Identity V se quejó de que fallaba el reconocimiento facial.
1. Inténtalo de nuevo: si tu reclamo de reconocimiento facial falla, asegúrate de que tu cámara esté claramente visible e intenta disparar nuevamente bajo diferentes condiciones de iluminación o ángulos. A veces, simplemente intentarlo de nuevo puede resolver el problema.
2. Contacta con el servicio de atención al cliente: Si el problema no se puede resolver después de varios intentos, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente del juego. Ellos podrán brindarle más ayuda y explicarle posibles soluciones o alternativas.
3. Proporcione otra información de autenticación: si el reconocimiento facial falla, deberá proporcionar otra información de autenticación para demostrar su identidad. Esto incluye la dirección de correo electrónico, el número de teléfono móvil u otra información de registro asociada con su cuenta.