¿Cómo proteger los derechos del consumidor cuando un sitio web filtra información personal del cliente?

Si un sitio web filtra información personal del cliente, los consumidores pueden salvaguardar sus derechos mediante negociación, mediación, litigio, etc. Según el Código Civil, si un usuario de Internet utiliza los servicios de Internet para cometer una infracción, el titular de los derechos tiene derecho a notificar al proveedor de servicios de Internet que tome las medidas necesarias, como la eliminación, el bloqueo y la desconexión.

Objetividad jurídica:

Artículo 1194 de los “Principios Generales del Derecho Civil de la República Popular China” * * * Usuarios de Internet y proveedores de servicios de Internet que utilicen Internet para infringir los derechos e intereses civiles de otros soportarán la responsabilidad extracontractual. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones. Artículo 1195 de los "Principios generales del derecho civil de la República Popular China" * * * Si un usuario de Internet utiliza servicios de Internet para cometer actos infractores, el titular de los derechos tiene derecho a notificar al proveedor de servicios de Internet que tome las medidas necesarias tales como eliminación, bloqueo y desconexión de enlaces. La notificación debe incluir pruebas preliminares de la infracción y la verdadera información de identidad del titular de los derechos.