Medidas de gestión de llamadas de automóviles en línea
Artículo 2 Quienes realicen servicios de reserva de taxis online deberán respetar las presentes Medidas. El término "servicio de transporte en línea" mencionado en estas Medidas se refiere a actividades comerciales que dependen de la tecnología de Internet para construir una plataforma de servicios, integrar información sobre la oferta y la demanda, utilizar vehículos y conductores calificados y proporcionar servicios de reserva de taxis que no sean de crucero.
El término "operadores de reserva de taxis en línea" (en lo sucesivo, "empresas de plataformas de solicitud de taxis en línea"), tal como se menciona en estas Medidas, se refiere a personas jurídicas corporativas que construyen plataformas de servicios en línea y se dedican a taxis en línea. operaciones y servicios de granizo.
Artículo 3: Priorizar el desarrollo del transporte público urbano, desarrollar moderadamente los taxis y desarrollar el alquiler de automóviles en línea de manera ordenada de acuerdo con los principios de servicios de alta calidad y operaciones diferenciadas. Las tarifas de transporte en línea están sujetas a precios regulados por el mercado, excepto cuando el gobierno popular urbano considere necesario implementar precios guiados por el gobierno.
Artículo 4 El departamento de transporte del Consejo de Estado es responsable de orientar la gestión nacional de alquiler de automóviles en línea. Los departamentos de transporte de los gobiernos populares de todas las provincias y regiones autónomas, bajo el liderazgo de los gobiernos populares del mismo nivel, son responsables de guiar la gestión del alquiler de automóviles dentro de sus respectivas regiones administrativas.
Bajo el liderazgo del gobierno popular al mismo nivel, el departamento de transporte del municipio, ciudad distrital, ciudad a nivel de condado u otro departamento administrativo de taxis designado por el gobierno popular (en adelante, el departamento de taxis departamento administrativo) Responsable de la implementación específica de la gestión online de car-hailing. Otros departamentos relevantes deben implementar una supervisión y gestión relevantes del transporte en línea de acuerdo con sus responsabilidades legales.
Artículo 5 Los solicitantes que soliciten participar en un negocio de alquiler de automóviles en línea deberán tener capacidades de servicio en línea y fuera de línea y cumplir las siguientes condiciones:
(1) Tener calificaciones de persona jurídica corporativa;
(2) Contar con una plataforma de Internet para realizar negocios de alquiler de automóviles en línea y capacidades de procesamiento de información y interacción de datos adecuadas al negocio a realizar, y contar con las autoridades regulatorias pertinentes tales como transporte, comunicaciones, seguridad pública, tributación, e información de Internet para buscar y consultar redes relevantes de acuerdo con la ley Condiciones de información de datos. La base de datos de la plataforma de servicios de red está conectada a la plataforma de supervisión del departamento administrativo de taxis. El servidor está ubicado en China continental y cuenta con un sistema de gestión de seguridad de red y medidas técnicas de protección de seguridad que cumplen con los requisitos;
(3) Si se utiliza el pago electrónico, deberá firmar acuerdos con bancos e instituciones de pago no bancarias para proporcionar servicios de pago y liquidación;
(4) Tener sistemas de gestión sólidos, sistemas de gestión de producción seguros y servicios. sistemas de garantía de calidad;
(5) Tener agencias de servicio correspondientes y capacidades de servicio en el sitio de servicio;
(6) Otras condiciones estipuladas por las leyes y regulaciones.
Además de las condiciones anteriores, la inversión extranjera en operaciones de automóviles también debe cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes sobre inversión extranjera.
Artículo 6 Cualquier persona que solicite dedicarse al negocio de alquiler de autos en línea deberá postularse al departamento administrativo de taxi correspondiente según el área de negocio y presentar los siguientes materiales:
(1) Reserva en línea Formulario de solicitud de negocio de taxi (ver anexo);
(2) Certificados de identidad, certificados de crédito de inversionistas y responsables y sus copias, certificados de identidad de agentes y sus copias y poderes.
(3) Licencia comercial de persona jurídica empresarial; si es una sucursal, también se debe presentar una licencia comercial y la empresa con inversión extranjera también debe proporcionar un certificado de aprobación de empresa con inversión extranjera;
(4) Lugar de servicio, espacio de oficina, personal responsable y personal administrativo;
(5) Prueba de la capacidad de interactuar y procesar datos de información en la plataforma de Internet, y poder ser utilizado por las autoridades reguladoras pertinentes, tales como como transporte, comunicaciones, seguridad pública, impuestos y ciberespacio de acuerdo con la ley Prueba de las condiciones de información para obtener datos de red relevantes, prueba de conexión a la base de datos, prueba de que el servidor está ubicado en China continental, prueba de que los sistemas de gestión de seguridad de la red y la seguridad se han establecido e implementado medidas técnicas de protección de conformidad con la ley;
(VI) Si se utiliza pago electrónico, se deberá proporcionar un acuerdo de servicio de liquidación de pagos firmado con un banco o institución de pago no bancaria;
(7) El texto del sistema de gestión, el sistema de gestión de seguridad de la producción y el sistema de garantía de calidad del servicio;
(8) Otros materiales requeridos por las leyes y reglamentos.
Quienes realicen por primera vez un negocio de alquiler de vehículos online deberán presentar una solicitud en el departamento administrativo de taxi correspondiente en el lugar donde esté registrada la empresa.
Los materiales que involucren capacidades de servicio en línea en los puntos (5) y (6) del párrafo anterior se presentarán a las autoridades provinciales de transporte donde la empresa de plataforma de alquiler de automóviles en línea esté registrada junto con las comunicaciones, seguridad pública, impuestos, información en línea, Personas. El Banco de China y otros departamentos realizan revisiones e identificación y proporcionan los resultados de identificación correspondientes, que son válidos en todo el país.
Si una empresa de plataforma de uso compartido de automóviles en línea solicita participar en un negocio de uso compartido de automóviles en línea fuera de su lugar de registro, deberá presentar los resultados de la determinación de las capacidades del servicio en línea en los puntos (5) y (6 ) del párrafo anterior.
Otros materiales de capacidad de servicio fuera de línea serán revisados por el departamento administrativo de taxi que acepta la solicitud.
Artículo 7 El departamento administrativo del taxi deberá resolver sobre la aprobación o desaprobación dentro de los 20 días siguientes a la fecha de aceptación. Si no se puede tomar una decisión dentro de los 20 días, se podrá prorrogar por 10 días con la aprobación del responsable de la agencia implementadora, y se notificará al solicitante los motivos de la prórroga.
Artículo 8 Cuando el departamento administrativo de taxis tome una decisión de concesión de licencia administrativa sobre una solicitud para un negocio de alquiler de automóviles en línea, deberá especificar el alcance del negocio, el área comercial, el período comercial, etc. y emitir una licencia comercial de reserva de taxis en línea.
Artículo 9 Si el departamento administrativo de taxi decide no otorgar una licencia administrativa a una solicitud que no cumple con las condiciones prescritas, emitirá una decisión de no otorgar una licencia administrativa al solicitante.
Artículo 10 Las empresas de plataformas de reserva de taxis en línea deberán obtener la correspondiente licencia de reserva de taxis en línea y solicitar el registro del servicio de información de Internet a las autoridades provinciales de transporte en el lugar donde está registrada la empresa antes de poder realizar negocios relevantes. El contenido del registro incluye la información de identidad verdadera del operador, la información de acceso y la "Licencia comercial de taxi de reserva en línea" emitida por el departamento administrativo de taxi. Aquellos que impliquen operaciones de negocios de telecomunicaciones también deberán cumplir con las normas pertinentes en materia de gestión de telecomunicaciones.
La empresa de plataforma de transporte de vehículos en línea deberá, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de conexión oficial en línea, pasar por los procedimientos de presentación ante la agencia de aceptación designada por la agencia de seguridad pública del gobierno popular provincial donde se encuentra la empresa. Se ubica la organización de gestión y operación.
Artículo 11 Si una empresa de plataforma de transporte de vehículos en línea suspende o termina sus operaciones, deberá informar por escrito al departamento administrativo de taxi del lugar donde se presta el servicio con 30 días de anticipación, explicando la situación relevante. , y notificar al propietario y conductor del vehículo que presta el servicio, y anunciarlo al público. Si se termina el negocio, la "Licencia comercial de taxi de reserva en línea" correspondiente se devolverá a la autoridad otorgante de licencias original.