechar las existentes. Si este es el caso, por muy hábil y científico que sea el método de gestión, los errores de gestión causados serán irreversibles.
2. Cuatro métodos de gestión:
Primero, estilo de gestión
El primer modo de gestión se llama "autocracia-autoridad". Los gerentes que adoptan este enfoque son muy autocráticos, rara vez confían en sus subordinados, usan métodos temerosos y castigadores, ocasionalmente usan recompensas para motivar a las personas, usan un estilo de comunicación de arriba hacia abajo y limitan la autoridad para tomar decisiones a la cima.
Segundo estilo de gestión
El segundo método de gestión se denomina "autoritario ilustrado". Los ejecutivos que adoptan este método tienen plena confianza en sus subordinados y adoptan recompensas e incentivos; que pone igual énfasis en el castigo; permite un cierto grado de comunicación de abajo hacia arriba y solicita algunas ideas y opiniones de los subordinados; les otorga ciertos derechos de toma de decisiones pero controla firmemente la política;
En tercer lugar, el estilo de gestión
El tercer modo de gestión se denomina "negociación". Un supervisor que adopta este enfoque tiene una confianza considerable, pero insuficiente, en sus subordinados y, a menudo, intenta adoptar sus ideas y opiniones, utiliza recompensas, ocasionalmente castigos y se involucra en un cierto grado de comunicación bidireccional de arriba hacia abajo; de información, mientras que los departamentos de alto nivel formulan políticas importantes y decisiones generales, a los departamentos de nivel inferior se les permite tomar decisiones sobre cuestiones específicas y negociar en algunos casos;
Cuarto, estilo de gestión
Lickert cree que el modo de gestión 4 es el modo más participativo, que puede denominarse "participación grupal". Los gerentes que adoptan el cuarto método tienen plena confianza en sus subordinados en todos los asuntos, siempre obtienen ideas y opiniones de sus subordinados y las adoptan activamente, organizan grupos para participar en el establecimiento de metas y evaluar el progreso en el logro de las metas, y por la presente otorgan recompensas materiales; de manera básica; comunicarse más con colegas de arriba a abajo; alentar a las organizaciones en todos los niveles a tomar decisiones o trabajar con subordinados como miembro de un equipo.
En resumen, Lickert descubrió que los ejecutivos que realizan negocios aplicando el Modelo de Gestión 4 son los líderes que logran mayor éxito. Además, señala que los departamentos y empresas que adoptan el Estilo de Gestión 4 son los más eficientes y, en general, más productivos a la hora de establecer y alcanzar objetivos. Él atribuye este éxito en gran medida al nivel de participación del grupo y a la persistencia en apoyar la participación de los subordinados.
3. Ampliación: Los métodos básicos de gestión incluyen los métodos administrativos, los métodos económicos, los métodos legales y los métodos educativos.
1. Método administrativo
Significado: El método administrativo es un método de gestión en el que los órganos administrativos dirigen directamente las acciones de los subordinados a través de órdenes administrativas, indicadores, reglamentos, etc.
, de acuerdo con sistemas y jerarquías administrativas, basadas en la autoridad y la obediencia.
Características: autoritaria, obligatoria, vertical y específica.
Ventajas:
1. Favorece un sistema de gestión centralizado y unificado y evita la fragmentación.
2. Favorece el desempeño de las funciones directivas y fortalece el papel directivo.
3. Propicio para el manejo flexible de diversos problemas especiales.
Desventajas:
1. El efecto de gestión de los métodos administrativos está directamente restringido por el nivel de liderazgo organizacional.
2. La ventaja es que está centralizado y unificado y no es conveniente para la gestión descentralizada.
3. Distorsionar la ley del valor económico.
Segundo método legal
Significado: El método legal se refiere al método de utilizar la ley para la gestión. Es un código de conducta formulado o reconocido por el estado y aplicado por el estado. así como la correspondiente especificación social.
Características: normativo, serio y obligatorio.
Ventajas:
1. Mantener el orden de gestión normal.
2. Ajustar la relación entre diversos factores de gestión.
3. Promover la construcción de la democracia socialista y la gestión democrática.
Desventajas:
1. Falta de flexibilidad y elasticidad, lo que no favorece el tratamiento de algunos problemas especiales y problemas emergentes.
2. En principio, se aplica a todos los ámbitos de la gestión, pero parece impotente en algunos ámbitos.
Tercer método económico
Significado: El método económico es el uso por parte de la organización de diversos medios económicos para ajustar los intereses económicos entre las partes de acuerdo con leyes objetivas para obtener mayores beneficios económicos y. beneficios sociales.
Características: beneficios, flexibilidad, igualdad y compensación.
Ventajas:
1. Fácil de delegar poder.
2. Movilizar plenamente el entusiasmo y la iniciativa de los miembros de la organización.
3. Es útil para las organizaciones mejorar los beneficios económicos y la eficiencia de la gestión.
Desventajas: El método económico se basa en la ley del valor y es ciego y espontáneo.
Cuarto, método educativo
Significado: El método educativo de gestión significa que la organización lleva a cabo una educación ideológica y moral específica para los administrados de acuerdo con ciertos propósitos y requisitos para iluminarlos. Conciencia ideológica, ajustando así conscientemente los propios métodos de gestión del comportamiento de acuerdo con los objetivos de la organización.
Características: Inspirador y auténtico.
Ventajas:
1. Inspirar entusiasmo y entusiasmo laboral duradero en las personas.
2. Desempeña un papel importante en el fomento de la aplicación integral de otros métodos de gestión.
Desventajas: La educación no es tan obligatoria para los gestionados como los medios administrativos y los medios legales, ni está inducida por medios económicos. La existencia determina la conciencia, y los pensamientos humanos están restringidos y afectados por diversos factores sociales, así como por el pensamiento y la cultura tradicionales. Para que la educación ideológica tenga resultados reales, debe realizarse incesantemente durante un largo período de tiempo.