¿Qué debo hacer si no puedo ingresar al escritorio después de iniciar la computadora?

La pantalla de la computadora del sistema Windows generalmente se denomina escritorio de la computadora. El escritorio de una computadora puede referirse simplemente a un monitor de computadora. ¡Normalmente decoramos los escritorios de nuestra computadora con varios temas o fondos de pantalla!

Ahora, veamos cómo solucionar el problema de no poder acceder al escritorio cuando el ordenador está encendido.

Si no se muestra nada en el escritorio, primero use Ctrl+Alt+Supr para abrir el administrador de tareas, ingrese "explorador" para crear una nueva tarea (ejecutar), de modo que normalmente pueda abrir el escritorio.

Si hay este elemento en el proceso (explorer.exe), el escritorio aún no se puede mostrar, pero se puede mostrar finalizando el proceso explorer.exe y volviendo a crear el proceso explorer.exe. Cuando esto sucede, en términos generales, es la causa de los procesos de crs.exe y rundll2000.exe.

Se trata principalmente de un virus crs.exe, que hace trampa creando Explorer.exe crs.exe para que no se pueda mostrar el escritorio y mostrando explorer.exe en el administrador de tareas. En este momento puedes hacer lo siguiente.

1. Desconéctate de la red, reinicia el ordenador y entra en modo seguro.

2. Estos virus existen básicamente en el panel de instalación del sistema, así que no haga doble clic para abrir el panel, sino haga clic derecho para abrirlo.

3. Ingrese al directorio de WINDOWS, use "Detalles" para mostrar archivos y carpetas y ordene por "Tiempo de modificación". Elimine todos los archivos creados, incluidos los archivos exe, los archivos sys y los archivos de registro.

4. Ingrese al directorio \WINDOWS\system32 y elimine los archivos con las fechas correspondientes como se indicó anteriormente, incluidos los archivos exe, sys y de registro.

5. Borrar: todos los archivos en el directorio DOCUME~1\su nombre de usuario (incluido el administrador)\locales~1\temp\ en el disco del sistema.

6. Busque crs.exe, SystemKb.sys, NewInfo.rxk, winlog0a.exe y rundll2000.exe. Algunos de estos archivos de virus crean procesos automáticamente, por lo que debes descargar el software IceSword antes de eliminarlos. (Ejecute IceSword, haga clic en Archivo-Configuración-Desactivar creación de proceso para poder eliminarlo).

7. Haga clic en el registro en el software IceSword y busque los elementos de registro de crs, SystemKb, NewInfo, winlog0a, y rundll2000, eliminar.

8. Repare el registro: expanda el registro a HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon y cambie el valor de la clave de shell de Explorer.exe crs.exe por explorer.exe.

9. Expanda el registro a HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Run y ​​elimine algunos elementos de registro que no son necesarios para ejecutarse al inicio.

10. Cancelar "Prohibir la creación de procesos" en IceSword.

11. Reinicie el ordenador.