Responsabilidades del trabajo de supervisión
En la vida, la frecuencia de las responsabilidades laborales va en aumento. Las responsabilidades laborales pueden aumentar la vitalidad de la competencia interna y descubrir y utilizar mejor los talentos. Entonces, ¿qué tipo de responsabilidades laborales son efectivas? Estas son las responsabilidades de supervisión que he preparado para usted. Bienvenidos a todos a consultarlo, espero que pueda ayudarlos.
Responsabilidades del puesto de supervisión 1 Éxito = buena actitud + buena ejecución.
Como supervisor, debe cumplir con sus obligaciones con la sucursal, los clientes y los empleados. Aquí es donde se le coloca en una posición conectada. Para los empleados, usted representa gestión, poder, instrucciones, disciplina, tiempo de vacaciones, aumento de ingresos y ascensos. Para la sucursal o sus superiores, usted es el vínculo entre ellos y sus empleados y su trabajo específico. Usted representa productividad, costo, eficiencia laboral, gestión de calidad y servicio al cliente al mismo tiempo, representa las necesidades y requerimientos de sus empleados; Para los clientes, sus productos y empleados representan a toda la empresa. Como ejecutivo conocido, debes tener cierta habilidad para vender desayunos. Sólo haciendo lo siguiente podremos guiar de forma independiente a los puntos de venta recién abiertos por el camino de ventas correcto y convertirnos en un supervisor verdaderamente exitoso:
1 Verificar el uso del equipo de ventas por parte del personal de ventas del punto de venta y guiar al personal de ventas del punto de venta para que lo haga. las decisiones de venta correctas Utilice diversos equipos de venta para encontrar y verificar los equipos que necesitan ser reparados o reemplazados, determinar el responsable y registrarlo, y notificar al personal de mantenimiento para solucionarlo lo antes posible.
2. Supervisar e inspeccionar el desempeño comercial del personal de ventas de la tienda.
(1) Verificar si la ropa, sombreros y delantales del personal de ventas y asistentes del outlet se usan de acuerdo con las normas de la empresa. Si hay alguna infracción, serán sancionados de acuerdo con las normas y reglamentos de la empresa.
(2) Verifique si el personal de ventas del punto de venta está vendiendo productos vencidos o productos que no han sido enviados por la empresa. Si hay alguna infracción, serán sancionados de acuerdo con las normas y regulaciones de la empresa.
(3) Verificar si los productos vendidos por el personal de ventas del punto de venta están calentados para la venta y si están colocados de manera ordenada. Los supervisores deben supervisar estrictamente y verificar si la actitud comercial del personal de ventas es calificada y si el entorno de ventas; es limpio e higiénico. Los infractores serán castigados de acuerdo con las normas y reglamentos de la empresa.
(4) Los demás elementos que no figuren como inspecciones se realizarán según el sistema de la empresa.
3. Orientar y atender al personal de ventas del punto de venta y ayudar al personal de ventas a mejorar las ventas de productos y la calidad del servicio.
(1) Los supervisores deben capacitar continuamente al personal de ventas durante las inspecciones, mejorar las habilidades de ventas y los niveles de servicio, y maximizar las ventas de los puntos de venta.
(2) Los supervisores deben prestar mucha atención a las ventas del personal de ventas dentro de su jurisdicción (comprender su volumen de ventas, comprender sus ideas, opiniones y requisitos), afirmar y elogiar plenamente a los puntos de venta con buenas ventas e instar Para resumir la experiencia de manera oportuna y esforzarse por aumentar las ventas a un nuevo nivel para los puntos de venta con bajas ventas, debemos continuar alentando y estimulando su entusiasmo por las ventas y brindando servicios de seguimiento a largo plazo. Analice la situación de ventas de sus puntos de venta (análisis del grupo de consumidores, habilidades de venta, actitud de servicio del propio vendedor) y encuentre las contramedidas correspondientes.
Cambiar la situación de ventas y aumentar las ventas outlet.
(3) Mantener un estrecho contacto con los puntos de venta y establecer archivos de información de los empleados en los puntos de venta.
(4) Mantener el negocio normal de ventas en los puntos de venta y ayudar a los empleados de los puntos de venta a lidiar con las relaciones y conflictos con los departamentos relevantes (gestión urbana, saneamiento, policía de tránsito).
Responsabilidades de los puestos de supervisión 2 1. Responsable de la investigación, estadística y análisis de las necesidades de capacitación interna de la sucursal.
2. Con base en los resultados de la encuesta de demanda, combinados con el sistema de capacitación de la empresa, cooperar con la sede para preparar un plan de capacitación.
3. Responsable de toda la capacitación diaria de los empleados de la empresa y la capacitación de las charlas financieras de los clientes.
4. Responsable de la formación e impartición de algunos cursos, y supervisar la mejora de las habilidades laborales de los empleados.
5.Organizar la formación interna y externa y gestionar todas las actividades formativas.
6. Responsable de la investigación, análisis, evaluación y valoración post-formación.
7. Completar otras tareas temporales asignadas por los superiores.
Responsabilidades del Puesto de Supervisión 3. Creación, almacenamiento y actualización de ficheros de datos de clientes regionales.
2. Preparación para la apertura de nuevos clientes en la región y orientación temprana de operación.
Tres. Implementar y supervisar las operaciones de ventas y actividades promocionales de la empresa.
4. Recopilar y retroalimentar información relevante sobre el mercado regional y presentar informes de investigación de mercado.
5. Capacitación relevante al personal de atención al cliente regional en todos los niveles (proceso de servicio, posicionamiento de marca, proceso de operación, gestión de producto, gestión de tienda, etc.).
)
Comunicar, orientar y apoyar las operaciones diarias y la gestión de los clientes regionales
Desarrollar estrategias relevantes con los clientes regionales para promover el crecimiento de las ventas.
Ocho. Manejar problemas generales en la gestión de operaciones de clientes regionales y brindar comentarios sobre problemas importantes.
9. Participar en la distribución y despliegue de bienes de los clientes regionales.
10. Resumir los efectos de cada promoción y presentar un informe resumido.
Responsabilidades laborales del supervisor 4 1. Seguimiento del supervisor: realice un seguimiento del progreso del negocio de acuerdo con los objetivos de la tarea, verifique el progreso de la ejecución del plan del equipo comercial y realice un seguimiento del desempeño del consultor de manera oportuna;
2. informes en cada etapa e informes relacionados, transmitir el desempeño en tiempo real y la dinámica de la agencia enviar/publicar periódicamente informes de batalla de la agencia a la oficina central/sucursal, crear una atmósfera de operación de marketing y permitir que cada agencia comprenda completamente los resultados comerciales generales en el momento oportuno; manera y promoverlos para implementar tareas clave de acuerdo con el ritmo general;;
3 Supervisión de viajes de negocios: a través de inspecciones en el sitio y recopilación de información diversa, presentar informes de análisis de negocios escritos mensuales/trimestrales, ayudar. la sucursal diagnostica problemas comerciales, propone planes de mejora del desempeño y ayuda en la planificación y organización de actividades de marketing;
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4. Responsable de la promoción y supervisión de diversos planes de competencia;
5. Responsable de la evaluación y mantenimiento de intermediarios externos.
Responsabilidades del trabajo de supervisión 5 1. Totalmente responsable de las ventas y la gestión operativa diversa
2. Completar los objetivos de ventas mensuales, tener entusiasmo en las ventas y promover la mejora del rendimiento. p >3. Recopilar activamente información relevante del mercado e informar a la empresa;
4. Mantener la imagen de marca de la empresa y manejar los problemas relacionados con los clientes;
5.
6. Presentar el estado operativo, datos resumidos y planes de trabajo a sus superiores directos cada mes;
7. Realizar e implementar otras tareas asignadas por los líderes;
>Responsabilidad 6-Responsable de la tienda, recibir consultas de los clientes, comprender las necesidades de los clientes y lograr ventas;
-Completar los objetivos de desempeño establecidos por la empresa y completar el desempeño de ventas bajo la premisa de dar prioridad al servicio. ;
-Mantener las relaciones con el cliente y la imagen de marca de la empresa;
- Preservación y gestión segura de bienes y materiales según sea necesario.
Responsabilidades de los puestos de supervisión. Bajo la dirección del director, realizar labores de supervisión docente.
2. Con el certificado de supervisión expedido por el colegio se podrá participar en las labores de supervisión de organizaciones colectivas de forma individual o colectiva. El contenido general del trabajo es al menos 4 veces al mes. Después de cada actividad de supervisión, el formulario de registro de actividades de supervisión debe informarse a la oficina de supervisión docente de manera oportuna, y las situaciones importantes deben informarse de manera oportuna.
3. Realizar inspecciones aleatorias sobre la gestión del sistema docente, las condiciones de garantía docente y el estado de aprendizaje de los estudiantes del departamento (departamento) docente.
En cuarto lugar, profundice en cada departamento de enseñanza (departamento) y realice verificaciones aleatorias sobre la preparación docente de los maestros, conferencias, tutorías, preguntas y respuestas, corrección de tareas, evaluación de cursos y otras situaciones de enseñanza.
5. Participar en trabajos especiales de inspección y evaluación docente como evaluación docente escolar, reforma docente y construcción curricular.
6.Organizar un simposio con profesores, directivos docentes y representantes de los estudiantes para escuchar las opiniones, necesidades y mejoras de docentes y estudiantes en materia de docencia y gestión.
7. Participar en la reunión de supervisión docente celebrada en la sala de supervisión docente para estudiar y analizar problemas en el trabajo docente.
8. Completar otras tareas asignadas por el líder.
Responsabilidades de los puestos de supervisión 8 1. Supervisar, gestionar e implementar la capacitación de los empleados de la recepción del restaurante para garantizar que tengan buenas habilidades de servicio y actitudes laborales;
2. Ayudar al director de operaciones a completar la construcción del sistema operativo del restaurante de especialidades y la formulación. de varias reglas y regulaciones;
3. Implementar y rastrear la implementación del sistema de operación del restaurante y la capacitación de los empleados y evaluar los resultados de la implementación;
4. en el restaurante y determinar métodos de mejora y realizar un seguimiento del progreso.
5. Guiar al restaurante para analizar sus fortalezas y debilidades, ayudar a formular objetivos a corto, mediano y largo plazo para el restaurante y realizar un seguimiento;
6. Manejar razonablemente diversas emergencias.
7. Coadyuvar en el cumplimiento de los indicadores de operación y gestión del restaurante a cargo;
8. Durante el horario comercial, realizar supervisión en sitio, dirigir los estándares operativos de los diversos front- departamentos finales para garantizar el funcionamiento normal del restaurante, descubrir problemas en el proceso de servicio de manera oportuna y brindar orientación de comunicación después de las comidas;
Descripción de responsabilidades del puesto de supervisor 9:
1 ) Ayudar al gerente de marketing regional a establecer objetivos minoristas y completar la implementación de actividades promocionales regionales y supervisión para completar/sobrecumplir el objetivo de ventas general;
2) De acuerdo con las pautas de exhibición de productos y las pautas de exhibición de materiales promocionales, guiar a los promotores para garantizar la exhibición correcta y ordenada de productos/materiales promocionales en el centro comercial y fortalecer la exhibición en la tienda.
3) Cooperar con el gerente de marketing regional para recomendar e implementar la planificación general del centro comercial; estrategias de actividades promocionales y distribución del personal (el plan de promoción lo formula el gerente de marketing);
4) Inspeccionar y evaluar periódicamente el desempeño de los promotores y brindar la orientación adecuada. Proponer planes de reclutamiento, promoción y despido de promotores de acuerdo con los procedimientos prescritos por la empresa; ayudar en la fijación de salarios de los promotores.
5) Celebrar reuniones periódicas con los promotores para comprender la promoción/promoción/producto en la tienda; operación/suministro, Inventario/competidores, etc. y realizar una revisión, notificar a los departamentos relevantes y sugerir soluciones;
6) Implementación de aplicación, entrada, aceptación y retroalimentación de contraproducción estándar.
7) Preste atención a la dinámica de la competencia (actividades en la tienda, informes de la CEC) y proporcione comentarios oportunos y planes de mejora.
8) Verifique la situación del muestreo minorista, envíe informes de muestreo semanales a tiempo y envíe registros de escasez y falta de existencias de manera oportuna.
9) Presentar todos los informes de gestión minorista completados por el supervisor minorista a tiempo y enviar periódicamente informes de trabajo y ventas y productos/precios/promociones/actividades en la tienda de la competencia al gerente de marketing de la sucursal;
p>10) De acuerdo con el plan de estudios y el plan de estudios de capacitación, combine la situación real de la región y coopere con el capacitador para capacitar a los promotores, coopere con el administrador del mercado para formular planes de capacitación regionales, organice periódicamente capacitación y autocapacitación, incluyendo funciones y operaciones del producto, colocación de materiales promocionales y uso, servicio al cliente y habilidades de ventas;
11) Informar a los promotores sobre la información, funciones y operaciones del nuevo producto en reuniones periódicas y organizar la capacitación relevante con el departamento de producto. para garantizar el funcionamiento correcto del producto y la familiaridad con el rendimiento del producto;
12) Antes de las actividades promocionales, sea responsable de introducir claramente los detalles relevantes de la actividad, monitorear el progreso de las actividades promocionales, completar informes de actividades promocionales y cooperar. con los gerentes de mercado regionales para realizar evaluaciones de promoción (el informe de evaluación general de la actividad lo completan los gerentes de mercado);
13) Mantener una buena relación y contacto regular con la persona a cargo del centro comercial y la persona en cargo del mostrador de ventas para garantizar una penetración efectiva en el mercado.
14) Establecer el objetivo de ventas del promotor (mensual/semanal) y los niveles de servicio, y ayudarlo a alcanzar los objetivos de ventas;
15) Asegúrese de que las demostraciones mensuales de operación de productos clave se lleven a cabo de acuerdo con el cronograma, y organice razonablemente inspecciones de los centros comerciales de acuerdo con los requisitos de los centros comerciales en cada ciudad, y realice entradas oportunas cada semana de los datos de ISE y minoristas, haga un seguimiento en -promoción minorista en la tienda y tomar acciones de mejora activamente;
16) Llevar a cabo capacitación regular sobre productos y servicio al cliente con el personal de gestión de mercado para el personal de ventas de la tienda, promotores/vendedores de distribuidores;
17) Ayudar al departamento de servicio al cliente a implementar estándares de servicio al cliente;
18) Cultivar e inspirar la moral y el espíritu de trabajo en equipo de los promotores y demostradores de productos;
19) En principio, los promotores deben mantener 30% y 70% de su tiempo trabajando en oficina y saliendo a inspecciones de campo.
Requisitos:
-Título universitario o superior;
-Más de 3 años de experiencia laboral relevante, se dará preferencia a aquellos con experiencia como representante de ventas en empresas multinacionales de bienes de consumo;
Buen inglés, buena comunicación y capaz de trabajar bajo presión.
Responsabilidades del puesto de supervisión 10 1.
Como líder del proyecto de desarrollo de productos de nuevos proyectos, conectarse con los clientes y los departamentos horizontales relevantes, organizar y coordinar a los miembros del proyecto para realizar el trabajo y garantizar que el trabajo de desarrollo de productos de nuevos proyectos se complete según sea necesario;
2. De acuerdo con los requisitos proporcionados por los clientes, muestras y estándares, analizar la estructura, funciones y materiales del producto, y ayudar a completar el diseño preliminar y la cotización de desarrollo del proyecto.
3. los requisitos, regulaciones, normas y documentos relacionados con la entrada del diseño y revisar si son adecuados; los requisitos imperfectos, vagos y contradictorios deben resolverse con el proponente como responsable del diseño; coordinación en el equipo del proyecto, garantizar que el trabajo de diseño del producto se complete según lo requerido
5. Tomar la iniciativa en la preparación y mejora del DFMEA, determinar los materiales y procesos relevantes y formular las condiciones técnicas y las pruebas del producto. los planes; los documentos técnicos resultantes del diseño del producto se verificarán, revisarán y confirmarán antes del lanzamiento;
6. Participar en el proceso de producción/carga/prueba del producto, tomar la iniciativa en la resolución de problemas relacionados con estructura del producto y diseño de materiales, y organizar cambios de diseño cuando sea necesario;
7 participar en la revisión técnica del diseño del proveedor y ser responsable de la publicación del proyecto. Requisitos técnicos para piezas subcontratadas;
8. Participar en diversas actividades técnicas que afectan directamente la estructura del producto, los materiales y los datos para garantizar el uso óptimo de los recursos y los costos del producto durante el proceso de desarrollo del producto;
9. tecnologías creadas durante el proceso de desarrollo del proyecto;
10. Responsable de completar la revisión relevante del proceso fino junto con el revisor del proceso fino, y rastrear y gestionar los problemas.
11. de acuerdo con los requisitos del sistema del cliente y de Yanfeng Interior Décor, siempre será responsable y guiará al personal relevante en el proyecto para completar el desarrollo técnico y la gestión de documentos.
12 Cumplir con las políticas de protección ambiental, y Durante el desarrollo, prestar atención a prevenir la contaminación ambiental por sustancias restringidas y mejorar la utilización de energía;
13 Cumplir con las políticas de seguridad, manuales de gestión de seguridad, documentos de procedimiento, instrucciones de trabajo y otras reglas y regulaciones;
14. Completar otras tareas que le asigne el jefe del departamento.
Responsabilidades de supervisión 11 1. Responsable de formular el plan de capacitación de la empresa y el esquema de capacitación para garantizar la implementación eficiente de las diversas tareas de capacitación;
2. Comprender completamente la gestión y operación de la empresa, hacer sugerencias de capacitación y realizar mejoras oportunas;
3. Responsable del desarrollo de cursos relacionados con la capacitación;
4. Gestionar y coordinar todas las fases de los programas de formación a través del conocimiento profesional;
5. Realizar un buen trabajo en la gestión de registros de formación y evaluaciones de formación;
6. Ampliar los canales y recursos de capacitación, acumular experiencia y materiales de capacitación y guiar la implementación en la tienda;
7. Elaborar, revisar y mejorar los manuales de formación de los empleados y mejorar el sistema de formación.
Responsabilidades del puesto de supervisión 12 1. Responsable de la capacitación y orientación sobre el uso de los productos de la empresa
2 Capacitación en demostración y aplicación de las soluciones generales del producto; >3.Organizar regularmente la capacitación de incorporación para nuevos empleados, organizar los productos de la empresa, las operaciones, las ventas, las actividades diarias de cultura corporativa y compartir la capacitación;
4. sistema;
5. Ayudar a otros miembros del departamento a completar el trabajo asignado por los superiores.
6. Cooperar con las actividades promocionales del personal de marketing y centrarse en la capacitación en ventas de productos.
Responsabilidades laborales del supervisor 13 1. Responsable de la capacitación, evaluación laboral y evaluación salarial de los promotores en tienda de la marca.
2. Responsable de la gestión del personal de los promotores, tales como reclutamiento, nombramiento, promoción, traslado y despido.
3. Responsable de la preparación preliminar para el lanzamiento de nuevos productos en la tienda y la posterior implementación de la tienda.
4. Responsable de la gestión de beneficios y procedimientos salariales para los promotores en tienda, incluyendo reportes a la empresa.
5. Organizar las reuniones de marketing semanales, mensuales, trimestrales y anuales del departamento, inspeccionar las tiendas con regularidad y completar informes de inspección.
6. Supervisar la implementación de las actividades de promoción de la tienda y proporcionar retroalimentación sobre los resultados de la promoción.
7. Garantizar la exactitud de todos los informes presentados por el centro comercial.
8. Las responsabilidades de los puestos de supervisión del mercado de supermercados incluyen supervisar y orientar las ventas de tiendas directas y tiendas franquiciadas.
9. Supervisar la implementación de las políticas de la empresa en centros comerciales y tiendas especializadas.
10. Las responsabilidades del puesto de supervisión del mercado de supermercados incluyen la realización de diversas tareas de investigación asignadas por los superiores.
11. Proporcionar planes de promoción científicos y eficaces basados en las condiciones del mercado.
12. Ayudar a los gerentes de producto a realizar investigaciones de mercado y preparar informes de encuestas.
13. Las responsabilidades del puesto de supervisión del mercado de supermercados incluyen ayudar a los gerentes de producto a investigar la información general de los nuevos clientes.
14. Ayudar al gerente de producto a seleccionar y determinar la ubicación de la tienda.
15. Orientar y supervisar la decoración de la tienda.
16. Colaborar en la formación integral en tienda.
Responsabilidades de supervisión 14 1. Responsable de la investigación y análisis de los distritos comerciales alrededor del mercado de clientes y proporcionar informes profesionales para referencia de la empresa y los clientes;
2. Ayudar al gerente de cuentas de marketing a realizar investigaciones y diagnósticos de clientes, formular planes de servicio. y negociar asuntos de cooperación;
3. Ser responsable de forma independiente de atender a los clientes o proyectos bajo su jurisdicción, ayudar a los clientes a mejorar el rendimiento, mejorar los servicios, mejorar la gestión o lograr objetivos relevantes del proyecto;
4. Responsable de resumir constantemente la experiencia laboral de los clientes o proyectos y casos, avanzar en el trabajo, alcanzar metas y mejorar la satisfacción del cliente;
5. sugerencias para modelos de servicio, procesos de trabajo y detalles estándar, y proporcionar retroalimentación periódica a la empresa;
6. Responsable de capacitar y guiar al personal de la tienda terminal, mejorar el rendimiento de la tienda, mejorar los servicios de la tienda, mejorar la gestión de la tienda y construir un excelente equipo de tienda;
7. Responsable de la supervisión del grupo de maestros, gestión de personal, programación de turnos, evaluación de asistencia y período de prueba;
8. compañía.
Responsabilidades laborales del supervisor 15 Supervisor de tienda (Dirección de seguridad alimentaria) Hangzhou Express Catering Management Co., Ltd. Hangzhou Express Catering Management Co., Ltd. Coordina el personal, los materiales y los equipos en la región para garantizar el QSC y mejora de todos los restaurantes de la región. Garantizar el desarrollo del personal, implementar políticas de la empresa para lograr los objetivos de la empresa y crear xxQSC y las ganancias más razonables.
1. Tratar al equipo directivo como a clientes, darles sugerencias y ayudarles a conseguir sus objetivos laborales.
2. Mejorar la inspección de higiene en restauración y la formación en protección contra incendios.
3. Formar a los responsables de restaurantes y completar sus evaluaciones laborales.
4. Asistir al gerente del restaurante para mejorar el sistema operativo.
5. Completar auditorías de efectivo y seguridad.
6. Ayuda al gerente del restaurante a abrir una nueva tienda.
7. Ayudar al gerente del restaurante a completar el plan de personal anual y lograr los objetivos de personal del equipo directivo.
8. Tiene muchos años de cualificación en formación en 5S.
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