Red de Respuestas Legales - Directorio de abogados - ¿Actualización de dominio privado? ¡Cómo hacer marketing global! En los últimos dos años, el problema al que se enfrentan las marcas es la desaparición de los dividendos del tráfico. Por supuesto, esto no es necesariamente algo malo. Las empresas pueden pulir lentamente sus productos, administrar cuidadosamente a los usuarios y hacer un buen trabajo en la recompra y la construcción de marca. Sobre esta base, el sector privado se ha convertido en un medio necesario para que las empresas busquen nuevos complementos. Los usuarios de marcas ingresan al grupo de dominios privados y, a través de operaciones refinadas, la promoción de la conversión y la recompra son los juegos principales del dominio privado. El entorno y las políticas del mercado también están creando condiciones favorables para el desarrollo del sector privado. Un plan de trabajo del gobierno en Beijing este año menciona claramente la necesidad de "abrir el flujo de datos de consumo públicos y privados y realizar análisis de datos de consumo y extracción y toma de decisiones inteligentes". Esto demuestra que el alto valor que el sector privado puede crear ha sido generalmente reconocido por la sociedad y el mercado. (Plan de trabajo para mejorar el nivel de energía del consumo digital de Beijing) Sin embargo, debido a las diferencias en las industrias, escalas y estructuras organizativas entre las empresas, el simple modelo de dominio privado de "agregar personas para crear grupos" en el pasado obviamente no puede satisfacer las necesidades de marketing empresarial en la etapa actual. Por lo tanto, las empresas de la nueva era necesitan un modelo de crecimiento para las operaciones globales. Primero, la esencia de la gestión global reside en la integración de recursos. ¿Qué son las operaciones globales? El dominio público se refiere al tráfico que depende de la plataforma y el dominio privado se refiere al tráfico que pertenece a la propia marca y al que se puede acceder a voluntad. En pocas palabras, global = dominio público + dominio privado. En comparación con el "campo" en "personas, bienes, campo", todo el campo tiene una extensión más amplia, incluidas plataformas públicas en línea, como las dos comunes Weibo y Xiaohongshu Bilibili, así como comerciantes. Tiene su propio miniprograma de aplicación. , así como escenarios fuera de línea, como tiendas. Bajo la premisa de recursos limitados de los clientes, el dominio privado es el crecimiento incremental y las operaciones globales son los fundamentos de las empresas. La cantidad del incremento depende del tamaño del mercado básico. El efecto de adquirir clientes de un solo canal y de varios canales al mismo tiempo es obviamente diferente. Pero todo el ámbito no es simplemente la combinación del dominio público y el dominio privado. El dominio público genera influencia de marca a través del contenido y el tráfico, y el dominio privado genera activos para los usuarios a través de servicios refinados. Cuando los usuarios quedan atrapados en diferentes sistemas de dominio privado, los datos y los métodos operativos del usuario deben ajustarse según la tonalidad de la plataforma. Esto requiere que los comerciantes personalicen dominios privados para diferentes plataformas. Por tanto, la esencia de las operaciones globales es integrar diferentes canales y plataformas y construir un puente entre las esferas pública y privada. Durante el proceso de construcción del puente, encontraremos algunas dificultades: primero, hay algunos problemas en la conversión de dominios privados multiplataforma. Por ejemplo, en el ecosistema Tik Tok Taobao, ahora puede saltar a la interfaz para agregar WeChat corporativo a través de un enlace corto de código en vivo. Sin embargo, Xiaohongshu aún no ha formulado una metodología sistemática para la transformación de las trayectorias del sector privado. Bajo las limitaciones de las barreras de la plataforma, es difícil tener un vínculo de conversión claro. (Enlace de fan de Tik Tok) En segundo lugar, se ha vuelto difícil desviar el dominio público fuera de línea al dominio privado en línea, y se ha vuelto difícil para los usuarios antiguos establecerse en el dominio privado (de micro a micro empresarial). A medida que los entornos de actividad y bienestar de Renren se "involucran" gradualmente, el umbral de usuarios aumenta gradualmente y la tasa de conversión de la serie original de actividades de drenaje es baja, lo que dificulta la obtención de nuevos usuarios privados. Es posible que las empresas necesiten invertir muchos recursos para acortar el enlace de conversión de dominio privado entre plataformas, y el valor de conversión es difícil de evaluar. 2. Cómo interconectar los dominios global y privado Frente a las dificultades anteriores, lo que las empresas pueden hacer es interconectar los dominios global y privado a través de los siguientes cinco puntos en el contexto de la interconexión abierta. Primero, haga un buen trabajo para obtener tráfico de dominio público. La forma más valiosa para que las marcas se comuniquen con múltiples plataformas es crear contenido de alta calidad. El núcleo del contenido de alta calidad es la entrega de valor de marca (incluido el producto). Una vez determinado el núcleo, lo único que queda es ajustar la forma de distribución según la tonalidad de los diferentes canales, como gráficos, videos cortos, notas, mini programas, etc. A través del contenido, las marcas pueden elegir plataformas de alta calidad con abundante tráfico para comenzar rápidamente, reducir los costos de innovación y promoción y aumentar el retorno de la inversión. En segundo lugar, ampliar los escenarios de servicio. Dado que diferentes plataformas tienen diferentes atributos, las empresas necesitan crear límites de servicios diferenciados, planificar servicios de escenarios basados ​​en diferentes estructuras ecológicas, crear diferentes SOP de servicios y mejorar la adaptabilidad de los servicios. Al mismo tiempo, se colocan diferentes "ganchos" en diferentes plataformas para lograr un diseño multitáctil para los usuarios. En tercer lugar, la metodología de gestión de la reutilización. Aunque las estrategias de marketing de diferentes plataformas son diferentes, la lógica empresarial subyacente de la marca debe estar unificada. Ya sea en Tik Tok WeChat o Xiaohongshu, las marcas deben poder reutilizar actividades operativas y experiencias relacionadas en todas las plataformas. Por supuesto, esto requiere el uso de herramientas y servicios de terceros, como mini programas, para gestionar e integrar múltiples plataformas de forma unificada. (Extraído del “Libro blanco de desarrollo de la industria de Internet del Mini Programa 2022” de Aladdin) En cuarto lugar, mejorar la eficiencia de los dominios privados. Es necesario mejorar la eficiencia en el sector privado para aumentar los incrementos.