¿Cómo manejan generalmente las empresas los tonos de devolución de llamada?
Primero, Recursos Humanos lleva a cabo su propia investigación. La ventaja es que el departamento de recursos humanos está familiarizado con los antecedentes del candidato y puede filtrar mejor la información de la encuesta para emitir juicios y ahorrar costos. La desventaja es que es muy individualista y la investigación puede no ser lo suficientemente objetiva y rigurosa. Debido a que las habilidades de investigación no son lo suficientemente profesionales, es fácil desperdiciar costos de contratación y energía. Otra situación es que si el candidato es robado de un competidor, el ex empleador inevitablemente se resistirá y el departamento de recursos humanos puede crear una situación aún más embarazosa al contactar al ex empleador.
En segundo lugar, confíe el manejo uniforme a una empresa de reversión externa. Por ejemplo, una empresa como esta tiene canales fijos para investigar información y es profesional, neutral y objetiva. En China, acaban de surgir servicios de devolución de llamadas de terceros y varias empresas están mezcladas. Por lo tanto, el departamento de recursos humanos debe tener cuidado al elegir, de lo contrario las devoluciones de llamada irresponsables no solo conducirán a la pérdida de talento, sino que también traerán riesgos legales.
En tercer lugar, deje que la empresa de búsqueda de talentos realice una verificación de antecedentes. Este enfoque ahorra energía y costes, pero algunos cazatalentos suelen ayudar a los candidatos a realizar algún "procesamiento técnico" porque esto está en consonancia con los intereses de los candidatos.
Actualmente, la mayoría de las empresas subcontratan la verificación de antecedentes de toda su empresa a empresas profesionales externas. Para ellos, elegir una empresa externa es una buena opción porque tienen más empleados y un presupuesto suficiente. Aun así, el departamento de recursos humanos debe estar familiarizado con todo el proceso de verificación de antecedentes y las tecnologías relacionadas para facilitar la supervisión por parte de terceras empresas. Cabe señalar que si la empresa de investigación posterior de terceros encuentra información negativa, el empleador puede solicitar a la empresa de investigación posterior de terceros que realice una investigación secundaria. Si es necesario, también puede participar usted mismo en la encuesta.