Marketing en Internet: cómo analizar datos de marketing
Céntrese en los siguientes puntos:
1. ¿Qué tipo de datos (¿ventas?, ¿pronóstico de desarrollo?, etc.) debe comprender primero.
2. Cambios en los datos de ventas mensuales.
3. La dirección del cambio de datos.
4. Analizar los elementos de los datos.
5. Saca conclusiones comparando tus propios datos.
El marketing es el proceso de planificación e implementación de ideas, productos, conceptos de servicios, fijación de precios, promoción y distribución con el fin de crear y realizar transacciones entre individuos y organizaciones. El marketing en Internet es un producto inevitable del desarrollo de la economía, la tecnología y la cultura humanas. El marketing en Internet no está limitado por el tiempo y el espacio y ha cambiado enormemente las formas y formatos de marketing tradicionales.
Para las empresas, el marketing online mejora la eficiencia del trabajo, reduce los costes, amplía el mercado y aporta beneficios sociales y económicos a las empresas. En comparación con el marketing tradicional, el marketing online tiene las características de internacionalización, informatización y sin papel, y se ha convertido en la tendencia de desarrollo del marketing en varios países. Para promover la popularidad y el desarrollo del marketing online en China, es de gran importancia analizar las estrategias de marketing online.
1. Análisis del Marketing en Internet
El surgimiento del marketing en Internet es resultado del desarrollo de la ciencia y la tecnología, los cambios en los valores de los consumidores y la competencia empresarial. El siglo XXI es el siglo de la información, y el desarrollo de la ciencia y la tecnología, la economía y la sociedad dan la bienvenida a la llegada de esta era. El desarrollo de las redes informáticas ha cambiado aún más la connotación de la sociedad de la información.
En la era de las redes de información, la aplicación de la tecnología de redes ha cambiado la forma en que se publica y recibe la información, y ha cambiado el entorno en el que las personas viven, trabajan, estudian, cooperan y se comunican. Las empresas también están aprovechando el rápido desarrollo de nuevas tecnologías de red para promover su rápido desarrollo.
El marketing en Internet utiliza Internet como medio para implementar actividades de marketing en nuevas formas, métodos y conceptos para promover de manera más efectiva la realización de actividades de transacciones individuales y organizacionales.
Cómo desarrollar el marketing online en un mercado potencial tan enorme y ocupar los mercados emergentes es a la vez una oportunidad y un desafío para las empresas.
El marketing online también proviene de cambios en los valores de los consumidores: satisfacer sus necesidades es el núcleo eterno de las operaciones comerciales. Utilizar Internet como punto culminante de la tecnología para proporcionar a los consumidores diversos servicios es una forma importante de obtener una ventaja competitiva en el futuro.
Con el desarrollo de la economía de mercado hasta el día de hoy, la mayoría de los productos son extremadamente ricos en cantidad y variedad. Los consumidores pueden elegir y comprar bienes y servicios en función de sus deseos psicológicos personales. Cuanto más necesitan, más rápido cambian sus necesidades. Los consumidores obtendrán activamente información relacionada con el producto a través de varios canales posibles para comparar, aumentarán su confianza en los productos y se esforzarán por lograr la satisfacción psicológica.
El marketing en Internet también proviene de la competencia empresarial. A medida que la competencia en el mercado se vuelve cada vez más feroz, las empresas hacen todo lo posible para atraer clientes con el fin de obtener una ventaja en la competencia. Es difícil decir que cualquier método nuevo y único sea sorprendentemente exitoso.
La realización de marketing online puede ahorrar mucho dinero en el costoso alquiler de la tienda, reducir la ocupación de capital de los bienes del inventario, hacer que la escala de operación no esté limitada por el lugar y facilitar la recopilación de información del cliente. Estos pueden reducir los costos y gastos de las operaciones empresariales, acortar el ciclo operativo, mejorar fundamentalmente la ventaja competitiva de las empresas y aumentar las ganancias.
2. Análisis de las características básicas del marketing en Internet
Equidad: En el marketing en Internet todas las empresas se sitúan en la misma línea de partida. La justicia sólo significa brindar igualdad de oportunidades competitivas para diferentes empresas e individuos, pero no significa una distribución equitativa de la riqueza.
Virtualidad: Debido a la interconexión, el concepto tradicional de espacio ha cambiado, surgiendo un espacio virtual o sociedad virtual diferente al espacio geográfico real.
Simetría: En el marketing online, la interconectividad reduce en gran medida la asimetría de la información. Los consumidores pueden buscar cualquier información que deseen en línea y obtener orientación oportuna de expertos relevantes.
Ambigüedad: Gracias a Internet, muchas personas están acostumbradas a difuminar los límites. Entre ellos, el más obvio es la confusión de las fronteras empresariales, la confusión de productores y consumidores, y la confusión de productos y servicios.
Complejidad: Debido a la ambigüedad del marketing online, las actividades económicas se han vuelto confusas y difíciles de distinguir. Monopolio: El monopolio del marketing online es un monopolio formado por la destrucción creativa. Existe por poco tiempo porque la aparición continua de nuevas tecnologías reemplazará constantemente los viejos monopolios por nuevos monopolios.
Multiplicidad: En marketing online, una transacción suele implicar múltiples relaciones comprador-vendedor.
Rápido: Debido a la interconexión, las actividades económicas se caracterizan por un funcionamiento rápido. Podrás buscar rápidamente cualquier información que necesites y responder al mercado de forma inmediata.
Retroalimentación positiva: En el marketing online, debido a la rapidez de la transmisión de información, se producen interacciones frecuentes, rápidas e intensas entre las personas, formando así un mecanismo de retroalimentación positiva que se fortalece continuamente.
Global: Debido a la interconexión, trasciende las fronteras nacionales y las restricciones geográficas, haciendo que las actividades económicas en todo el mundo estén estrechamente vinculadas. El rápido flujo de información, moneda, bienes y servicios ha promovido en gran medida el proceso de integración económica mundial.
En tercer lugar, análisis de las ventajas competitivas del marketing online
Control de costes: la ventaja competitiva más directa que el desarrollo del marketing online aporta a las empresas es el control de los costes empresariales.
El marketing en Internet adopta un nuevo modelo de gestión del marketing. Transforma la estructura organizativa tradicional y el modelo operativo de gestión de marketing empresarial a través de Internet y logra el máximo control de los costos empresariales mediante la integración de departamentos de producción, departamentos de compras y otros departamentos relacionados. El uso de Internet para reducir el transporte, las comunicaciones, la mano de obra, las finanzas, el alquiler de oficinas y otros costos de gestión puede maximizar los beneficios de la gestión.
¿Xu? Precisamente porque los costos de gestión de las empresas en línea son relativamente bajos, pueden iniciar sus propios negocios y necesitan oportunidades de desarrollo. Crear oportunidades de mercado: Internet no tiene limitaciones de tiempo ni de espacio, ¿se pueden extender sus tentáculos? Cada rincón del mundo. El uso de Internet para realizar actividades de marketing puede ir mucho más allá de los mercados a los que las ventas manuales o tradicionales no podían llegar en el pasado. El marketing en Internet puede crear más oportunidades de mercado nuevas para las empresas.
Satisfacción del cliente: En la feroz competencia del mercado, nada es más importante que la satisfacción del cliente. Al utilizar Internet, las empresas pueden publicar presentaciones de productos, soporte técnico, estado de pedidos y otra información en línea, y los clientes pueden obtener selectivamente información relevante en cualquier momento y lugar según sus necesidades. Esto supera las limitaciones de tiempo y espacio en la prestación de servicios a los clientes.
¿Lleno? Satisfacer las necesidades personalizadas de los consumidores: el marketing de Internet es un método de marketing orientado al consumidor que enfatiza la personalización; el marketing de Internet tiene una fuerte interacción entre empresas y consumidores, lo que mejora fundamentalmente la satisfacción del consumidor; ¿El marketing puede satisfacer las necesidades de los consumidores en cuanto a comodidad de compra, ahorrar distancia y tiempo en los centros comerciales y mejorar la eficiencia de las compras de los consumidores, porque el marketing en línea puede ahorrar a las empresas enormes costos de promoción y circulación y puede aumentar la producción? Es posible reducir el costo y el precio de los bienes, es posible comprarlos a un precio más bajo.
En cuarto lugar, análisis de los principios competitivos del marketing online
En el marketing online, las empresas deben adaptarse a los cambios del entorno y adoptar nuevos principios competitivos para poder ganar en una competencia feroz.
Principio del marketing personal: En el mercadeo en red, podemos utilizar computadoras e Internet para proporcionar productos o servicios de bajo costo y alta calidad para satisfacer las necesidades personales.
Principio de adaptabilidad: Debido a la existencia de interconexión, la competencia en el mercado se lanza a escala global y el mercado está cambiando rápidamente. Los productos de la empresa deben poder adaptarse a las cambiantes necesidades personales de los consumidores, el comportamiento de la empresa debe adaptarse a los rápidos cambios del mercado y la organización corporativa debe ser flexible y adaptable a los cambios del mercado.
Principio de la cadena de valor: Hay muchos eslabones en la producción y operación de un producto, y cada eslabón puede agregar valor. Lo llamamos toda la cadena de valor. Las empresas no sólo deben centrarse en el valor añadido de una determinada rama de la cadena de valor, sino también en la integración de la cadena de valor y el valor añadido de toda la cadena de valor.
Principio de profesionalización: primero descubra los hábitos, preferencias y gustos personales representativos y luego produzca productos que satisfagan las necesidades personales. Luego, la empresa encuentra una gran cantidad de clientes potenciales del mismo tipo, los trata como un grupo independiente y les vende productos.
Principio de integración: la práctica de renunciar al producto de primera generación para ganar la mayor cuota de mercado se denomina principio de integración. Si bien los costos iniciales de crear infraestructura y productos digitales son altos, los costos de una expansión continua son pequeños, lo que crea nuevas economías de escala.
V. Análisis de las estrategias competitivas del marketing en Internet
Las empresas de marketing en Internet deben fortalecer sus propias capacidades y cambiar el poder competitivo entre la empresa y otros competidores.
¿Gong? Consolidar las ventajas competitivas existentes de la empresa: las empresas que utilizan el marketing en Internet pueden tener una comprensión más profunda de los requisitos y necesidades potenciales de los clientes actuales, y también tener una cierta comprensión de las necesidades de los clientes potenciales de la empresa y formular estrategias y planes de marketing. Es específico y científico, fácil de implementar y controlar, y completa con éxito los objetivos de marketing. Con la ayuda de la base de datos, la estrategia de marketing de la empresa es muy específica, lo que reduce los gastos de marketing y aumenta los ingresos por ventas.
¿También? Fortalecer la comunicación con los clientes: el marketing en Internet se centra en el cliente y almacena una gran cantidad de datos relevantes sobre los clientes actuales y potenciales en la base de datos. La empresa puede ofrecer productos y servicios específicos según las necesidades del cliente, ¿es sólida? La focalización y la puntualidad pueden contribuir en gran medida a satisfacer las necesidades de los clientes. La racionalidad y el conocimiento de los clientes requieren la participación en el diseño y la producción del producto para satisfacer al máximo sus propias necesidades. A través de Internet y grandes bases de datos, las empresas pueden brindar servicios personalizados a los clientes a bajo costo.
Levantar obstáculos para los intrusos: Diseñar y construir un marketing online eficaz y completo es un proyecto sistemático a largo plazo que requiere mucha mano de obra, recursos materiales y económicos. Una vez que una empresa logra un marketing online eficaz, será difícil para los competidores ingresar al mercado objetivo de la empresa. Porque los competidores tendrían que construir una base de datos similar a un coste considerable y casi imposible.
El marketing online es una ventaja competitiva difícil de imitar para una empresa, y es un activo intangible con el que se pueden obtener beneficios.
¿Mencionar? Capacidades de servicio y desarrollo de productos de alta tecnología: la empresa puede comprender las necesidades de los clientes a partir de las interacciones con los clientes, o incluso de las solicitudes directas de los clientes, por lo que es fácil determinar las características, funciones y respuestas a las necesidades de los clientes. Usos, características y beneficios. A través del marketing de bases de datos en línea, es más fácil comunicarse directamente con los clientes y generar nuevos conceptos de productos. Para los productos existentes, es fácil obtener reseñas y opiniones de los clientes sobre el producto a través del marketing online. para determinar con precisión los aspectos del producto que necesitan mejora y las principales características de los productos alternativos.
Estabilizar las relaciones con proveedores: Los proveedores son empresas e individuos que suministran productos y servicios a la empresa y a sus competidores. A la hora de seleccionar proveedores, la empresa debe considerar las necesidades de producción por un lado y el espacio por otro, es decir, de acuerdo con la demanda del mercado, el suministro planificado se enviará al lugar designado para la producción en el momento adecuado para maximizar el ahorro de costos. y control de calidad.
Si la empresa implementa el marketing online, puede predecir las ventas del mercado, determinar la oferta planificada razonable y garantizar que se satisfaga la demanda del mercado objetivo de la empresa; por otro lado, la empresa puede comprender la situación de la oferta de los competidores; y formular planes razonables de adquisiciones, realizando pedidos por adelantado cuando la oferta supere la demanda, asegurando una ventaja competitiva.
Análisis de implementación y control de la estrategia de marketing en Internet del verbo intransitivo
La empresa debe considerar los objetivos de la empresa, el tamaño de la empresa, el número y frecuencia de clientes, el tipo de producto, y el ciclo del producto y la posición competitiva. También debemos considerar si la empresa puede apoyar la inversión, el desarrollo y la aplicación de tecnología a la hora de tomar decisiones.
La formulación de la estrategia de marketing en Internet pasará por tres etapas:
La primera es determinar las ventajas objetivo y analizar si la implementación del marketing en Internet puede promover el crecimiento del mercado de la empresa. y lograrlo mejorando la estrategia de implementación, crecimiento de los ingresos y reducción de los costos de marketing;
El segundo es considerar las necesidades estratégicas y los beneficios futuros al analizar y calcular los beneficios;
En tercer lugar, de manera integral Evaluar estrategias de marketing en Internet. Después de que una empresa decide adoptar una estrategia de marketing online, debe organizar la planificación e implementación de la estrategia. El marketing en Internet es la transformación y mejora de los canales y métodos de marketing existentes a través de nuevas tecnologías, involucrando todos los aspectos de la organización, la cultura y la gestión de la empresa. Sin una planificación e implementación efectivas, la estrategia puede ser sólo una herramienta de marketing adicional que no refleja la ventaja competitiva de la estrategia.
La planificación estratégica se divide en:
Planificación por objetivos, es decir, al tiempo que se determina el uso de esta estrategia, se determinan los canales de marketing y las organizaciones asociadas a ella, y se proponen objetivos y métodos de mejora.
La planificación técnica, es decir, el marketing en Internet, es muy importante para contar con una fuerte inversión y soporte técnico, por lo que se deben coordinar y organizar la inversión de capital, la compra e instalación del sistema y la capacitación del personal.
Planificación organizacional, es decir, después de la implementación del marketing de bases de datos, la organización de la empresa debe ajustarse para cooperar con la implementación de esta estrategia, como agregar un departamento de soporte técnico, un departamento de recopilación y procesamiento de datos y ajustar el original. departamento de ventas.
Lo anterior es lo que el editor compartió con usted sobre el marketing online: cómo analizar los datos de marketing. Para obtener más información, puede seguir a Global Ivy y compartir más información útil.